売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一つ一つていねいにお答えいただき、不安の解消
最初の来店時から親身になっての対応をしていただきました。
購入希望時期まで期間が長かったのですが、こちらの希望する物件が見つかるまで、何度もご紹介いただき、とても感謝致しております。
また、物件に関する質問、取引に関する質問、登記・火災保険に関する質問に対し、一つ一つていねいにお答えいただき、不安の解消につながりました。
次回も利用する機会がありましたら、ぜひ、東急リバブル様にお世話になろうと思います。
担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございました。
ご契約・決済など、遠方から足を運んで頂く際も、日程等柔軟にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
また必要書類の取得等、T様に迅速にご対応頂けた為、無事に決済を迎える事ができました。
何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒引き続き宜しくお願い申し上げます。
明瞭な説明・やりとり
まめに連絡をとっていただけたことで、安心して進めることができました。
明瞭な説明・やりとりをしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。お役に立てて何よりです。
ネット銀行などについては直接ご対応いただく内容も多く、多大なるご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
スピード感のある臨機応変な仕事ぶりに感謝します
ほぼ契約がまとまりかけた段階で、買主候補の理不尽な条件交渉を毅然とした態度で拒否するとともに、急ぎ第二候補者に連絡し交渉をまとめた。
スピード感のある臨機応変な仕事ぶりに感謝します。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。ご契約直前にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。何とか挽回することができ良かったです。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。引き続き何卒よろしくお願いいたします。
買主立場は売主立場に比べると弱いなと感じました
担当者によって色々異なるなと思いました。
今回、私は買主の立場でお世話になりましたが、相対的に買主立場は売主立場に比べると弱いなと感じました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
常々、買主様と売主様の間に入らせていただく身として中立の立場を心掛けてきたつもりでしたが、ご指摘につきましては私の不徳の致すところです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、機会がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
説明はより精しく、専門性の高さを感じました
契約当日、専売ではなく東急リバブル以外にもう一社とも会い、契約をする積りでいましたが、当社の対応が良かった為専属契約としました。
ただ、他社の提示した過去の成約実績などの資料と説明はより精しく、専門性の高さを感じました
契約後の流れはスムーズでした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
販売活動スタートからご決済まで3ヶ月以内とスムーズに完了ができた事を私も嬉しく思います。
今後はより一層専門性の高いご提案ができるよう改善し精進して参ります。
改めましてありがとうございました。
聞かないと答えていただけなかった点は残念
気になる点を細かく調べていただいて、とても良かったですが、登記と違う点など、こちらから聞かないと答えていただけなかった点は残念でした。
ただ、全体的には、すぐに調べて回答していただいたり、良い担当に当たったと思っております。
今回は土地だけの取引でしたが、その後の家を建てる際の件についても相談にのっていただけるとのことで、アフターフォローもしていただけるという、いい方に担当してもらったと思っています。
センターからの返答
この度はY様の不動産の購入を担当させて頂きありがとうございました。
今後はご指摘頂いた点を重点的に改善してより良い取引ができるよう精進してまいります。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
不動産取引が生じた場合又お願いしたいと思える方
私の担当して下さった方は、とても親せつでわかりやすく話しやすく、不動産取引が生じた場合又お願いしたいと思える方でした。
他の事をお願いしてもすばやく対応して下さり、とてもありがたいと思いました。
今後ともよろしくお願い致します。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
販売期間中からお電話やメールでその都度ご連絡を取り合うことが出来たので、私も大変助かりました。
またリフォーム等でお困りになった際にはご紹介等もできますので是非ご相談くださいませ。
S様から頂きましたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
改めましてありがとうございました。
親切に接していただき、安心しておまかせできました
はじめての事で戸惑いや不安がありましたが、丁寧に親切に接していただき、安心しておまかせできました。
子供がマンションを買いたいと言っていますので、又お願いしようかと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はO様のご所有の不動産の売却を担当させて頂きありがとうございました。
O様のご希望の条件で無事に売却が完了出来てほっとしております。
ご家族の購入等のお手伝いをさせて頂きたいと思いますのでお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
接客が丁寧と感じ、印象的でした
ご担当者の対応は、迅速かつ的確でした。
ありがとうございました。
特に接客が丁寧と感じ、印象的でした。
不動産の売買はそう何度もあるとは思いませんが、機会があれば、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
K様
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご購入に関してK様には非常に多くの事を勉強させて頂き、多大なるご協力を頂きました。
誠にありがとうございます。K様にお会い出来た事を心より嬉しく思います。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りの事があればすぐにお手伝いしますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
東急の担当者さんにお願いして良かった
担当者さんは、気配り・的確なる対応等素晴らしく、感謝しております。
今回は、東急さんと他社Z社、Y社の3社に見積をお願いしました。
東急さんは●,●●●万、Z社さん●,●●●万、Y社さん●,●●●万でした。
秋に依頼してから翌年冬には契約に至りました。
秋頃までアパート経営を楽しみたいと思っていたので、思いのほか早く売れてしまい寂しい思いもありますが、非常に感謝しております。
今回で8回目の不動産売買ですが、東急の担当者さんにお願いして良かったと思っています。
次は一戸建ての売却も予定しておりますので、お願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
不動産売買を何度かご経験されているY様よりこのようなご評価を頂けた事を、非常に嬉しく思います。
私もY様と一緒にご売却活動させて頂いた事に、やりがいと誇りをもって担当させて頂けました。Y様とのご縁を心より嬉しく思います。
今後の不動産売買に関してのみならず、何かお困りの事があればなんでもご相談頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
