売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
どのような人材教育をしているのか興味を持った
担当者の対応が良かった。
他の担当者も全員このレベルだとしたら、本当に凄い会社だと思う。
研修やマニュアル等、どのような人材教育をしているのか興味を持った。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後もお客様からご満足頂ける丁寧な接客を心掛けて参ります。
お困りのことがございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
順調に売却できました
順調に売却できましたことは満足しています。
センターからの返答
Ｃ様、この度はご売却の依頼を頂き誠にありがとうございました。
取引中はT様のご協力で何事も迅速かつ、スムーズにお取引を進める事ができました。
取引は終わりましたが、今後もご相談事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
お力になれますように精一杯努めさせて頂きます。
引続き宜しくお願い申し上げます。
いい物件に出会わせてくれて感謝しかありません
分からないことがあると、連絡すればすぐに返ってきたのでとても安心できました。
初めは、物件に対するこだわりと予算の合うものを探すのが大変でしたが、とてもいい物件に出会わせてくれて感謝しかありません。
無理に売ることもせず、根気強くサポートしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて不動産のご購入についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安感、不信感もなく安心して任せることができた
大事なところを押さえて説明をしてもらえたので、日々仕事をしながらの取引でもスムースに進んだと思います。
連絡も問い合わせにはすぐに応えていただきましたので、不安感、不信感もなく安心して任せることができました。
センターからの返答
I様、この度は都島センターにてお取引いただき有難う御座います。
遠方お取引にも関わらず、スムーズにお取引が出来たのもI様のご協力のおかげで御座います。
また今後とも不動産等についてのご相談は都島センターへご相談下さい。
今後とも引続きよろしくお願い申し上げます。
納得して物件を買うことができました
担当してくださった方が凄く腰が低く、丁寧に説明をして頂けました。
説明もわかりやすく、物件の悪いところもあらかじめ言って頂き、納得して物件を買うことができました。
初めての不動産購入で心配なこともありましたが、担当の方に丁寧に説明して頂いたおかげで安心して物件を購入することができました。
また物件を売買することがありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は都島センターにてお取引いただき有難う御座います。
またお忙しい中、お客様アンケートのご協力ありがとうございます。
A様よりお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
今後とも、不動産等にてご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
引続きよろしくお願い申し上げます。
社内が温かい雰囲気がありました
情報が適時に報告されます。
社内が温かい雰囲気がありました。
センターからの返答
この度は都島センターにお任せいただきまして、誠に有難うございました。
O様にご満足いただくことができ大変嬉しく思います。
このようにお取引できましたのも、お忙しい中各種お手続き等、迅速にご対応いただけたおかげでございます。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問合わせ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
終始信頼してお願いすることができた
良かった点
まめに報告をくれるので安心感があった。
他社と比べてレスポンスが早く、あまり良くない報告でもすぐに連絡をくれるので、終始信頼してお願いすることができた。
センターからの返答
M様、この度は当社よりご購入頂き、誠に有難うございました。
約1年半の中期による物件探しでしたが、いつも真摯に僕の話を聞いて頂き有難うございました。
綿密な相談・打ち合わせをM様と本気でさせて頂けた事が、今回満足頂く取引をして頂いた要因だと思います。
引続き、気軽に御相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
質問にも親身になって答えてくださいました
厳しい条件の中、他社と違い東急リバブルの担当者の方は嫌な顔一つされずに、私のしょうもないささいな質問にも親身になって答えてくださいました。
また今回は家の売りと買いをタイトすぎるスケジュールで行い、はじめは大丈夫かな？と思う気持ちも強かったのですが、そんな心配をする必要がなかったくらい迅速でスムーズ、しかもとても丁寧にご対応をしていただきました。
本当に感謝しかありません。
担当の方のお陰で無事家を購入することもでき、子供も大喜びの毎日を過ごしております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご購入をご依頼いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
複数物件のご内覧後ご契約やローン等、迅速にご対応いただいたお陰で、引渡しまでとてもスムーズに取引を行うことができました。
また、娘様も内装を気に入っていただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお住まいに関わるご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
嫌な感じが全くなくしかも専属でかためて来られた
以前、夙川のリバブルさんが物件資料を業者宛に送っていたと思いますが、その感じが他社Ｚ社とはちがうなという気がしていたので、良い印象が元々ありました。
他社Ｙ社は専任依頼のダイレクトメールを送ってくるし、ということで、とりあえずまずはリバブルさんに行ったところ、担当者さんが嫌な感じが全くなく、しかも専属でかためて来られたので、もうここでお願いしようと思えました。
最初が良ければ最後までやはり良いものなのだなと、良い例を体験させていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社で不動産売却をお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご満足の頂けて大変嬉しく思います。
これからも何かございましたらいつでも弊社へお問合せ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実な人柄もあると思いますが、非常によかったです
担当者さんは、そもそもの誠実な人柄もあると思いますが、非常によかったです。
まだ業務経験の浅い社員さんのようですが、御社の中心的社員になられる素質をお持ちと感じます。
しっかりと育ててあげていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は都島センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
I様には常に迅速かつ、丁寧なご対応をいただきまして大変助かりました。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問合わせ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
