売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんが対応してくれて、本当によかったです
この度は大変お世話になりました。
売却までは担当者さんのアドバイスや営業努力により、思ったよりも早く希望の価格で売却できて、本当に嬉しかったです。
「決まった」と報告していただいた日のことはよく覚えています。
ところが、引き渡しの日までに台風で被害を受けてしまい、大変なご迷惑をおかけしました。
異例の、かなり面倒なケースだったと思います。
しかし、見離すことなく、親身になって対応してくださり、無事に引き渡しの日を迎えることができ、本当に感謝しています。
まだ、課題は残っているので、心配は続くのですが…。
ひとまず、今のところはおかげさまで新しい生活を始められています。
仲介業者さんを決める時に、数社の方に見積もり等していただきましたが、その中で東急リバブルさんにお願いし、担当者さんが対応してくれて、本当によかったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でご売却のお取引を行って頂きまして誠にありがとうございました。
最初、S様のご資産をお預かりした時に頑張ってご希望に添えるように、物件の写真撮影を工夫したりなど沢山考えた甲斐がございました。
お喜び頂けた時のことは私もよく覚えております。
お引渡しまでの長期に渡るお付き合いの中、S様にはご苦労ご不便をおかけいたしましたが、無事にお引渡しが出来たことは、売主様・買主様のご協力があってこそでございました。
本当にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お声がけくださいませ。
何も迷うことなくスムーズに進めることができました
月々の支払を抑えることが目的だったのでそれほどこだわりがなく、ある程度妥協しても早く決めたいという気持でいました。
こだわるポイントがはっきりしなかったので、物件の提案が難しかったと思いますが、数回お話しただけでうまく僕の好みを引き出してくれて、とてもいい物件を紹介してくれました。
家具のレイアウトや生活の動線も一緒に考えてくれて、何も迷うことなくスムーズに進めることができました。
プロの意見を押し付けるのではなく、僕の視点で考えてアドバイスしてくれたのでとても助かりました。
レベルダウンは覚悟していたのに結果的には95点の買い物ができました。
マイナス5点は宅配BOXが無いことですが、毎日楽しく暮らせています。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
H様はお部屋のサイズダウンをご希望されていらっしゃいましたので、お住まい中に使用していらっしゃった家具や、習い事・お仕事先までのアクセス等で色々考えてご提案させて頂きました。
その中でもご趣味のスポーツが出来る施設が近くにある物件を発見した時は、これは是非ご紹介したいと思ったり、逆にマイナスな点なども考えました。
宅配ボックスの件は申し訳なかったですが、結果的にお喜び頂けて大変嬉しいです。
物件のことや、不動産のことでお悩みのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
重複致しますが、この度は本当にありがとうございました。
担当者さんには本当に感謝申しあげます
ていねいでスピーディな対応ありがとうございまいした。
担当者さんには本当に感謝申しあげます。
一方で、営業締切日があるのは分かりますが、23時過ぎまで契約がかかったことはいかがなものかと思います。
以上。
センターからの返答
この度は、弊社に大切なご資産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
売主様が遠方にお住まいで、お手続き等も大変な中、無事ご希望通りにスピーディーにご売却出来たのも、Ｔ様のご協力があってのことです。
重ねて御礼を申し上げます。
そのような中、お仕事終わりに遅くまでご契約にお付き合い頂きまして、ご迷惑をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
もし、今後またご縁がございましたら、細心の注意を払って、お住み替えのお手伝いをさせて頂ければと思います。
最後になりますが、この度は誠にありがとうございました。
スピーディで安心感のある対応に大変助かりました
お世話になりました。
スピーディで安心感のある対応に大変助かりました。
子供の進学の関係で迷いのある中、何社かにアクセスしましたが、東急リバブルさんの担当者さんの細やかなお心遣いと頼もしさに、安心しておまかせすることが出来ました。
資金面での不安感も、大手の東急リバブルさんだからこそ、クリアできたのではないでしょうか。
おかげ様で、子供も第一希望の学校に合格を頂くことが出来ました。
何から何まで、本当にお世話になりました。
親子皆、感謝の気持ちで一杯です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、C様のお住替えを東急リバブルにお任せ頂き誠にありがとうございました。
息子様の試験も控えておりましたため、お住替えについてなるべくストレス無いようにと努めて参りましたが、見事合格との報告が聞けて大変うれしく思っております。
本当におめでとうございます。
マンションから一戸建てへのお住替えとなり、まだ慣れない部分もあるかと存じますが、些細なことでも構いませんのでお困りのことがございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
他の会社の方と比べ安心感があり、信用できる方
今回は、大変お世話になりありがとうございました。
希望売却金額が少し下がった事は残念でしたが、早めの売却で良かったと思います。
担当者さんは、他の会社の方と比べ安心感があり、信用できる方でした。
携帯からのお声が聞きとりにくく、固定電話にしていただければ良かったかなと思いました。
しかし、必ずメールで内容を確認していただけ、助かりました。
センターからの返答
N様、この度、大切にされておりましたご資産のご売却のご用命を頂きましてありがとうございます。
お引渡しまでスムーズに進んだのも、N様のご協力のおかげと感謝しております。
ご指摘いただいた事項につきましては、以後改善してまいりたいと思います。
今後とも不動産のことで何かご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけ下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
イレギュラーケースのようでしたが無事取引でき感謝
オーナーチェンジ物件で、売主、賃借人ともに外国人と、イレギュラーケースのようでしたが、無事取引でき、感謝しております。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様には非常にタイトなスケジュールの中で、ご協力頂きまして誠に有難うございました。
また、ご主人様にも多大なるお力添えを頂きまして感謝しております。
初めてお問合せ頂いた物件ではなく、よりご条件に近い物件をご紹介させていただきました。
気に入られた物件をご購入頂けた事、嬉しく思っております。
また、機会がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
U様からのご相談をいつでもお待ちしておりますので、今後とも、宜しくお願い致します。
対応が誠実で信頼がおけて、安心して任せられた
対応が誠実で信頼がおけて、安心して任せられた。
こちらからの要望、希望等についても親身になってくれ、満足度は十分。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご契約からご決済まで、ご準備いただくものやご対応いただくことが多かったなか、いつもご協力いただきまして有難うございました。
H様の大切なご資産のご売却のお手伝いができたこと、感謝しております。
またお褒めのお言葉も頂戴しまして、今後の励みになります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スピーディで、かゆい所に手の届くような親切な対応
とにかくスピーディで、かゆい所に手の届くような、親切な対応でした。
直接売買に関することでなくても、良い提案を何度も頂きました。
ゆくゆくは、売却希望のマンションもあるので、その時も是非、担当者さんにお願いしようと思っています。
ほんとうに、ありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
Ｔ様、この度はありがとうございました。
いろいろご心配をおかけして申し訳ございませんでしたが、Ｔ様のご協力があって今回の取引ができたと思います。
また、ご依頼をいただけるようでしたら誠心誠意対応をさせていただきます。
丁寧に対応していただいたことを感謝
希望に応じた物件が決まるまで、丁寧に対応していただいたことを感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
様々な物件をご覧頂き、ご希望の物件が見つかって、私自身も嬉しく思います。
手続きの際、お忙しい中ご協力を頂き、感謝しております。
今後、不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
相談にのってくれることが良かったです
とてもていねいでわかりやすい説明と進行状況、相談にのってくれることが良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変嬉しく思います。
A様もお仕事がお忙しく大変だったかと思いますが、内覧等ご協力いただきまして、大変助かりました。
またお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
