売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

レスポンスも速く、丁寧に回答していただきました

今回ピンポイントで、特定のマンションが売りに出たら教えて下さいとリクエストしていましたが、出た瞬間に連絡をいただきました。
質問に対するレスポンスも速く、丁寧に回答していただきました。
また、面倒なことでも嫌な顔をせず快く引き受けてくださいました。
少し予算はオーバーしていましたが、担当の方を全面的に信頼していましたので今回購入を決めました。
最終的には担当者の質も決め手の一つだと思います。

良い結果が残せました

今回、物件の購入を検討する際、私はとても不安でした。
住んでいるマンションが売れるのか、売れたとしてもいくらプラスが出るのか、住宅ローンは通るのか、現状で本当に物件を購入できるのかと・・・。
しかしながら今回の担当者さんは、私の現状を理解して不安要素を一つ一つ淡々とクリアにしていき、私自身も徐々に安心感を得る事が出来ました。
時折、お互いの趣味や家族の話等を踏まえながら、さらに安心と信頼が生まれていた様に思います。
いくつかの問題をクリアし、物件を購入する事が出来ました。
最後、家の鍵を受け取った時の担当者さんからの言葉を忘れる事はありません。
今でも時々妻と担当者さんの話をします。
あっと言う間の数か月でしたが、私と妻にとってとても有意義な時間を担当者さんのおかげで過ごし、良い結果が残せました。
この度は本当にありがとうございました。
担当者さんには本当に感謝です！！

全てお任せして良かったと親も喜んでいました

親の家を査定してもらう為、大手３社に見積を依頼。
東急リバブル担当者さんへの依頼のきっかけは、ポストに入っていた似顔絵広告でした。
広告を見て突然電話をし、１時間位で来てもらえるか頼んだところ、後日ではなく、すぐに来て下さいました。
急な依頼でしたので「１６：００頃で」とお約束したところ、１５：５８頃インターホーンが鳴り、「お約束の時間ギリギリになってしまうのでまずはご挨拶を・・・」と、これが担当者さんの第一声でした。
車を駐車場に入れていると間に合わなくなる、というたった２分・・・されど２分・・・。
この時、私は”すごいな！！”と思いました。
時間への対応や積極性が、もうこの時の２分で好印象でした。
実際に売却活動が始まってからも、高齢の親にもわかり易い説明。
売却活動初心者の私には、色々アドバイスや質問事項にも早く対応して下さりました。
そして担当者さんの持ち前の元気で積極的な活動によって、無事売却する事が出来ました。
担当者さんを信頼して、全てお任せして良かったと親も喜んでいました。
本当に有難うございました。

最後まで安心して取引が出来たと思っております

担当者さんにご対応頂き、最後まで安心して取引が出来たと思っております。
本当にありがとうございます。
自宅に来ていただき打ち合わせをする事も多かったですが、スポーツの話や雑談なども交えながらも、きちんと仕事をしていただく姿勢には、私も見習うべきところがたくさんありました。
担当者さんは知識も豊富で、分からないことを丁寧に教えていただき大変助かりました。
知人に不動産の売却や購入を検討している人がいれば、担当者さんにご連絡を致します。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。

選択肢の豊富さを感じさせるものだった

今回は他社Ｚ社にも査定を依頼したが、部屋の見取り図の読み取りなどではＺ社の担当者の方が慣れている感じを受けた。
しかし東急リバブルの担当者の方が販売活動のプランの提案が熱心で、選択肢の豊富さを感じさせるものだったことが決め手になった。

期日内に全て完済出来たことが本当に良かったです

売却でお世話になりましたが、室内写真をきれいにホームページ等に掲載して頂き、短い期間で内覧の方も多数来て下さいました。
又他社と比べると、家屋調査をしっかりして下さって売買主と共有するとの事、大きな信頼と安心になりました。
何より我が家は途中夫が海外へ赴任していたので、一時帰国の決まってる期日内に全て完済出来たことが本当に良かったです。
以前の担当者Ａ様、お若くとも丁寧にしっかり対応して下さった担当者Ｂ様、共に大変感謝しております。
“リバブッて良かった”です。
ありがとうございました。

適切にご案内いただくことができ、感謝しております

今回、土地の取得について対応いただきました。
取引全体のスケジュールを余裕をもって設定いただき、助かりました。
また、ハウスメーカーに関しても、リーズナブルな会社を紹介いただき、ありがとうございました。
物件選定にあたって、押し付け感なく対応いただき、また、契約に至るまでの各ステップで適切にご案内いただくことができ、感謝しております。

誠実さに、こんなに若い人がこんなに立派な対応

早々の対応全て良かったと思いますが、販売価格を決める際はやはり一日欲しかったです。
内覧に来て頂いた際の押しの強さに考える余地もなく、こちらの金額提示を却下されてしまったのは少々心残りでした。
今回すぐに購入希望の方をご紹介して頂いたので結果感謝しておりますが、担当者さんの対応、誠実さに、こんなに若い人がこんなに立派な対応が出来るのは、東急リバブル様の育成が良いのでしょうか？
人柄でしょうか？
今回たまたま３社仲介希望された方が皆さん若い人でした。
他社様も担当者さんに負けないくらい良い対応をしてくれました。
やはり内覧の際既に購入希望者が居るというお話をされたのが、今回東急様にお願いした流れです。
ありがとうございました。

査定依頼したところ、一番説明が分かりやすかった

売却すると決めてから、東急リバブルさんに査定依頼したところ、一番説明が分かりやすかったです。
媒介契約して、直後に売買契約がスムーズに成立して驚きを隠せませんでした。
安心して相談してお任せできたのも、信頼できると最初の第一印象で感じたからだと思います。
今後も、安心と信頼のおける東急リバブルさんでいてください。
色々とお世話になりました。
ありがとうございます。

ストレスなく取引が出来ました

常に迅速なご対応を頂き、ありがとうございました。
売値の交渉や対応事も正確で、ストレスなく取引が出来ました。
私自身がなかなか連絡をとりづらい顧客だったかもしれませんが、こまめに連絡を頂き、ロスなく取り次いで頂けたのも、担当者様のおかげだと思っております。
次も機会があった際には、貴社にお願いしたいと思っております。
改めて御礼申し上げます。