売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変、ていねいな対応で満足して売却できた
大変、ていねいな対応で満足して売却できたと思っています。
細かな点でのアドバイスですが、売却期間中のガス・水道・電気等を使う設置点検等で行われる場合、開栓する必要があります。
売却者としては、期間中は止めて費用が発生しない様にしたいと思うので、点検のタイミングは止める前に行って、期間中の開栓、止栓等の費用の発生を少なく出来たらと思います。
以上
センターからの返答
A様、この度はA様の大切なご資産の売却を西田辺センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
良いご縁結びをさせて頂くことが出来て、嬉しく思っております。
また、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
社内で共有をさせて頂き、今後の参考にさせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもご相談を頂けましたら幸甚でございます。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
今回も安心してお任せすることができました
マンション購入に続き、売却もお世話になりました。
ほぼ、コロナ流行と同時の販売スタートでした。
初めのうちは内覧も数件ありましたが、自粛が始まってからは沈黙の期間が１～２ヶ月続きました。
その間も営業の方から定期的に適切なアドバイスを頂いたおかげで、不安も少なく心強かったです。
コロナ自粛が落ち着くと同時に、内覧のお話も何件か頂き、比較的スピーディに買主様に出会い、売却することができました。
営業の方からは買主様のお人柄なども教えて頂き、思い出のある部屋の売却も納得して踏み切ることができました。
購入も売却もそうですが、営業の方のスマートなご対応と無駄のないスムーズなお手続きで、今回も安心してお任せすることができました。
このたびも大変お世話になりました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、購入に引き続き、ご売却も当社へお任せ頂き、ありがとうございました。
売り出し開始後に、想定外のコロナウィルスによる自粛期間もありましたが、無事N様にとってご満足頂ける成約が出来た事、本当に嬉しく思っております。
購入の際にも売却の際にも、手続きの都度、N様には迅速にご準備等頂いたことで、スムーズに完了出来たと思っております。
また不動産に関して、お困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
スムーズに進めていただきました
知識が豊富で対応が早く、スムーズに進めていただきました。
センターからの返答
I様、この度は大切な不動産のご売却を西田辺センターにお任せを頂き、誠にありがとうございました。
前任者からの引継ぎとなりましたが、きちんとご縁を結ぶことが出来て、嬉しく思っております。
本当にありがとうございました。
I様のお人柄もあり、営業活動を進める中で大変やりとりがしやすかったことを今でも覚えております。
これからのI様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
スムーズに引渡しまで進む事が出来ました
担当者様には、購入者の意向にそって考えていただき、スムーズに引渡しまで進む事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は大事な不動産のご購入に際して、西田辺センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
M様には内覧の時より何度もご意見交換をさせて頂き、最終的にご意向に沿えるご提案ができたことを大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、いつでもご相談をいただけましたら幸甚でございます。
これからも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
担当者の営業力、人柄によるものだなぁと思いました
最初、初めてお会いした時、清潔感のあるさわやかな人達だなぁと思いました。
机上査定を依頼して、査定金額が他社より高かったのが、決め手となりました。
思った以上に早くにお客さんを見つけて下さり、トントン拍子で引渡しまでして頂いたのは、やはり東急リバブルのブランド力だけでなく、担当者の営業力、人柄によるものだなぁと思いました。
引渡しで、印鑑証明書に関するハプニングも、担当者の迅速な対応で問題なく処理して頂き、頼もしいかぎりでした。
今度また、不動産の事でお世話になる時がありましたら、東急リバブルさんにしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は他業者ではなく、西田辺センターに御売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を終える事が出来ましたのも、S様が何度も何度も遠方より迅速に御対応いただきましたおかげでございます。
お取引の最後までお母様の面談、印鑑証明のハプニング等、いろいろございましたが、今思えば私の中で、S様との良い思い出となっております。
今後も何かお困り事がございましたら、何なりと東急リバブルの私までお申し付け下さいませ。
本当にありがとうございました。
全て安心してお任せすることができました
コロナ感染拡大中に足を運んで頂きまして有難うございました。
そろそろ売却しなければ・・・と思っていましたが、不安や疑問等にわかり易く説明して下さり、色々と提案して下さったりと、私達も家族で相談の上売却をお願いしました。
御近所様への配慮等もして頂き、アドバイスして頂き、全て安心してお任せすることができました。
途中連絡がなく、気になる事もありましたが、御隣とスムーズに話し合える為と了解しました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご成約を頂き、誠にありがとうございました。
不慣れな不動産売却でご不安な点も多かったかと存じます。
K様にご納得・ご満足頂いた上でお取引が出来た事が何より嬉しい事でございます。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、何でもお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
特に「レスポンスの良さ」が極立っておりました
貴社とは4回目の取引となりましたが、毎回気持ちの良い取引をさせていただいて感謝しております。
今回の担当者様は特に「レスポンスの良さ」が極立っておりました。
当方からのメールに対し、曜日、時間を問わず即レスポンスを頂き取引を円滑に進めることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社より不動産購入をしていただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご対応頂いたことでスムーズなお取引きにつながったのだと思います。
至らない点もあったかと存じますが最後までお付き合いいただき本当にありがとうございました。
また不動産に関してお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
終始、スマートなご対応で信頼でき、好感を持った
この度は、大変お世話になりました。
今回、購入したいマンションが東急さんの物件だったので、リバブルさんに仲介して頂くこととなりました。
ご担当の方は営業マンと言っても、媚びる訳でもなく、かと言って、愛想が無い訳でもなく、終始、スマートなご対応で信頼でき、好感を持つことができました。
またこちらの質問にも迅速にお応え下さり、要望にもできうるかぎりご対応下さったと思っています。
諸々のご説明も明快で、無知な私も、大変勉強になりました。
途中、購入を迷うこともありましたが、担当の方の「後悔しない物件だと思います」の一言で心が決まり、最終、納得のいくかたちでお取引きすることができました。
大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社西田辺センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
N様ご家族にご満足頂けた事を、非常に嬉しく思っております。ご多忙な中にもかかわらず、手続きの都度、迅速にご準備頂いたことで、スムーズに取引が完了することが出来ました。ありがとうございました。
今後もご不安な点等ございましたらお気軽にご相談下さい。引き続き、当社西田辺センターをよろしくお願い申し上げます。
短期間でスムーズに売却できたのが非常に良かった
短期間でスムーズに売却できたのが非常に良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル西田辺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産のご売却は人生に於いて、何度も経験することはない方が一般的だと思います。
そのため、ご不安な点があれば、全面的に精一杯のサポートをさせていただくことが私どもの努めでございます。
その中でこのようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
全般を通じ迅速な対応で、人柄もよく安心してお任せ
今回は買主が決まっている（知人）だったため、営業活動という点では担当者さんの本領を見ていません。
全般を通じ迅速な対応で、人柄もよく、安心して任せることができたと思います。
こちら側と買主の間で、”どちらに有利に活動するか”難しいとは思います。
実は、大きく値引きしすぎたようにも感じています。
早い契約を望んでいたので、速やかに進み、その点ではよかったのですが、値引き額についてもっと助言いただきたかったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
買主様がO様のお知り合いということもあり、弊社が間に入ることで、双方にご満足頂ける取引となるよう、尽力しておりましたが、最終的には、助言が少なく感じられていたとの事で、申し訳ございません。
契約手続き等に関してはO様に迅速にご協力頂いたことで、スムーズな取引となりました。ありがとうございました。
今後も不動産について、お悩みがございましたら、お気軽に当社までご相談頂戴出来れば幸いです。
