売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

ガッツがあるのが感じられたのでお任せしました

何社か依頼をした中で１番レスポンスも早く、ガッツがあるのが感じられたのでお任せしました。
結果的にリバブルさんに依頼してとてもよかったです！

もっといろいろ紹介して欲しかった

結果的に良い物件が見つかって仲介をして頂き、価格も希望になったのでよかったが、そもそも私が不動産情報サイトでいいなと思い仲介をお願いした物件だったので、本当はもっといろいろ紹介して欲しかったな、とは思う。
物件が無い時期だったせいもあるので、仕方ないが。

非常に不満足ですし、腹立たしく感じています

貴赤坂支店から貴梅田支店を紹介され、梅田支店長及び本アンケート対象担当者に物件売却をお願いし、同時に別物件の購入についてもおねがいしましたが、非常に不満足ですし、腹立たしく感じています。
梅田支店長はこちらの要求に対し、相手方と話をしていないにもかかわらず、こちらが要求したことに対し即座に『そのようなことはできない』と回答し、それに対しこちらから再度要求をしたり、相手側と話ができないというのであれば、こちらから話をさせてくれというと、『そんなことを言うのであれば、もういいですわ！』と何度も言い放たれました。
こちらの言い分、相手の言い分があるから相手側とやり取りをするわけですが、そのやり取りに仲介会社の思惑なのか思い込みなのかわかりませんが、必ず間にはいってくるという状況で、支店長から聞く話のどれが相手の言い分でどれが支店長の言い分なのかが全く分からないという状況に陥りました。
自分の資産を売却、購入するにあたり、相手側の本心、思惑がリバブルが間に入ることで全く見えないという、不愉快な状況に何度も直面しました。
最後には、梅田支店を紹介してくれた赤坂支店長と話をするというので、こちらから赤坂支店長に話をし、次の物件の売却は赤坂支店で行ってくれ、大阪の物件の購入も赤坂支店で行ってくれと依頼をするに至りました。
梅田支店での売却仲介においても不愉快なこと多々あり、このようなアンケートに回答してくれというのであれば、ＣＳ部隊からインタビューを受けたいと考えています。
担当者が悪いのか支店長が悪いのかわかりませんが、満足いく対応では全くなく、お二人だけとの付き合いであればどんな嘘をついて全国ネットのＴＶにあのようなＣＭを流すのか？と、本当に考えてしまうようなかんじです。
一度、貴社ＣＳ部隊と話をしてみたいものです。

税金面などがやや不安が残ってます

初めから、ていねいに対応して頂き、大きな商談の不安なども感じることもなく、まとまりました。
税金面などが、やや不安が残ってますが、税務署で相談することにします。
お世話になりました。

安心してお任せする事が出来ました

不動産売却は初めての事で最初は不安だらけでしたが、リバブルさんにお願いをして最初から最後まで安心してお任せする事が出来ました。
とても丁寧な対応と、連絡もしっかりとしていて大満足です。
今後、また何かあった時はリバブルさんに頼みたいと思います。
ありがとうございました。
心斎橋センターの方々は、みなさん感じの良い人でした。

大変素晴らしいと思います

担当者さんは業務経験が浅いとのことでしたが、なかなかしっかりしていて、さらに宅建の資格も学生時代に取得して大変素晴らしいと思います。

他の会社の悪口とかを一切言わなかった事です

不動産媒介契約を４社ほどのあい見積りの末、東急リバブルの担当の方に決めさせていただきました。
その理由としては、１番物件を褒めていただいた事と、他の会社の悪口とかを一切言わなかった事です。
私の考えや意見も最後まで聞いていただいて、ありがとうございました。
売却金額に関しては、希望額とはかなり差異がありましたが、契約から決済まで３ヵ月で完了する事が出来ました。

いつも誠実な対応に感謝申し上げます

担当者様には前回に続き、この度もたいへんお世話になり有難うございました。
いつも誠実な対応に感謝申し上げます。
またご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
益々のご活躍をお祈りいたしております。

一切の不安なくおまかせすることが出来ました

初めての不動産売却において担当者さんは何から何までしてくださり、一切の不安なくおまかせすることが出来ました。
今回の売却は大満足です。
本当にありがとうございました。

また今後も機会があればよろしくお願いします

質問に対する回答やその他の連絡等もレスポンスが早く的確でした。
初めての不動産購入でしたが、安心して取引ができたと思います。
また今後も機会があればよろしくお願いします。