売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

迅速に対応して頂いた事が購入の決め手となりました

以前、自宅マンションを東急リバブルさんで売却頂き、今回改めてお世話になりました。
遠方に居住中ですが、こちらの物件購入に当たり、担当者さんには親切丁寧にご対応頂きました。
今回スビード感を望んでいる中で、迅速に対応して頂いた事が購入の決め手となりました。
又何かあれば、担当者さんへお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

丁寧にスピード感を持って対応していただいた

相続物件の売却相談で不動産一括査定サイトに登録して、最初に電話をくれたのが貴社で、すぐに謄本を入手して対応してくれた。
初顔合わせの時に、上司と担当者が連携よく、実家に残っていた図面や書類を見ながら状況説明をしてくれて、経験値が高い印象を受けた。
その際、必ずしも良いことだけを言わず、期待させすぎない所に他社と比較して安心感を持った。
売却物件と私の自宅が少し離れているので、自宅近くのオフィスでの応対や、測量・解体など、極力こちらが動かなくて済むような対応がありがたかった。
売買契約手続きの時、重要事項説明や各種書類への捺印などは不慣れなことなので、もう少し時間の余裕が欲しかった。
譲渡所得税の特例等に関しては、税理士さんも驚くほどの丁寧な説明や提案があった。
残念ながら難しいケースで、最終的には役所の判断で使えなかったが・・・
担当者は丁寧だが慇懃無礼でなく、親しみがあるが馴れ馴れしくなく、好印象だった。
”相続”という人生の大変な時に、丁寧にスピード感を持って対応していただき、本当にありがとうございました。

きめ細かい対応をありがとうございました

実家を売却するにあたって大変お世話になりました。
築年数がかなり経っていたので売却に関しては不安がありましたが、とても真摯な対応で、販売活動から売却の契約に至るまで安心して担当の方にお任せすることが出来ました。
温かみのある津田沼センターの皆様のお人柄も印象的でした。
また何かありましたら利用させていただきたいと思います。
きめ細かい対応をありがとうございました。

他社より安心してまかせてよかったと思いました

当初より、東京より遠方へ来ていただき、積極的に営業活動していただきました。
１度目の買い手は本当に買いたかったにもかかわらず、銀行関係の件で駄目になってしまいました。
その対応は、買い手にも売り手側にも一生懸命対応されました。
２度目の買い手もすぐ見つけていただき、とんとん拍子に事が進みました。
コロナ禍の中、いろいろ無理な事をお願いしたにも関らず、スピーディーに確実に対応していただき、いままで何件か売買しましたが、他社より安心してまかせてよかったと思いました。
担当者さんにはいろいろご無理なお願いを致しましたが、本当によかったと思います。
ありがとうございました。
担当者さんについては、アンケートの貴社店舗に関しての設問以外のすべてで満足しております。

色々とご相談にのって頂き、とても感謝しています

メールや電話でのご対応がとても早く、丁寧で安心してお取り引きさせて頂くことができました。
物件を探している段階においては、掲載されていない物件などの情報もお知らせ頂き、要望をお伝えするとさらに追加で複数送って下さり、想像していたよりも早くにとても良い物件に出会うことができました。
各種説明についても大変わかりやすかったです。
親身に色々とご相談にのって頂き、とても感謝しています。
他社よりもずっと安心感がありました。
また何かあった際には（当分ないと思いますが・・・）ぜひご相談させて頂きたいです。
本当にありがとうございました。

最後の最後まで頼りにさせて頂けました

ご丁寧でわかり易い説明で、安心して売却手続きを進められました。
バルコニーウッドパネル予備やカーテンレール等、物件に残しても良いものについて細かく質問したところ、１つ１つ丁寧にご回答頂けてよかったです。
大型家具やエアコン等、処分品の処分業者も、とても対応内容の良い業者さんを紹介いただき、処分搬出日時点では当方物件から遠方に居て不在としましたが、安心して処分をお任せできました。
最後の、住宅ローン完済に伴う抵当権抹消書類を当該金融機関から受け取る際、売買の契約とは直接関係しない内容でしたが、金融機関支店まで同行頂き、最後の最後まで頼りにさせて頂けました。

丁寧に、親身になってご対応いただきました

とても丁寧に、親身になってご対応いただきました。
ご担当いただいた方には深く感謝しています。
強いて、「・・・しておけば良かったな」と学んだことは、水まわりブライトニングなど売却に伴い利用できるサービスは、物件価値維持のためすぐにでも活用すべき、ということでしょうか。
ご担当者の方には説明いただいていたのですが、何となくタイミングをみていて、うまく活用できませんでした。
ありがとうございました。
ご縁があればまたお仕事お願いしたいです。

質問に対しての解答がとても早くていねいであった

今回は複雑な状況での売買でしたが、担当者さんはていねいに挨拶から始まって、細かい説明もしてくれ、信頼安心できる担当者でした。
東急リバブルさんがというより、担当者さんだったのでまたお願いしたいと思い、主人の売買の話しも紹介させていただきました。
何が一番信頼できたのかと考えたのですが、質問に対しての解答がとても早くていねいであったことです。
まだお若いはずですが、当たり前の事を当たり前に、ていねいに敏速にできていた事にとても感激致しました。
気持ちの良い売買契約ができました。
担当者さん本当にありがとうございました。
知り合いに売買があった際は、ぜひとも紹介させていただきます。

あきらめていた不動産が売れて助かりました

あきらめていた不動産が売れて助かりました。
御苦労様でした。

常に”自分ごと”として取り組んでくれた

本件、非常に難しい案件だったと思いますが、迅速かつ丁寧に対応してくださいました。
常に”自分ごと”として取り組んでくれたことが評価できるポイントだと思いますし、担当者さんの”強み”かなと思います。
今後の活躍に期待しています。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いします。