売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
1から10迄親切・丁寧に指導を受け完了しました
私は以前会社の代表取締役をやっておりました。
札幌に大手取引き会社があり、その社長に進められ購入した物件です。
私も現在高齢になりましたので売却することに致しました。
不動産については無知でしたので、今回の担当者さんには1から10迄親切・丁寧に指導を受け完了しました。
本当に心よりお礼と感謝を申し上げます。
担当者さんの様な人材を持った会社は益々発展すると思っております。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却にあたり、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
S様には遠方にお住まいの中、郵送物のやり取りやお電話でのやり取りなど、S様のご協力があったからこそ、今回のお取引を無事に、スピーディーに終えることができたと感じております。
不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも変わらないお付き合いを宜しくお願い致します。
信頼できる会社と熱意ある営業マンのお陰
今回売却の査定依頼を、貴社を含め3社に依頼しました。
査定額の回答はFAXでとの依頼でしたが、貴社のみが電話で訪問のアポを取られました。
早急に、上司とお若い担当者さんが来られました。
最近の市場査定価格や売却の流れ販売営業活動に関する説明などをされて、物件である我が家を細かく観ていかれました。
若い担当者さんでしたので、経験不足で少々不安でしたが、翌日の夜突然一人で来られ専属専任媒介契約を自分に任せてほしいと熱くお願いされました。
担当者さんのその熱意に打たれ、お任せ致しました。
それからはホームページや新聞チラシ用の写真撮影など打合せも順調に運び、オープンルーム見学及び活動報告等細かで親身な対応で、約1か月で売却が出来ました。
当初は周囲の話から3か月以上はかかると家内と話しておりました。
やはり信頼できる会社と熱意ある営業マンのお陰だと思っています。
本当に有り難う御座いました。
敬具
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル円山センターをご利用いただきましてありがとうございます。
O様の大切なお住まいの売却について熱意に打たれお任せ致しましたとのお言葉、大変嬉しく思います。
打ち合わせやご内覧が終わった際には温かいコーヒーをご馳走させていただいたり、ワンちゃんがとても可愛かったりと、快くご対応させていただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期でのご成約に結びつくことができました。
不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも変わらないお付き合いを宜しくお願い致します。
本当に背中を押してもらったのは私達の方でした
今回、初めて不動産を購入することになり、わからないことばかりでした。
そして出会った担当者さん。
満点の笑顔と、くったくのなさ、明るさ、一生懸命の姿勢になんだか我が子の様でもあり、背中を押したくもなり(笑)
でも、本当に背中を押してもらったのは私達の方でした。
いつでも、変わらずに一生懸命な担当者さんは、このマンションにたどりつくまでに出会った不動産関係の方々にはない、心づかいを感じました。
担当者さんだったおかげで、わからないことばかりなのにマイペースにかまえていた私達は、気持ち良くこの地にたどりつけたと思っています。
本当にありがとうございました。
どうか、これからも何かあった折にはよろしくお願いします。
近くに来た際は、顔を見れたら幸いです。
お立ち寄り下さい。
P.S.お花の贈り物も嬉しかったです!
