売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きちんと調べてあって、話もわかりやすかった
郵便受けに投函されていたブルーの郵便物、いつもなら軽く見るだけなのに中を読んで、話を聞くだけならいいだろうと思い、東急リバブルに電話をした。
そしたら、今すぐ私の家まで来てくれると言う。
近いせいもあって、すぐにたずねて来てくれました。
でも説明もちゃんとしていて、こちらの様子をきちんと調べてあって、話もわかりやすかった。
今日一日で、東急さんにまかせたら安心・・・・・・と、私の心中は決まり。
義妹も順に話を聞いてもらいましたら、「姉さん、こんないい人で良かったわネ！」と。
こちらの希望する金額に！！と、無理を承知で言ってみた金額でしたのに、一生懸命動いて頂き、希望を叶えてくれました。
とても感じが良ったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き有難うございました。
安心、安全で且つ金額の面でも好条件を常に意識し追及した結果、良いご縁となり私自身も大変嬉しく思っております。
またご機会があれば、是非当社をご利用下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
些細な疑問にも丁寧にご対応頂きました
些細な疑問にも丁寧にご対応頂きました。
昨今の豪雨を心配したところ、次回打ち合わせ時に該当エリアの水没情報を調べてくれたことには感激しました。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
O様からご相談を賜ってからお引渡しに至るまで、売主様とのご縁もあり、O様のご協力もあって無事お取引を完了することが出来ました。
誠にありがとうございます。
お子様も産まれ、これからのO様の新生活がご多幸でありますよう、お祈り申し上げます。
O様ご本人でも、ご友人やご親族でも、不動産の件でお困りの事等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。
日頃の営業の成果だと思います
丁寧な対応で、信頼感はありました。
結果的に売り出し価格で売れたことは、日頃の営業の成果だと思います。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てた事、大変光栄でございます。
無事にお取引が完了出来ましたこと、Ｎ様のご協力あってのものと、改めて感じております。
奥様にもご協力を頂き、御礼お伝えいただけましたら幸いです。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
気軽に相談出来たことに大変感謝しています
迅速、丁寧な対応で、安心して売却を任せることができました。
担当者様のお人柄のおかげで、ちょっとした事でも気軽に相談出来たことに大変感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様、Ｋ様のお母様には販売期間中、色々とご協力頂き、そのおかげでご成約することが出来ました。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
担当者Ａさんと東急リバブルさんのおかげです
１件目のマンションに購入申込書を出してすぐに、より条件の良い２件目の現マンションが売りに出た際の対応について、逃さないように、また値段を上げられてしまわないように、１件目の方に話に行かれた時はかなり気も重かったと思われますが、後々住みづらくならないようにまで考えて動いてくださいました。
不動産会社としてのノウハウだけでなく、一人の人間としての総合力を活かして取り組んで頂けました。
また転ばぬ先の杖で、この先こんな事が想定されますとか、こんな書類が必要になると思われますとか早め早めに教えてくださり、うまくリードしてくださり心にゆとりを持って進められました。
２件とも手に入らないことも想定できた中、望んだものの数段上のものを、しかもお手頃に入手でき住まわせて頂いているのも、担当者Ａさんと東急リバブルさんのおかげです。
ありがとうございました。
不動産の売買だけでなく、ガスレンジからＩＨ へのリフォームとハウスクリーニングもお願いしたのですが、コロナ禍で希望のＩＨ が入荷せず●万円高いものを入れることになった際に、何も言わなくても元の値段で交渉してくださりました。
また、ハウスクリーニングの後の細かいトラブルなども快く素早く対応してくださり、驚きに近いありがたさでした。
前任者の担当者Ｂさんも、頼まなくても先回りして欲しかった資料を持って来て下さりとても参考になるなど、エースは一人だけでなく全員がエースで、またこのようなことがあったらお願いしたいです。
そして、いつもはあまりそういうことは考えないのですが、私の周りで不動産売買を行う人がいたら、どことは申しませんが、慇懃無礼であったり、木で鼻をくくったようであったり、威圧的であったりするような老舗と言われるような不動産会社さんでなく、客本位に考え全力で行動してくださる東急リバブルさんをぜひ薦めたいと感じました。
センターからの返答
この度は当社武蔵浦和センターをご用命頂きまして、ありがとうございました。
途中、異動に伴い、S様のご担当が私となりましたが、毎度のお打合せも非常に良くしてくださり、こちらも気持ちよくお話を進めることが出来ました。
ご希望のお部屋が見つかった際、また、お取引にひと段落がついた際に「期待以上のものでした、ありがとうございます」と仰って頂いた際は、大変嬉しく思いました。
