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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2020年6月25日

結果大満足です!

契約時の土地引渡し期限が、引越し先(買替え物件)の状況で、不可能な事態になりかけた時、買主様と適切な期限延長交渉等して頂きました。
又、転居先のリフォーム業者の紹介、大変お世話になりました。
結果大満足です!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
N様におかれましては、新居のご購入に引き続き、今回はご自宅のご売却もお手伝いさせていただき、非常に嬉しく思っております。
ご記載いただきました事態にはなりましたが、買主様との条件のお打合せやリフォーム対応等、ご満足いただける結果となって私もほっとしております。
ただ、無事お取引が完了いたしましたのも、急な日程調整等、N様が快くご協力くださった結果だと思っております。
この場で改めて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたらいつでもご連絡くださいませ。末永く今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年6月18日

他社よりスピード感があって良かったです

他社よりスピード感があって良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
N様のご協力により無事お取引を終えることができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
引き続き弊社をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年6月5日

たいへんありがとう御座いました

今回、初めての賃借住宅からの物件購入でしたが、担当者の方がとても解りやすくていねいに説明して下さり、スムーズに居住に至る事ができて良かったです。
今年のコロナ蔓延のさなか、無事引越が出来、たいへんお世話になりました。
前居住地の近くでもあり、立地条件もわかっていたので、住み変えやすかったのも良い点でした。
これからも何かありましたら、御相談をお願いしたいと思います。
たいへんありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お引渡しの時期に予期せぬコロナウイルスの影響などもございましたが、S様のご協力もあり無事にお取引を終えることが出来ました。
また、何かお手伝いできることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。

K様
K様 2020年5月26日

チャレンジングな売買設定でしたが、無事売却

チャレンジングな売買設定でしたが、無事売却に至りました。
営業力のおかげと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売買価格は少々チャレンジ価格でしたが希少性、駅距離、購入時オプション等を打ち出していき微力ながらお手伝いできましたこと、また御役に立てたこと大変光栄でございます。
K様の迅速なご対応と、ご決断がなければ、今回のお取引には至らなかったと思います。
お困りのことがございましたら、是非お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年4月14日

ありがとうございました

担当者様には大変お世話になりました。
売りにくい物件でしたが、何とか買主様を見つけて頂き、売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
特殊な物件であったこともあり、少し売却完了までにお時間いただきましたが、良いお客様を見つける事が出来てよかったです。
また何かご相談事ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月23日

買手側との交渉に大変尽力をして下さいました

私は遠方の他県に在住致しており、他社との比較等々につきましてはどうであるかという事は述べられませんが、当初貴社に物件の依頼を決めたのは、貴社のダイレクトメールの中で物件の住所が「丁名」まで記されおり、他社二社よりも信頼できるような感じがした為でした。
私の代理人と相談しながらそれらのことを勘案しました。
兎に角、この件については、貴社の「ひばりヶ丘センター」の担当者さんが、買手側との交渉に大変尽力をして下さいました。
以上で私の感想を短くのべました。
失礼いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいでいらっしゃる中、迅速な対応でご協力をいただけたからこその結果でございます。
本当にありがとうございました。是非また、機会がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年12月25日

イヤな顔一つせず、いつも笑顔でご対応頂きました

今回お世話になりましたご担当者様につきましては、失礼ながら第一印象は「若い今どきの人」で、正直、申し上げて大丈夫かな?でした。
しかしながら、内覧の際には物件情報や管理状況等、私共の聞きたい情報に的確に答えて頂きました。
別件で御社へ訪れた際に、予算外の物件にもかかわらず、予定外の内覧希望にもスピーディにご手配して頂けたこと、また、物件購入までに十数件にも及ぶ内覧にもイヤな顔一つせず、いつも笑顔でご対応頂きました。
中でも真夏の暑い日ざしの中、大きなリュックを汗だくで背負いながらそれでも笑顔でご案内して頂いた姿を拝見して、私共夫婦もいつの間にか「若い今どきの人」ではなく、1人のプロとして全幅の信頼を寄せる様になっておりました。
おかげ様で良い物件にも出会うことが出来き、取引完了までとても気持ちの良い取引が出来ました。
この度は大変お世話になりました。
もしまた機会がございましたら、同じご担当者様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産の購入に際し微力ながらお力添えできたこと大変嬉しく思います。
真夏の暑い時期のご案内でご負担をおかけしましたが、それでもN様が柔軟かつ迅速なご対応をいただいたおかげで最後までスムーズにお取引することができました。
ありがとうございました。
また何かございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2019年12月20日

丁寧に説明して下さり、理解し易く感じていました

貴所沢センターに、初回訪問時点で、既に調査資料を準備頂き、説明も解り易かった。
(事前に友人の紹介が有った為も有ると思いますが、)ご担当の方が(素人の)小生に丁寧に説明して下さり、理解し易く感じていました。
その後のご対応も、質問にも的確に受け答え頂き、途中の進行具合も良く把握出来た。
(強いて言えば)書類上の金額記入で誤記入のケースが有りましたが、その場での訂正印で事無きを得ましたので、この点は、ご愛嬌の範囲です。
未だ税金対応の示唆等、多少の残務も有りますが、本年6月初めから11月中旬迄の活動、手助けの中では、十二分のご対応を頂けました。
改めて担当者様の今後の益々のご活躍を願うものであります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相続の手続きからスタートし無事に当初の予定通りにお取引を完了することが出来何よりでございます。
まだ税務申告等のお手続きが残っておりますが引き続きよろしくお願い致します。

U様
U様 2019年12月18日

「ミスターパーフェクト!!担当者さん」

「ミスターパーフェクト!!」
契約後、買主側のご担当の方が、私におっしゃいました。
「今まで、リバブルさんで、何件か購入しましたが、担当者さんはNo.1です、こんなに段取りがいい方はいませんでした」と…。
私も同じ感想を持ちました。
売ることをご相談させて頂く電話をかけ、初めて担当者さんにお会いした時、私の考えと、今後の方向性を導き出すために必要な大量の資料と、我家の情報を持って来てくださいました。
仕事をしている私にとっては、少しの時間を取るのも難しい状況でしたので、大変ありがたかったです。
その後も、私達のために、最良のご提案を何度もしてくださり、又、こまめにご連絡をくださり、売却まで信頼して、…安心して…お任せすることができました。
本当にありがとうございました。
今後、家を売買する時も、「ミスターパーフェクト!!担当者さん」に是非お願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
U様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご売却のご相談を頂いた段階から、U様ご夫妻がお仕事等でお忙しいことを伺っておりました。
また、お買い換えをされており、お引越し等のご準備でお打合せのお時間が取りにくいことも承知しておりました。
1回のお打合せでわかりやすく説明することを心掛け、U様方にご負担がかからないように努めました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
G様
G様 2019年11月13日

常に明るい笑顔と力強い言葉、適切なアドバイス

このたびは、大変お世話になり、ありがとうございました。
家を当初の希望価格で売っていただきました。
今、こうしておだやかな気持ちで新たな生活をスタートさせることができるのは、買い主様はもちろん、東急リバブルひばりヶ丘センターの皆様、担当者さんのおかげです。
とくに担当者さんには、査定時から親身になって話を聞いていただき、常に明るい笑顔と力強い言葉、適切なアドバイスで支えていただきました。
また、家の売却の契約後も、最後の引き渡しまで、しっかりとフォローしていただきました。
言葉にできないほど、とてもとても感謝しています。
東急リバブルさんにお願いをして、本当によかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
G様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後も不動産の事でご相談事項などございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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