売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約・決済時でのお気遣い、大変有り難かった
＜特に良かった点＞
・終の棲家のつもりで、勝手気ままに暮らしておりましたので、気づいていなかった法的不備な点などをクリアにして頂き、買主様に引き渡すことができました。
・契約・決済時でのお気遣い、大変有り難かったです。
・内見の際でのお心遣いには、他の仲介業者の方とのレベルの差を感じました。
以上、ご担当者様には、終始的確なご対応とサポートをしていただき、大変ありがとうございました。
お陰様で、無事に気持ち良く住み替えができましたこと、厚くお礼申し上げます。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えをスムーズに進めることができたのも、O様のご協力があってのことでございました。
ご新居でのご生活の中で、何かお困りごと等がございましたらいつでもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
何でも相談ができ、安心でした
とても話しやすい営業の方でしたので、何でも相談ができ、安心でした。
取引の流れなど、分かりやすく説明してくださり不明な気持ちで進めることがなく、頼りになりました。
色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
I様。この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
長い期間のお付き合いになりましたが、無事ご成約までお力添えでき、大変嬉しく思います。
購入者の方もとても喜んでご購入いただいたのですごく良いお取引でした。
万一、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
契約当日は極めて短時間で決済がすみ、良かった
パンデミック状態での取引だったが、前準備などがキチンとされていたため、契約当日は極めて短時間で決済がすみ、良かったと思ってます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
お褒めのお言葉をいただき、幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
数々の難題に対して、丁寧に対応していただきました
販売活動から始まり、契約の締結、それによって起こった数々の難題に対して、丁寧に対応していただきました。
また早期に活動を終える事ができたのも、担当者A様、B様のお陰だと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
F様には当社からの要望・お願いが多くある中でも、いつも的確なご対応を頂きましたおかげで、スムーズなお取引きが実現できました。
最初のご相談から最後のお引渡し手続きまで常にご協力くださり、大変感謝しております。本当にありがとうございました。
今後もご評価いただいた通りのご対応を心掛けて、日々精進して参ります。
引き続き、F様のお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ていねいな対応をして下さいました
売却に関する一切の手続きを息子に任せました。
息子が当初、数社に電話で問い合わせをした所、御社の対応が一番良かったので、御社に決めたとの事です。
売却の手続きから決定まで一年かかりました。
相場が解からず、又、当方も催促をしなかったので、そんなものなのかな？と思っておりましたが・・・
実は、もう少し早く決定するかな・・・と思っておりました。
担当者Aさんから担当者Bさんに引き継いで頂き、ていねいな対応をして下さいました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からお引渡しまでお時間がかかってしまいました点、また当社都合で担当変更等、ご不安をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご子息様にもお仕事中にも関わらず何度もご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。また何か、お手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
大変誠実に、いつも変らずの対応をして下さった
担当者さんは、大変誠実に、いつも変らずの対応をして下さったと思います。
もし、友人等から不動産売買の相談をされたら、担当者さんをすすめたい！！と思います。
センターからの返答
この度は弊社国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しい限りでございます。
今回のお取引に関してはＴ様のご協力もあり、取引を非常にスムーズに進めることができました。
今後とも、末永くお付き合いできたらと思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声がけください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
説明がくわしく丁寧で安心できました
急な依頼でしたが、迅速に対応していただき助かりました。
初めての不動産売却ですが、説明がくわしく丁寧で安心できました。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までのお時間があまりないなか、色々とご対応いただきましてありがとうございました。
何か、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
気持ち良く家を購入することが出来ました
担当者様には、こちらの都合に合せて真摯に何事にも対応していただき、気持ち良く家を購入することが出来ました。
今後共、御社様、担当者様のご活躍とご発展を心より祈念致します。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様には毎週のように物件ご内見のお時間をいただき感謝しております。
お申込みされた物件が売主会社の担当者の勘違いで契約予定となっていた件では、一度は意気消沈されたのではないかと思いますが、最終的にK様ご家族にとって一番良い物件が見つけられたと思っております。
短期間でのお住み替えでございましたので、心身ともにご負担が大きかったのではないかと思いますが、これからは皆様で楽しく安心できる生活になるはずです。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当が変わってから良かった
担当が変わってから良かった。
最初リフォームしてから売りたかったのに、最初の担当者の方が急いで売り出してしまって不満だった。
センターからの返答
K様、この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引までには、ご検討いただいていたお客様の金融機関のローン審査が難航し、Ｋ様にはご心配をお掛けする場面が多々あったかと存じます。
しかしながらＫ様より多くのご協力を賜り、結果今回こうして無事にご売却が成立したこと、心より嬉しく思います。
今後もＫ様の不動産に関する様々な場面でお役に立てましたら幸甚です。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
電話での対応、第一印象も非常に良く、好感が持てた
担当者さん、最高に良い社員さんですよ！
ネットから申し込みさせて頂き、素早い対応にて連絡を頂きました。
電話での対応、第一印象も非常に良く、好感が持てました。
他社への相談もしておりましたが、東急リバブルさんが一番対応が早くしかもていねい、かつ私の希望に沿った提案をご提示して頂き、東急さんに決めました。
私が遠方在住の際に、東京の土地・建物を視察して頂き、簡単な査定も早く出して頂いて、本当に助かりました！！
東京へ戻ってすぐに連絡を頂き、事実上の初対面により好感の持てる担当者さんに安心感を持ったのを記憶しております。
又、新しい購入物件の方も資料を沢山用意して頂いて、選択がしやすかったです。
現地見学もまめに行って頂き、助かりました。
私の希望の物件に合う条件を良く考えて頂いて、ご紹介して下さったのがなによりです。
又、引っ越しなどの面でも全て動いて下さったので助かりました！！
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、また、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
S様のご自宅ご売却に関しましては、S様のご協力のおかげで大変スムーズにお話を進めることが出来ました。
ただ、お住替え先の選定については、状況が二転三転もし、相当な気苦労をおかけしたことと思います。
お引越しスケジュールもかなりタイトなものとなりましたが、S様がお忙しい中でもレスポンスよくご連絡をお取りいただけたことで、無事にお引渡しまで完了することができました。
本当にありがとうございました。
ご新居での新生活におかれましても何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
