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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月12日

ニーズに沿って柔軟にご対応いただいた

ニーズに沿って柔軟にご対応いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、不動産お取引において弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お部屋の購入のお手伝い以外にもリフォームをはじめ色々なことをお手伝いさせていただき、喜んでいただきとても嬉しく思います。
新しいお住まいが今よりもより笑顔溢れる毎日になりますよう祈っております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月12日

責任感がある

責任感がある。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊洲センターに大切なご資産の売却をお任せいただきまして、ありがとうございます。
Y様との打合せの中で、お部屋やマンション内のお気に入りポイントを共有いただけたことで、購入検討者様にも魅力が伝わりやすい会話をすることができました。
更に、おしゃれなアイランドキッチンやリビングを魅力的に見せるためのメンテナンスなど、ご協力があり、お部屋を気に入ってくださる検討者様とのご縁を結ぶお手伝いができたと感じています。
引続き、ご実家のお住み替えをはじめ、ご満足いただけるよう提案とお手伝いをさせていただきます。今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月10日

丁寧で誠実なサポートに非常に感謝しています

東急リバブル清澄白河センターの担当者様の、丁寧で誠実なサポートに非常に感謝しています。
他社3社ほど見積し比較しましたが1番信頼でき、担当者様で良かったと感じています。
短い期間ではありましたが、ご対応本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様の大切なご自宅のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご新居へのお引越し時期も決まっており、かなりタイトなスケジュールだったかと存じますが、大きな問題もなく、スムーズにお引越しいただけたのも、S様のご協力があってこそだと感じております。
本当にありがとうございました。
また、不動産関係でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
それでは、新天地での一層のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月6日

新居の工務店さんとの仲介までフォローいただけた

本当にこまめに対応いただき、当方のニーズを先取りしたご連絡をいただき、初めての物件売却をストレスなく済ませることができました。
仮住まい先の手配や、新居の工務店さんとの仲介までフォローいただけたのは大変有り難く、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回新居の建築とご自宅の売却の同時並行で、いろいろとご苦労があったと存じますが、微力ながらK様のお手伝いをさせて頂き、本当に感謝しております。
新居完成の際には是非お邪魔させて頂きたいと思います。
これからも不動産の事で何かございましたら何でもお気軽にご相談頂ければと思います。今後とも弊社を宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月3日

初期対応が最も分かりやすく丁寧だった

今回の売却にあたり数件の業者に見積もりを依頼しましたが、担当者さんの初期対応が最も分かりやすく丁寧だった為お願いしました。
また次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
早期ご売却が成立したのはM様の素敵なご自宅あっての事だと心から思っております。
数年後に不動産購入をご検討されているとの事でお話お伺いしておりますのでその際は是非ともお声掛け頂けますと幸いです。
新居でのご多幸心よりお祈り申し上げます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月1日

強引な印象がなかったのが良かったです

買取ではなく仲介のご提案をいただけたこと、強引な印象がなかったのが良かったです。
岡田准一さんのTVCMについて触れたのですが、あまり反応がなかったのが意外でした。
「東急リバブルさんの営業はこういう人物像」という切口でコミュニケーションをされていて、顧客候補からはそのようなフィルターで見られている、という意識はもっとあったほうが良いのでは?と思いました。
広告料は高いのにもったいないと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。TVCMのブランディングによるお客様の期待を超えられるよう尽力いたします。
お取引が終わり少し寂しくなりますが、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2024年7月1日

仕事に無駄がない

信頼ができる。
仕事に無駄がない。
プロフェッショナルであると感じる。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご期待に応えられ、また、不動産仲介のプロとしてこれ以上ない褒め言葉をいただけてとても嬉しく思います。
無事にお引越しも終えられて新生活が始まったかと思いますが、今後とも不動産のことでお困りごとがあればお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月30日

手続きについて丁寧に教えていただいた

雑談の中で勤務先の話をお伝えしたところ、後日提携の割引を適用できることや手続きについて丁寧に教えていただいた点が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
物件を見ていく中で、I様がご自身のことを色々教えて下さり、ご提案することができました。
実際室内を拝見いただいたところ、すごく気に入っていただき、とても嬉しかったことを覚えております。
初めてのご購入でいろいろと大変なこともあったかと思いますが、ご協力くださり、誠にありがとうございました。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月30日

全てにわたって本当にお世話になりました

担当者さんには、全てにわたって本当にお世話になりました。
大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

改めてまして、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にご満足頂ける価格でのご成約が出来ましたことを、心より嬉しく思います。
不動産に関するご相談がありました際には、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

Y様
Y様 2024年6月30日

内見で訪れた方の感想も共有できました

実際の年齢は聞いておりませんが、担当者A様は若い方ですし、今回の対応を糧に更なる成長をしていただけると確信しております。
前の物件でご対応いただいた担当者B様と同様、清潔感があり礼儀正しい方でした。
内見時などの連絡もマメにしていただけましたし、内見で訪れた方の感想も共有できました。
脈なし・売るのは避けた方が良い・非常識など、同じ感想を抱いていたことを確認することで安心させてくれました。
同マンション内の売却状況から強気の価格設定の提案をしてていただき、また、その価格で最終的に売却することもできました。
担当者B様含めて、今後ともお付き合いいただければ幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は2回目のお取引誠にありがとうございました。
何度もお取引があり得意なマンションでございましたので、強気な価格設定でご成約を迎えることができました。
ご成約に至るまで、Y様にもご協力いただき何度も打ち合わせを行い、大変思い出の残るお取引でした。
この度は本当にありがとうございました。
今後も長くお付き合いができれば幸いでございます。
引き続きよろしくお願いいたします。

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