売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
要望も出来うる限り対応して頂きました
初めて電話で問合せた時にこちらの話を良く聞いて頂き、丁寧な説明をして頂きました。
要望も出来うる限り対応して頂きました。
他社では初め細かい事の説明は有りませんでしたので、安心感も持ちました。
センターからの返答
O様、この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
ご相談を頂戴してから、早々とご契約が執り行えたのも、O様のお力添えがあったからこそだと感じております。
改めて感謝申し上げます。
これも良縁とお考えいただけましたら、今後も末長くお付き合いができれば幸甚です。
とても良く寄り添ってくれました
あまり他社との取引経験はないが、担当者さんは本当に痒いところに手が届くような接客で、経験のないこちらにとても良く寄り添ってくれました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は遠方にお住まいでいらっしゃる中で、できる限りご不便がないようにお手続きを進めていきたいと思っておりましたので、このようなお褒めのお言葉をいただくことができ、私自身大変嬉しく思っております。
また司法書士の先生とのご連携や、金融機関との連携についても、迅速にかつ正確にご対応頂けましたので、ご決済日を安心して迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産のご購入、ご売却以外に関することでも構いません。何かお困りごとがあった際は是非お気軽にご連絡を頂けましたら幸いでございます。
私自身も、より多くのお客様にご満足を頂けるように、これからも精進してまいります。
「お客様からのご期待に添えるよう、これからも頑張り続けます。」
いつも笑顔で対応してくれました
いつも笑顔で対応してくれました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでお迎えができましたのも、M様にご協力いただいたお陰でございます。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、お願い申し上げます。
事前に確認して頂ければ余裕を持って対応できた
取り寄せが必要な書類の有無を事前に確認して頂ければ、余裕を持って対応できたかなとは思いました。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールの中、ご準備いただく書類等のご案内が至らないところもあったかと存じますが、N様に迅速にご協力をいただけましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
親身になって対応していただき感謝しています
高齢の親との取引に親身になって対応していただき、感謝しています。
また相談に乗ってくださいね。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様にご満足いただけたことを大変うれしく思います。
また私共でお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
生涯の不動産パートナーとして、今後ともよろしくお願いいたします。
小さな不安もすぐに相談することができました
担当者さんとの出会いに大変感謝しています。
当初、他社の仲介業者さんともやり取りをしておりましたが、担当者さんの圧倒的な知識と提案力と、何より私たちの気持ちに寄り添ったきめ細やかなサポートに心をうたれ、担当者さんからマンションを購入したいと思うようになりました。
初めての事で良し悪しがわからない中でも、しっかりとメリット・デメリットを説明してくださり、ますます信頼に繋がりました。
ちょっとした小さな不安もすぐに相談することができました。
私たちの今後の人生を見据えた提案やアドバイスと引き渡しまでのサポートをしてくださり、まさにテレビCMの「リバブルさん」のような方だなと思います。
今後また何かあれば、担当者さんに相談したいと思います。
大満足です。
末永くよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社がある中、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお力になれた事、心より嬉しく思います。
良いご縁が持てたのは、ご夫妻、ご家族皆様のお人柄あっての賜物だと感じております。
お取引が完了し、寂しい気持ちもございますが、いつでもお気軽にご連絡頂けますと、嬉しく思います。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
親近感が湧いたことでとても良かったです
今回ご担当いただいた方とは共通点もあり、親近感が湧いたことでとても良かったです。
センターからの返答
N様、この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
4月から引継ぎで担当させていただきましたが、このようにコメントをいただけて本当にうれしいです。
また、若いご夫婦でこれから長くお住まいなるお客様にご売却でき、良い不動産の引継ぎ方だったと思います。
会うたびに話が盛り上がり、話が脱線することも多かったですが、私としても良い思い出です。
お住いの近くによる機会がございましたら、ご挨拶にお伺いさせていただければと思っております。
本当に、ありがとうございました。
マイナスにとらわれない物件の紹介がよかった
豊富な知識と対応の速さ、決してマイナスにとらわれない物件の紹介がよかった。
長いお付き合いでしたが、こちらの要望を尊重していただき感謝しかありません。
他社でお願いした際、場所からしてマイナス面がある等を言われたので悲しかったが、御社ではよい捉え方を教えて頂きました。
担当者がかわっても、引き継ぎがきちんとして素晴らしかった。
また、引越し業者を選ぶ際でも、御社の名前だけでブランド力がある事を改めて知りました。
センターからの返答
お世話になっております。この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
O様とは前任者からとても長いお付き合いをさせていただき、異動による担当者の変更等でご不安をおかけしてまうこともあったかと存じますが、とても嬉しいお言葉をいただけまして安心いたしました。
ご自宅のアピールポイントについてもこのエリアでの我々の実績を活かしてお役に立つことができ嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
地図まで出してくださり助かりました
丁寧に対応くださり、ありがとうございました。
ローン会社に赴く際も、地図まで出してくださり助かりました。
センターからの返答
ご新居のご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご購入を実現できましたこと、大変うれしく思います。
不安も多いかと思いますが、これからの新しい暮らしが豊かになることを祈っております。
今後も不動産の事でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
理解するまで説明してくださりありがたかった
1人居住、その上高齢の私にとって、売買はとても不安でした。
担当者さんにお願いできてとても良かったです。
何事に対してもゆっくりと、私が理解するまで説明してくださりありがたかったです。
お陰様で、今は快適に楽しく毎日を送っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のご契約を頂きありがとうございました。
ご案内の際はいつも快くご承諾を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご紹介者でございますご息女様にもよろしくお伝え頂ければ幸いです。
今後とも弊社でお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいますようよろしくお願い申し上げます。