売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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担当者の対応が早く的確な行動に満足しています
担当者の対応が早く的確な行動に満足しています。
お世話になりました。
これからも長いお付き合いをしたいと思います。
センターからの返答
先日はありがとうございました。
I様とはご購入とご売却あわせて3回目のお取引をさせて頂きました。
今回ご売却をお手伝いさせて頂いたお部屋は、私が以前ご購入をお手伝いさせて頂いたお部屋のため、私個人としても思い入れがあるため名残惜しかったですが、良い買主様とのご縁に恵まれて良かったです。
東急リバブルさんが最も信頼できる対応をしてくれた
インターネットから一括査定を行い、数十社とやりとりをしましたが、東急リバブルさんが最も信頼できる対応をしてくれたように思います。
遠方に住んでいたため、鍵のやりとりや契約のために何度も足を運ぶことが難しい状況でしたが、そういった部分も考慮していただき、大変助かりました。
担当者の方の説明や話し方も丁寧で分かりやすく、状況に応じてメールや電話で対応頂いたので、不安に思うことなくやりとりができました。
一点だけ思ったことは、売却のためにする必要のあること、ないこと等を教えて頂けるとより助かったと思います。
親の不動産であった古い家の売却だったので、不動産売買についての知識が全く無く、境界の明示や測量の必要性の有無、公簿売買といった事項を自分で調べた後、そういったことをする必要はあるか質問し、答えてもらうというやりとりが多かったと思います。
売却のための条件にあたる事項の説明や、やるべきこと(やらなくてよいこと)等を、そちらから教えていただけると、より助かったかなと思います。
しかし、全体を通して、本当に安心できる対応をして頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用いただき誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却に携わらせていただけたこと、誠に光栄でございます。
お取引にあたりましては一括決済のお取引ということもあり、K様には多くのご協力をいただき深く感謝しております。
また、ご契約の詳細について、K様へご不安なお気持ちにさせてしまったことにつきましては、厚くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受けとめ今後の業務に努めさせていただきます。
この度は、誠にありがとうございました。
人柄の良さと丁寧な対応をしてくれる接客
笑顔が多く話しやすかったです。
書類のモレ、もらい忘れがあったときもわざわざ自宅まで取りに来てくれて、丁寧な対応でした。
自分が不動産屋なので、専門知識を持ってガツガツ来られる接客より、担当者さんのような人柄の良さと丁寧な対応をしてくれる接客の方が好みでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
N様よりお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
書類等の不手際から何度もご自宅にお伺いさせて頂いた際もご対応頂きありがとうございました。
今後も引き続きお付き合いさせて頂ければ幸いでございます。
また、何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
100点です
全てにおいて、満足な対応だった。
100点です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様には期間中、たくさんご協力頂けたお陰もございまして、スムーズかつ良い条件でのお取引ができたので、非常に嬉しく思います。
購入されたお客様も良いお取引ができたとおっしゃっておりました。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
金額を問わず一生懸命やってくださいました
この度は無事ご売却して頂きましてありがとうございました。
親身になってやって下さり、今はホッとしております。
中々難しい物件でしたが、金額を問わず一生懸命やってくださいました。
センター長も一緒に考えてくださり、大変感謝しております。
今後もこういった機会がありましたら、是非お願い致します。
センターからの返答
この度はご売却の件、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様より身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
様々な条件をクリアーして無事ご売却することが出来、私も非常に嬉しく感じております。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
これからも東急リバブルにお願いしたいと思います
取引をした事があるので、自分から近くの東急リバブルに電話してお願いしました。
知人を紹介した事もあります。
担当者が誠実な方でしたので、好印象でしたので、これからも東急リバブルにお願いしたいと思います。
センターからの返答
再度、弊社駒込センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変な時期でのご売却でしたが、無事にお取引をサポートでき大変嬉しく思います。
また、ご縁がございましたら、是非ご用命いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
しっかり対応してくれた
しっかり対応してくれたので、満足しております。
今後も何かあった時は、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
S様は遠方にお住まいで、東京へ来られるのも大変だったと思いますが、
お問合せいただいてから、すぐに都合をつけご内覧頂けました。
また、ローン審査等のお手続きもスピーディにご準備頂きありがとうございました。
ご購入いただいたマンションはS様にとって、
非常に良い物件だと思います。
お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願いします。