売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
2度目のお付合いとなりましたが十分な対応で満足
2度目のお付合いとなりましたが十分な対応で満足しています。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を私共にお任せいただき誠にありがとうございました。
また、ご満足いただき、私も大変嬉しく思います。二度目のお取引をお手伝いさせていただき、Y様には大変お世話になりました。昨今の状況下の中で、オンライン接客も積極的にご協力いただき、スムーズにお取引を進めることが出来ました。今後もお客様の専属の不動産コンシェルジュとして、不動産に関するご相談があれば全力でお手伝いさせて頂きます。ぜひ、お気軽にご連絡くださいませ。
雨もりに関する説明が不十分であった
良かった点
問合せに対して、すぐに対応していただいたこと。
悪かった点
雨もりに関する説明が不十分であったこと。
売買代金の決済時に、買主が指摘するまで鍵の受け渡しをすることを失念していたこと。
多額の代金を支払ったのに、鍵が渡されず、そのまま取引を終了させようとしていたので、どういうつもりなのかと思いました。
センターからの返答
この度は谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた件につきまして、K様には大変ご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう十分留意し、細心の注意を払い、業務に取り組んでまいります。
とても良い売却ができ感謝しております
初めての売却手続きを経験する事に少し不安を感じておりましたが、初回の訪問の前に連絡を頂いた時から、担当者さんはとても感じが良く、安心して手続きをお願いできる方だと思いました。
訪問して下さる時は、とても時間に正確でいつも感心しておりました。
一度打ち合わせの時に、こちらの急な都合で少し時間をずらして頂きたいと、約束時間の直前に連絡させてもらった事がありました。
近くまで来られていたと思うのですが、その時もとても感じ良く対応して下さり、有難かったです。
いつも優しく丁寧にお話して下さる方だったので、わからない事など色々とお聞きしやすかったです。
常々、丁寧に連絡して下さったり、契約時までに私共が遠方に引越した事もあり、色々とご配慮いただきまして有難うございました。
販売活動を始めて下さってから驚くほど早く買い手の方からの問い合わせ報告を頂き、後の交渉には私共の希望も十分に取り入れて下さり、お陰様で随分早く契約が成立しました。
長年、住んでいた名残惜しい住居だったのですが、感じの良いご家族に住んでいただける事になり、嬉しく思っております。
とても良い売却ができ感謝しております。
又、大阪での不動産取引があった場合や家族や知人に紹介を求められた時には、是非東急リバブル阿倍野センターの担当者さんでお願いしたいと思います。
この度は、本当にお世話になり、有難うございました。
東急リバブルの皆様に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
思い入れのあるご自宅のご売却で、遠方にお引越しとのことでしたので、ご不安に感じられることが多数あったかと思います。
その中で、細かなお打合せをさせていただき、少しでもご不安を解消できるようにと努めてまいりました。
また、売主様と買主様どちらにもご満足いただけるお取引を心がけていたため、A様からこのようなお褒めのお言葉をいただきましたこと大変嬉しく思います。
スムーズにお取引ができたのも、A様と二人三脚で進められたからこそだと思っております。
遠方から契約・決済とご足労いただきありがとうございました。
今後も不動産のお取引に限らず、お困りごとやご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
丁寧に、またスムーズに売却まで行っていただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル東大阪センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産の売却をお手伝い出来たことを大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
本当にありがとうございました。
こちらの担当者の方が一番話しやすかったです
今回、他に２社相談いたしましたが、こちらの担当者の方が一番話しやすかったです。
正直、最初の査定額ではより高く出していただいた会社もあったのですが、担当者との相性が良い方を選びました。
私が遠くに住んでおり、コロナのことがあって思うように進められなかったのですが、がまん強くつき合っていただきありがとうございました。
ちゃんと売却できて、よかったです！
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を弊社に任せて頂き、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お忙しい中、何度もご連絡をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
Y様が迅速に動いて頂いたおかげで、最後まで安心してお取引を進めることが出来ました。
また、不動産の事でお困りでしたら、是非当社にお声掛け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
今回の件では大変良く対応いただいて感謝
今回の件では大変良く対応いただいて感謝しております。
センターからの返答
W様
この度はご自宅の売却を東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回はお住み替え（新築戸建て建築）の為、売買のタイミングや価格がポイントだったかと思います。
コロナの影響で、新築戸建ての完成が大幅に遅れるということがありましたが、買主様のご理解もあり、無事に取引を完了することができて良かったです。
また不動産のことでご相談事などございましたら「東急リバブル」をよろしくお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安なく無事に購入でき感謝しています
先日は、私どもの住宅購入に際してご尽力頂き、ありがとうございました。
私達が質問やお願いのご連絡をさせて頂いた時に、すぐに折り返しの連絡やご対応頂いたおかげで、取引までの流れがとてもスムーズだったと思います。
とても丁寧なご連絡やご対応頂いたお陰で、不安なく無事に購入でき感謝しています。
機会があればまたよろしくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご購入の依頼先に弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご対応についてお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
ご依頼した事に、T様が迅速に動いて頂いたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も、是非不動産に関することは弊社にお声掛け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
スムーズに契約を終えることができて感謝
初めての不動産購入で不安だらけでしたが、とても親切に分かりやすく説明していただき、スムーズに契約を終えることができて感謝しています。
決済時、売主様・司法書士の方が揃い、緊張していましたが、担当者様に和ませてもらい、気持が楽になりました。
お世話になり本当に有難うございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通じて不動産のご購入をして頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
ご契約から、お引き渡しまでスムーズに手続きが行えたのも、M様のご協力があったからです。
今後も不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
スピーディーに売却が出来、大変感謝しています
売却を希望した土地に対する調査は、依頼した３社の不動産会社の中で最も妥当だった印象。
（丁寧さでは2社が同等）
ただ、その後の具体的な打診のレベルはダントツに良く、お陰様でスピーディーに売却が出来、大変感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き、不動産取引をさせて頂きまして誠に有難うございました。
又、今後不動産売買に関わることがございましたら、是非、東急リバブルへお任せ頂ければ幸いでございます。
改めて、この度はお取引誠に有難うございました。
