売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピード感をもって対応していただきました
この度は大変お世話になりました。
ご担当者さんには、最初から最後まで親身になったご対応をいただきまして、大変ありがたかったです。
また、希望物件が無くなってしまった際にも、すぐに別物件をご提案いただくなど、フレキシブルな対応でとても助かりました。
その他にも、リフォーム業者さんや銀行などとの調整やこちらのちょっとした疑問にも、スピード感をもって対応していただきましたので、ストレスは全くございませんでした。
今回のマンション購入は終の棲家のつもりではございますが、もしまた何か機会がございましたら、同じようにご対応をお願いしたいと考えております。
何卒引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入を弊社にご用命頂き誠にありがとうございます。
当初ご検討をされていた物件が成約してしまうということもありましたが、今回はご希望の条件に沿う物件をお取引ができ幸甚でございます。
お引渡し後のリフォームも完了し無事にお引っ越しを終えたとお伺いし安心いたしました。
O様はお人柄がとても良く、打合せの際はお話をするのを毎度楽しみにしておりました。
今後とも私にご協力ができることがあれば、何なりとお申し付けくださいませ。
あっという間に成約しました
明るくて一生懸命で、担当者さんに担当して貰って本当に良かったです！
買主さんもとても感じの良い方を紹介してくれ、あっという間に成約しました！！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、ご所有不動産の売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願い網者井げます。
東急リバブル様、そして担当者様に相談してよかった
新居の相談をさせていただきました。
豊富な情報量で、物件情報はじめ地域の情報や住みやすさなど、様々な情報を提供いただき、物件選びの際に非常に参考になりました。
また、物件決定後の諸手続きやリフォーム業者など、頼りにできる方々をご紹介いただき、安心して任せることができました。
担当者様については、こちらの都合や要望を最大限汲んでいただき、何かあれば時間問わず相談に乗ってくださいました。
物件に対する要望も山程出させていただきましたが、相当な時間を割いていただき、最終的に全て叶う物件を紹介いただけたので、本当に感謝しております。
内見等も何度もお付き合いいただきましたが、毎度真剣ながらも、こちらがリラックスできる雰囲気を作ってくださり、一回一回が有意義かつ楽しい時間でした。
初めての物件購入で何もわかっていない私たち夫婦でしたが、終始とても頼りになって、東急リバブル様、そして担当者様に相談してよかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社より不動産の購入を頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
趣味の共通点等も多く、K様ご夫婦と楽しい時間を過ごせました。
ご購入物件を気に入っていただけて、売主様にもとても喜んでいただけました。
今後、当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せできるご担当者様だと思いました
取引後もリフォームに至るまでしっかりとサポートしてくださっており、引き渡しまで安心してお任せできるご担当者様だと思いました。
このまま無事引っ越しまでお力添え頂けると幸いです。
センターからの返答
A様
この度は人生において大きなお買い物を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
A様の多大なご協力もあり、無事にお取引を完了させていただきました。
今後も、些細な事でも結構ですので何でもご相談頂ければ幸いです。
改めまして、今後共末永いお付き合いができます様、宜しくお願い申し上げます。
さまざまご相談させて頂きたい
今後とも、担当者さんにはさまざまご相談させて頂きたく、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
今後とも不動産のことで、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
面倒くさがらず即座にご対応いただけました
細かな点を問い合わせても、面倒くさがらず即座にご対応いただけました。
取引の説明も明快でわかりやすく、安心してお手続きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は本八幡センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お引き渡しまで約8カ月ほどございましたが、リフォームのお見積もりや転居の手続き等、ご協力いただき誠にありがとうございました。
無事にお引越しも終わり、新居での生活も落ち着かれた事と存じます。
何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
回避できる手段はある気がしました
＜良かった点＞
今回は急な引っ越しをせざるを得ない状況でしたが、購入物件の紹介以外にもいろいろ面倒な相談に乗っていただき、非常に感謝しています。
＜悪かった点＞
・連絡手段には不便さを感じました。
主にメールですが、メールの宛先に、複数設定となるＢＣＣ送信になるのがＮＧと言われた点。
理由が良く分かりませんでした。
セキュリティなどの問題でしたら、いくらでも回避できる手段はある気がしました。
・担当者がお休みの際には基本的に話が進捗しない点。
お休みの際もチームや組織で対応していただける体制があると、利用者としては非常に安心感があります。
センターからの返答
Ｎ様、この度はありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、色々とご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
ご連絡手段の件、弊社システムの関係もあり、Ｎ様にはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
こちら事ではありますが、社内で改善ができるよう働きかけをさせて頂きます。
余談ではありますが、私も同じように不便さを感じておりました。
ご新居へのお引越しも終わり、一先ず・・・というところかと思いますが、Ｎ様におかれましては、旧自宅のご売却お手続きの他、お子様を含めたご家族皆様が元気にお過ごし頂ける事が最優先であるかと思っております。
お手続きは事務的に進んでしまう部分もございますが、ご生活の事で何かお力になれる事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けましたら幸いでございます。
お子様が大きくなられた時に、また元気なお姿を拝見できましたら、大変うれしく思います。
全てお任せで納得のいく取引が出来ました
初対面の時から、信頼できる感じを受けましたので、全てお任せで納得のいく取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながらY様よりお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
不動産に関するご要望、ご質問などございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
対応も早いし安心でした
他社で売却かなわず、東急リバブルの担当者さんに相談して、めでたく売却できました。
本当に相談してよかったです。
対応も早いし、安心でした。
フォローもしっかりしてもらえましたから、安心でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度はお買い替えを行なうに際し、当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、スムーズなお買い替えが実現できたと思っております。
「相談してよかった」と仰って頂けるのがこの仕事をする上で、この上なく嬉しいお言葉でございます。
今後も、些細な事でも結構ですので、いつでもご相談頂けると幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます。
付加されたバリューの高さにとても満足しました
本格的なリタイアメントを前に転居を決意し、長年住んだ居宅を確実に売却することを優先して相談を始めました。
担当いただいた営業主任は、周辺地域の現況に精通しており、豊かな取引経験も踏まえて、当方ニーズに合うベストな提案をしてくださり、結果として早期に売買成立に至りました。
契約調印後も、長年積もり積もった家財の処分等、転居に伴う悩みの解決や、買主との間の様々な調整について、伴走するかのごとく懇切・丁寧にフォローしてくださり、引渡しまでの期間を安心して過ごすことができました。
付加されたバリューの高さにとても満足しました。
センターからの返答
Y様
この度は大切なご自宅のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
Y様には様々な事で多大なご協力を頂き心から感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、非常に嬉しく思っております。
些細な事でも結構ですので何かございましたらいつでもご相談頂ければと思います。
末永いお付き合いができれば幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
