売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
短期間で満足のいく住み替えをすることができました
当初は、他社に住宅購入の相談をしていたのですが、そちらの担当者がいまひとつ頼りなく不安に感じた為に、今まで住んでいたマンションの売却の相談をしていた御社の担当の方に住宅購入と、売却をセットで相談に乗っていただきました。
その為、とてもスムーズに取り引きが進み、短期間で満足のいく住み替えをすることができました。
知人への紹介など、また機会があれば宜しくお願いしたいです。
センターからの返答
この度はお住み替えについてご相談下さり、ありがとうございました。
他社へご相談されていたにも関わらず、お声掛け下さり、ありがとうございました。
ご購入については当社ともお付き合いの長い会社が分譲している新築一戸建てだった為、細かな相談ができ、良いお話につなげられました。
先日お伺いした際に、新たにワンちゃんを迎え入れると伺いました。
手狭になられたマンションから一戸建てにお住み替えされ、新たなご家族が増え、その機会に助力できたことはうれしく思います。
今後共何かご不明点などございましたらお声掛けください。宜しくお願い致します。
ありがとうございました
今回売却した物件を購入した際にお世話になったご担当者にこちらからご連絡をし、相談に乗っていただきました。
とても信頼できる方だと分かっていたので、安心してお取引をすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えについてご相談下さり、ありがとうございました。ご信頼頂けたとのコメントを頂戴でき、非常に嬉しく思います。
前回ご購入頂いたことに続き、今回はお住み替えで売却・購入をお任せ頂いたことは営業冥利に尽きます。
ご売却については当社での買取というご提案をご了承頂き、ありがとうございました。
お譲り頂きましたお部屋はリフォームさせて頂きました。また次のお客様の生活へつながるように活動して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
とても気持ちよく購入までを終えることができました
親切なサポートかつ、適宜な距離感での対応で、とても気持ちよく、購入までを終えることができました。
大変感謝いたしております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｙ様には、お忙しい中いつも親切にご対応頂き感謝しております。
新しい住居で、充実した新生活を送れる事を祈っております。
これからも不動産等で相談がございましたら、センター一同Ｙ様のお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
人にすすめるような内容ではなかった
○過去２回、売り・買いの取引きをしているが、対面時間が長すぎ。
内容を全て確認してゆくのはやりすぎ。
時間がもったいない。
それぞれ別に行っても良いだろうし、もう少し簡単にすべき。
○約一年、お願いしていて、今月決まらなければ一旦アクセス数のリセット目的を主として離れたい、と話をしていた。
そのせいか、わからないが、元々リフォーム代として●●●万円値下げしていたのに、どうやらさらに●●●万下げなければ決まらなそうな感じだったから決めた。
しかし、その後も、流し下回りなど実費の可能性があるとか、ベランダの鍵を直せないかとか、完全に買手側寄りの内容になった気がしてならない！
●●●万下げるのだから、あとはクレームをつけない、くらいの営業方法をとってほしかったと思う。
人にすすめるような内容ではなかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、販売活動の中でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
Ｎ様への配慮が至らなかった事を痛感し、反省しております。
ご指摘のお言葉をお掛け頂けた事を心に留め、精進して参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
全ての対応が、他社に比べ丁寧で早かったです
査定金額の提案も早く、全ての対応が、他社に比べ丁寧で早かったです。
質問にも的確に答えて下さり、HPへの物件の掲載が、こちらのこだわりpointを全て入れて下さっており、周辺の環境についても、良く出して下さいました。
とても満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お引越し等でお忙しい中アンケートのご協力も頂き有難うございます。
Ｔ様には初めてお会いした際から大変親切にして頂き、微力ながらお役に立つことが出来て大変嬉しく思います。
買主様もＴ様の大変親切なご対応に感激されておりました。
また何かご不明点等ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
初回から購入までとてもスムーズでした
初回から購入までとてもスムーズでした。
特に問題無く進み、満足しています。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
A様には、お忙しい中、日程調整やご準備等ご協力をいただきまして、おかげ様で円滑にお取引をすることができました。
満足しているとのお言葉を頂戴しまして、私も嬉しく思います。
また、お住まいの中で気になることやご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
近隣の他業社よりも高価格で対応いただきとても満足
今回、東急リバブル様での直接のマンション購入をしていただき、近隣の他業社よりも高価格で対応いただき、とても満足している。
また、対応のスピードも速く、ていねいで、サービス面に関しても、非常に満足のいく対応だった。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
M様には必要書類手配や日程調整等柔軟にご対応いただきおかげ様で円滑にお取引が出来ました。
また何か不動産の事で、ご不明点等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
明るい気持ちで新生活への期待が持てました
子供も担当者の方が大好きで、打ち合わせなどにも喜んで加わっていました。
とても分かりやすい説明と雰囲気で、こちらも明るい気持ちで新生活への期待が持てました。
店舗に何回か行かせてもらいましたが、しーんとした感じは馴染めなかったです。
他店よりも清潔感はありましたが、親しみやすい店舗ではなかったと思います。
子供向けの玩具やコーナーがもっと充実していると良いと思いました。
センターからの返答
O様、この度は弊社でのお取引を頂戴し、誠にありがとうございました。
物件のご紹介からご契約、銀行手続き等のお打ち合わせでも、とても楽しくスムーズに進めることができました。
店舗についてO様からご指摘頂きました点、社内でも共有させていただき、改善に努めたいと思います。
今後も、なにか気になる点などございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
親切に対応していただいたのでとてもよかった
全体的に満足しております。
前オーナーが勝手口や門扉等のカギを紛失しており、取りかえなければならなかったことや、ゴミが数点残っており処分しなければならなかったことがあり、もう少し配慮していただけるとありがたかったです。
しかし、担当者さんには親切に対応していただいたのでとてもよかったです。
また、確定申告会のサービスや補償が充実しており、こちらもよかったと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
Y様にはご契約からお引渡しまで、必要準備物の手配や時間調整等柔軟にご対応いただき大変感謝しております。
不動産についてご不明点等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スムーズにほぼ希望通りに売却を行うことができた
急な転勤に伴う急な自宅の売却でした。
知人に大手不動産会社の人間がおり、当初はその方にお願いしようと思っていたのですが、査定の比較だけのつもりでお呼びした際に、担当者様の熱心な仕事ぶりに感動し、御社にお願いすることにしました。
その後、販売活動から引き渡しまで、無知な私達に対し常に丁寧にかつ的確にご対応いただき、大変スムーズにほぼ希望通りに売却を行うことができました。
現在、転勤先では新しい自宅を購入し、家族全員の新生活が整いつつあります。
これも担当者様をはじめ、御社のご協力があったからと思っており、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、K様には販売活動においてご契約や決済の日程調整等柔軟に対応いただき大変感謝しております。
おかげ様で円滑にお取引する事が出来ました。
K様とは、末永くお付き合い出来ればと勝手ながら思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