今回はお話を先方へお持ちする際、非常にデリケートな部分もあった中、快くお付き合い頂き、期待をかけてくださったことに、こちらこそ御礼申し上げさせて頂きます。
S様のご計画がお住み替えでございますので、以前のご自宅のご売却も控えております。
以前のご自宅のお引き渡しまで、まだ日にちがございますが、思い入れのあるご自宅のご売却が終えられた時、今回の新居ご購入と併せて、ご満足いただけるお住み替えとなれば、何よりでございます。
継続して、全力で取り組んで参りますので、変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
いろいろ親切にご指導下さり感謝しております
全くの素人の私に、いろいろ親切にご指導下さり感謝しております。
無事契約まで済ますことができて、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご資産売却のお役に立てたこと、大変光栄に思います。
F様につきましては、お住まいが遠方ということもあり、郵送での書類のやり取りなど、迅速にご対応頂きましてありがとうございました。
また何か不動産関係でお困りの事ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
２回目も最初からリバブルに依頼した
私は以前東急グループと関わりがあったので（信頼関係もあり）、１回目、２回目も最初からリバブルに依頼した。
センターからの返答
この度は、改めて東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
東急グループの関り・信頼関係からご依頼頂いて、結果としても、O様にとって最適な内容をご提案出来て何よりでございます。
またご機会がありましたら、何なりとお申し付け下さい。今後とも、末永くよろしくお願いします。
大変感謝しております
土地の購入でお世話になりました。
担当者さんには、ファーストコンタクトから契約まで丁寧に対応していただき、大変感謝しております。
入金の際に銀行側のトラブルもありましたが、担当者さんが熱意を持って銀行担当者とやりとりしてくださり、無事に入金も済ませることができました。
また何かのご縁がありましたら宜しくお願いいたします。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
建物の建築が始まっているかと思いますが、ご新居でお幸せにお過ごし頂けることを、心よりお祈りしております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
迅速な粘り強い交渉力には感心しております
今回の取引は、担当者さんの誠実な取引のすすめ方により、全般的にとても好印象を得ました。
当方は素人ですから、不動産売買のすすめ方等は全く分かりませんでしたが、当初から他社と比べ、説明の仕方が的確でしっかりしており分かり易く、初めて立ち会った家族も納得しておりました。
取引開始から締結に至るまで、親切丁寧な、そして迅速な粘り強い交渉力には感心しております。
担当者さんの今後の更なるご活躍を期待してやみません。
ただ、時と場合によりちょっと早口になるのが気にかかりました。
店舗については、利用していませんので比較評価できません。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、弊社へご資産のご売却をご用命頂き誠にありがとうございました。
また、ご契約後に第三者様へ依頼の書類取得にお時間を要しまして、ご心配をお掛け致しましたが、粘り強くご訪問を続けたことで書類の取得ができ、何とかお引渡しを醸成することができまして良かったです。
Ｍ様には、他県にお住まいでお手数やご足労をお掛け致しましたが、各種お手続きを早期に行って頂きまして誠にありがとうございました。
今後、お手伝いできることがございましたら、是非お声がけを下さい。
また、ご指摘を頂きました、早口になってしまう点につきまして以後、意識的に改善を行ってまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
実にスムーズで非の打ち所がありませんでした
この度は、御社担当者さんに本当にお世話になりました。
売却と購入と二本立てでしたが、売却は実にスムーズで非の打ち所がありませんでした。
その後の購入では、未だに散々な思いをしております。
担当者さんは売却後、もう何ヵ月も経っていますのに、今も心に掛けて連絡をして下さっています。
この件で１０人以上の不動産屋さんとお会いしましたが、その都度貴社担当者さんの行動力、処理能力の高さ、仕事に対する真摯な態度に感服しました。
何よりも東急リバブルに誇りを持ってお仕事に励まれている様子に、私共の東急リバブルに対する信頼も増しました。
担当者さんのような方を御社の宝として、益々成長されることを、お礼旁々希望しております。
センターからの返答
"この度は当社をご利用頂き有難うございました。
また営業冥利に尽きるお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今回は遠方のお買換えの為、お引渡し日の調整にかなりお時間がかかりましたが、無事問題なくお手続きが完了した
事は、Ｏ様のご協力の賜物だと実感しております。
またご機会がありましたら、当社をご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。"
