売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

たくさんの方のお陰でここまで歩めたと思います

お世話になりました。
今回の物件は依頼した三社目で、契約にたどりつきました。
特に営業力については、1年以上の長い期間を通じて自身の精神力が為された様で、お力を借用出来た事有難うございました。
初めての不動産の仲介の利用でした。
一年間は考慮しなければと思っていました。
それ故自身の資金力を何度も計算しました。
私の年齢を考え、どうゆう形で今後を迎えるのか考えざるを得ませんでした。
一般的な賃借では、二年間の更新もあって費用も・・・遅すぎたかなの考えがよぎりました。
結果、施設を引越先とする事に到りました。
資料も取寄せ、三、四軒の見学も参加しました。
そんな状況で同じ様な不動産に出会いました。
秋に契約者に出会い、当日の朝、連絡で熱が出たので本日は無理という・・・
コロナと思わざるを得ませんでした。
その後契約期間との関係となって、こちらにお世話になりました。
今思えばたくさんの方のお陰でここまで歩めたと思います。
今後とも皆様の健康を願って・・・
ごめん下さいませ。

ありがとうございました

物件の紹介から代金決済まで、少しでも不安な点や不明な点があればすぐに御対応頂き、大変有難く、頼りになりました。
ありがとうございました。
唯一、改善をお願いするとすれば、今回このコロナ禍で、オンライン決済を行ったが、まだ手続きの流れ・フローなどが精査されていないせいか、関係者が多いこともあり、情報共有が業者間で図れていなかったり、司法書士の見積りに重複項目があるなど、まだサービスとして十分満足のいくものではないと感じた。

いつも迅速、丁寧な対応で、安心してお任せ

この度は他県と地元の売却でお世話になりました。
担当者さんには大変お世話になりました。
いつも迅速、丁寧な対応で、安心してお任せする事が出来ました。
感謝しております。
本当に良いご縁をありがとうございました。

東急リバブルさんのファンになりました

全体を通して細かな心遣いがあり、ありがたかったです。
東急リバブルさんのファンになりました。
コロナ禍が発生してしまい、測量部分が遅くなってしまいましたが、測量会社を良くフォローして下さったと思います。
測量会社の対応は”まあまあ”程度でした。
買主様を決定する際は、なかなか決断できない我々兄弟を、うまくリードして下さったと思います。
古家の家財道具処分及び解体工事では、信頼のおける業者を推薦して下さり、とても楽かりました。
誠実な工事進捗報告が”マメ”にあり、作業の状況が手にとるようにわかりました。
隣家との井戸水配管工事も、隣家が満足する形で終わりました。
解体工事中に騒音は気にならなかったと隣家から話があり、解体業者のレベルの高さを実感しました。
唯一残念だったのは、売主である私にとって、不動産売却により税金がかかりますが、初めてのことで良くわかりません。
確定申告も初めてであり、どのような準備をしておけばよいか等ポイントをまとめて下さると助かります。
料金プラスでサービスがあってもいいと思いますし、信頼できる税理士さんを紹介して下さるサービスがあってもいいと思います。
サラリーマンで確定申告をしたことが無い私だけのニーズかもしれません。
よろしくお願い致します。

スピーディーで親身になった適格な対応に感心

担当者には複数回仲介してもらっていますが、その度にスピーディーで親身になった適格な対応に感心しております。
今後とも購入売却時にはお世話になりたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。

全体を通して大変満足しております

全体を通して大変満足しております。
ありがとうございました。

無事に自宅購入できたことを心から感謝

大変失礼な話なのですが、正直なところ、不動産会社はどこも同じだろうと思っていました。
大手であろうと小さなところとそれ程大差はないだろう…と。
何の気なしに、何社かに物件の問い合わせをしたのですが、一番始めに電話で連絡をいただいたのが、東急リバブルの担当者さんでした。
他社からは、問い合わせ後しばらく経ってからメールのみ届きました。
担当者さんには、物件を見学させてもらう日や回数、時間も、私達のわがままに合わせていただきました。
ちょっとした質問にもすぐに返答して下さって、その誠実な対応と人柄に、夫も私もこの方なら信頼できると思いました。
人生で一番大きな買い物であろう自宅購入を、安心して進めることができました。
引越しでは、東急リバブルさんに紹介していただいた4社の中からZ社さんにお願いしたのですが、みなさん感じがよく、気持ちいいくらいテキパキと動いて下さり、あっという間に終わり驚きました。
引越し後、しばらくしてから起こったトラブルにも、担当者さんが迅速に対応して下さり、各所に連絡をとっていただけたので、今後の不安もなくなりました。
東急リバブルの担当者さんに出会えて、無事に自宅購入できたことを心から感謝しています。
今後共、何卒よろしくお願いいたします。

親身にしていただいて、大変お世話になりました

担当者様には始めから終わりまで、心配症の私に親身にしていただいて、大変お世話になりました。
引越して２０日あまり、まだあまり整理出来ていませんが、快適に住んでいます。
担当者様も御身体大切にがんばって下さい。
家族一同感謝しています。

全面的に信頼し、それに答えていただきました

東急リバブルには３回の取引をお願いしました。
土地の売却２回、マンションの売却１回です。
いずれも担当者の方には全面的に信頼し、それに答えていただきました。
今後はお願する物件を持ち合せていませんので、今回が最後となります。
他社のことは取引がありませんのでわかりません。

とても丁寧で好感の持てる接客を受けることができた

とても丁寧で好感の持てる接客を受けることができました。
購入までの間に、とてもタイミングよく連絡をとって頂き、納得しながら進めることができました。
今後も、相談にのって頂きたい、気軽に相談できる担当者で良かったと思いました。
比べてみるとあまりにも他店の接客は、利益追求であったり、細かい所で不快を感じることがありました。
売主との連絡調整も迅速に対応して下さり、ありがとうございました。