売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に業界の事、相場等を説明してくれました
貴社に関しては、TVコマーシャルで知っていました。
私の物件の担当者様は最初の商談時から積極的で、不動産業を何も知らない私に、丁寧に業界の事、相場等を説明してくれました。
お陰様で5社見積りでしたが、他社の方との商談もスムーズに行きました。
正直、売却に消極的な考えでしたが、担当者様はそんな私を売却に導いてくれました。
ポイントは、各社の相場高値ゾーンより、高い買手を紹介してくれた事です。
（商談3日後に買手の当を付けて頂いた。）
今回、ネットの5社見積を利用しましたが、1番最初にアプローチが有ったのは、他社Z、貴社、Y、Xの順でした。
提案に関しては、貴社が1番で、Z、Y、Xの順です。
提案書を受取った時点で、私は貴社の提案に乗っていましたが、電話フォローはZが2回、Yが1回、Xは0という状況でした。
各社の個人案件に対する姿勢が感じられました。
今回の件では、担当者様に感謝しています。
センターからの返答
この度は、中野センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
Ｙ様のご協力があってスムーズにお取引ができたと思います。
電話フォローは最初ではなかったのですが、提案を評価頂き非常にうれしく思います。
引き続き不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
感謝致しております
大変お世話になりありがとうございました。
感謝致しております。
センターからの返答
T様、この度は誠にありがとうございました。
今回は２度目のお取引きという事もあり、スムーズにお取引きできました。
ご協力いただいた事も多々ありましたが、とても感謝しております。
また何かありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
レスポンスも早く安心してお任せする事が出来ました
問合せに対するレスポンスも早く、安心してお任せする事が出来ました。
リセール時の事も考えて、値崩れしない（or値上がりする）理由なども、お伝え頂ける範囲でご説明頂けると、より安心して購入の決断が出来る人が増えるのかな？とも思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブル中野センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ｎ様のお住まい探しのお役に立て、またお会いしてすぐにご希望の不動産が見つかり本当に良かったです。
今後もお困りのことやご相談ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後ともよろしくお願い致します。
知人に紹介していただいた担当者
私にとって不動産売買は、初めての経験で、分からないことが多く、不安もありました。
知人に紹介していただいた担当者の方は丁寧で親切な対応をして下さり、思ったよりもスムーズに早く、価格の上でも満足がいく結果が得られました。
家族からも「思ったより高い額で売買できて良かった」との感想をもらいました。
素人の私でもプロの方のお力をもらい、順調に満足のいく売買ができたこと、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
M様にご満足頂けたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
M様にはご売却の準備にあたって、お忙しい中何度もお打合せさせて頂き大変助かりました。
今回スムーズに早期のご成約となったのも、いつもM様が快くご対応頂いたことが要因だと思います。
誠にありがとうございました。
今後も、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
この度はお世話になりました。
隣家と一緒に売却することになりましたが隣家は店舗を貸していた為、その店舗の代替物件を探して、オーナーさんと一緒に店主を説得したり、隣りのオーナーさんの家は離れていましたが、細かく連絡をとってくださり契約まで進むことが出来ました。
他にも4軒分の共有地をまとめたりと、大変お世話になりました。
おかげ様で新しく住む家も決まり新しい生活を始めることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、府中センターをご利用頂き、ご売却ありがとうございました。
Ｄ様のご所有不動産は隣家店舗との同時売却でしたので、少し複雑で何度も打合せや土地測量の件では隣接地の方々にお声掛け等して頂き、誠にありがとうございました。
測量の件等で２度、引渡日が延びてしまい、申し訳ございませんでした。
また些細なことでもお困りのことがありましたら何なりとご相談いただけたらと思います。
ありがとうございました。
親切・丁寧な対応をして頂きありがとうございました
突然お店にうかがったにもかかわらず、親切・丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
こちらの状況もわかっていただき、親身になっていただきました。
東急線以外の場所にも強いイメージがあると、もっと多くの方に、「良い物件をたくさんもっている」ことが伝わるかと思いますが、いかがでしょうか？
担当していただいた方のような社員がいらっしゃると、会社のこれからのご発展が楽しみです。
”東急リバブル”の名前がついたマンションなどが建つと、今まで以上に知名度が上がるかもしれませんね。
益々のご発展を期待しております。
センターからの返答
この度は中野センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Ｋ様の住まい探しのお役に立てたことを大変うれしく思います。
まだまだ東急線のイメージが強い会社ではございますが、Ｋ様のように弊社の発展を願って頂ける方を増やせるよう、これからも1件1件親身に対応させて頂きたいと思います。
これからもお住まいの事や不動産のことでご不明な点がございましたら、いつでもご相談下さい。
感謝の気持ちでいっぱいです
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
今まで3回程お取引がございましたが、今回は一番お手数をお掛けし、大変な事も多かった事と存じます。
半世紀以上住んでいた住宅（実家）ということもあり、近隣との兼ねあいや気づかいなど様々な人間関係の中で、いつも穏やかに御対応下さり、何とか無事に売却の運びに至りました。
本当に誠実かつ粘り強く、物件周辺・地域でも活動して頂きまして、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も自宅の買い替えなど将来に渡り、御相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
また宜しくお願いします。
センターからの返答
この度も弊社にてお取引をいただき誠に有難うございます。
約１０年前より何かあるたびにお声をかけていただき感謝しております。
今回は、お引渡し直前でいろいろありご心配をおかけしたかと思います。
私も無事に決済が行えてほっとしております。
今後、お住み替えの際にも是非お声掛けしていただけましたら精一杯頑張りますので、引き続き宜しくお願い致します。
良くしていただきました
今のところありません。
良くしていただきました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
良いご条件の物件が見つかり、大変嬉しく思います。
お住まいになられてからも何かございましたらお気軽に当社までご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
粘り強く対処して頂きありがとうございました
実家の物件を担当して頂きました。
当初の思惑と違い少し変則的になってしまいましたが良く御配慮下さり、感謝しております。
担当者さんには粘り強く対処して頂きありがとうございました。
リバブルは今の家を建てた時に前のマンションを売って頂き、とても適切なアドバイスを頂いた記憶があったのですが、（家も東急グループ会社で建てました）東急の社員性（？）がとても前向きでチームワークも良く気持ち良く取引させて頂いたような気がします。
今後とも何かとお世話になることがあるかもしれませんが宜しくお願い致します。
アンケートが遅くなってしまい申し訳ありません。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、アンケートをご返送頂き誠にありがとうございます。
お客様のご売却のご希望がある以上、私共としてはお客様より先に諦める事なく誠心誠意向き合っていく所存でございます。
今後共、東急グループをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