センターからの返答
S様。この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。無事にS様のお取引を完了させることができて大変嬉しく思います。
まだまだ未熟な部分が多い私でも、今回のお取引が無事に終えられたのは、お仕事でお忙しい中でも連絡を頂いたり、何時お邪魔しても快く受け入れてくれたりとS様のご協力があったからだと思っております。
今後、なにか不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
真面目で誠実な姿勢に好感を持てました
営業の基である真面目で誠実な姿勢に好感を持てました。
全ての対応に満足しています。
センターからの返答
H様、大変うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
ご自宅のお買換えという大きなイベントはとても大変だったと思われます。
スムーズにお買換えが成功出来るようにと思っておりましたので、トラブルもなく完了出来て安心いたしました。
今後も何かございましたら、お気軽に声を掛けて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
契約後もフォローがあり、とても感謝しています
物件についてわからないこと、気になることや、契約の内容についての細かな質問に丁寧に対応していただきました。
連絡も密にしていただき、安心して契約を結ぶことができました。
契約後もフォローがあり、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はアンケートのご協力ありがとうございます。
リフォームに注力されていらっしゃいましたが、新居のお住み心地はいかがでしょうか。
「密な連絡」や「丁寧な対応」と、お褒めのお言葉を頂戴でき、担当として非常に嬉しく思っております。
ただ、もっと事前に先回りして情報提供ができていれば、T様のご負担やご不安な気持ちを軽減できたのではと反省しております。
今後も、不動産に関してお困りのことなどがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
女性を意識したリフォームとのことばも好感が持てた
オープンルームを見に伺った際、窓からの景観について「春になれば街路樹のみどりが美しいです」といった説明があり、それを信じて購入しました。
初夏になり本当に街路樹の繁りが見事で満足しています。
女性を意識したリフォームとのことばも好感が持てました。
担当の方との会話を通して、マンション選びで自分が何を優先させたいかがはっきりして良かったです。
実際に住んでみて
洗濯物を干すポール等が最初からついていたらな~
コーキング、ところどころずさんだな~
と思うところはありますが快適に生活しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
ポールやコーキングの件については、中古物件ということもあり、ご期待に沿えずに申し訳ありませんでした。
リビングの窓から見える街路樹は、ご内覧時にはまだ葉を付けておりませんでしたが、緑が繁る様子をご覧頂いてご満足頂けたとのことで、私も是非おすすめしたい物件でしたので、ご縁がありK様に購入して頂けて非常に嬉しく思います。
またお困りごと等ございましたら、お手伝いをさせて頂ければと思いますので、その際はお声掛け頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
優秀な担当者と出会えて誠に幸運でありました
今回弊マンション売却の仲介に際しましては大変お世話になり、有難当うございました。
お陰様にて予想していたより早期に売却処分を終えることが出来ました。
御礼申し上げます。
また、担当者の対応には極めて(100%)満足しております。
優秀な担当者と出会えて誠に幸運でありました。
御社のご発展をお祈りいたします。
以上
センターからの返答
I様
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
多々、お打合せの時間を賜り、販売活動方針について軌道修正が出来た事がこの度のご売却の成功要因かと存じます。
I様の大切なご資産の仲介が出来た事、心よりお喜び申し上げます。
また、ご相談等ございましたら何でもお気軽にお申しつけください。
またの機会が御座いましたら宜しくお願い致します
この度は、大変お世話になりました。
とても良いお取引が出来たと思います。
またの機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。
担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそこの度は大変お世話になり、ありがとうございました。
ご売却活動から始まり、ご契約・お引渡手続きに至るまで、S様にご協力頂けたからこそ、無事成約できたと思っております。
今回のお取引において学ばせて頂いたことを活かし、今後も良いお手伝いができるよう日々精進してまいります。
この度は本当にありがとうございました。
担当の方はお若いのに礼儀正しくとても親切でした
担当の方はお若いのに礼儀正しくとても親切でした。
契約の日札幌で長く過ごしておりましたが老人のため、少し心細い気持でした。
改札口を出た時、担当の方が声をかけて下さいました。
とてもうれしかったです。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
お取引が無事行うことができましたこと、またそのお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。
札幌と函館という距離のある中で、最初はお互い顔を知らない状態でお電話でやり取りが始まり、一度目お会いするときは、私がK様の函館のご自宅にお伺いし、二度目はK様に札幌にお越しいただきました。
気軽にお会いできる距離ではない為、ご不安なこともあったかと思いますが、売却価格、必要経費、必要書類、取引の流れ、日時、場所等わかりやすい説明・ご案内をすること、こまめにご連絡差し上げることを心がけました。
また、お困りのことがございましたらお力添えをさせて頂きたく思いますので、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。