売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
予想より早く売って頂き、大変感謝しています
他社さんにも相談しましたが、適正な価格に関してきちんとデータを示して説明して下さったのはリバブルさんだけでした。
御提案頂いたままの価格でお願いしましたが、予想より早く売って頂き、大変感謝しています。
担当の方も一生けんめいやって下さっている感じが伝わり、好感が持てました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に売却をお任せいただきましてありがとうございます。
ご提示した価格通りに決まり、とてもよい契約ができたと思っております。
また不動産のことで何かお困り事やご質問などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。お役に立てれば幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
素晴らしいご対応でした
担当者さん、お世話になりました。
不動産売買について何も知識が無く、いろいろ不安でしたが、ひとつひとつ丁寧に説明して頂き、無事に購入に至りました。
お電話を頂き、折り返しで連絡した際、いつもワンコールで出ていただいたのにはビックリ、素晴らしいご対応でした。
ますますのご活躍を期待しております。
また何かあったら相談させて頂きます。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、船橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながら、購入にあたっての不安点の解消などでお力になれたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
東急リバブルさんを選んで、本当に良かったです
初めての不動産購入でとても不安でしたが、わからない事も丁寧に教えてくれて、とても助かりました。
担当の方が自分と同じ目線になって考えてくれて何度も物件を見直したり、わがままな要望も聞いてくれてとても信頼できました。
大満足の物件に出会えて感謝しています。
沢山ある不動産会社の中から東急リバブルさんを選んで、本当に良かったです。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社を選んで頂きましてありがとうございます。
ローンのお手続き等で必要な書類の準備等さまざまな場面でご協力頂きましたので、スムーズにお取引を行うことができました。
O様のご協力があったからこそです。
ありがとうございました。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
最後まで丁寧に朗らかに対応して下さいました
結果的に長い間お世話になることになりましたが、最後まで丁寧に朗らかに対応して下さいました。
難しい案件だったと思いますが、closeしていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は船橋センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
色々とスムーズにいかないことがあり、ご成約およびお引渡しに至るまで非常に時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、また何度もご来店いただき、時にはご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
Ｏ様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
笑顔を見てすぐに安心出来る方だと思いました
今回お世話になりました担当者さんには、とても丁寧な対応をしていただきました。
初めての事でしたので、少し不安があったのですが、笑顔を見てすぐに安心出来る方だと思いました。
私達売り手側にも、しっかりと考えて下さり、本当にスムーズに終了することが出来ました。
決済の日も、初めて買い手側の方とお逢いしたのですが、担当者さんがいてくださるだけで、とても安心出来、落ち着きました。
説明もわかりやすくして頂きました。
身内も次に住む、マンションを一緒にさがしていただいた様で、その時も大変楽しく見学が出来たと話しておりました。
お世話様になり感謝しております。
センターからの返答
この度は船橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様のご生家のご売却、お姉さまの新居ご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
また、お取引の内容についても、ご満足して頂き光栄でございます。
今後も不動産のことについて気になる点がありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました
長い期間、お世話になり、ありがとうございました。
時間が経つにつれ、問い合わせを待つという販売活動？に不安を感じたこともありましたが、売却できて良かったです。
昼夜を問わず、電話（携帯）で対応して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、船橋センターをご利用頂きましてありがとうございました。
ご売却までは、長期間の販売活動となってしまい、O様にはご負担をおかけいたしました。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
東急リバブルのサービスは大変良いものです
良かった点しかありません。
不満はゼロです。
熱意・スピード・気遣い・分かり易さ・若さ・精意、そして買手と売手の立場や気持ちを充分過ぎる程ご配慮頂けました。
東急リバブルのサービスは大変良いものです。
助かる事が多々あり、もっとメディアに訴えて他社との差別化をしても良いと思います。
お店も大変気持ちの良いコンディションでした。
次回取引があればもし異動していても担当者さんを指名します。
知り合いにも「東急リバブルが一番良いよ！」と宣伝してます。
また機会がありましたら宜しくお願い致します！
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、Ｔ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
お仕事でお忙しい中、ご案内や販売活動についてお打合せの機会を頂き、販売期間中は多々ご心労をお掛けしたかとは存じますが、今回のお取引はＴ様のご協力があったからこそと考えております。
また何か私でお役に立てることが御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
売却も予想以上に早く決まり、ホッとしました
売却に不安等がありましたが、DMをもらい、とりあえず返送しただけでした。
電話があり、会うことで売却の決心をすることができ良かったと思います。
売却も予想以上に早く決まり、ホッとしました。
値段については良く分かりませんが、今は片が付いて良かったと思う反面、少し淋しさが残っているところです。
他社には相談はしていないので、分かりませんが、東急リバブルさんがDMをくださらなければ今回の売却は先延ばしになっていたと思います。
前に進むことができ、本当に良かったと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。 Ｉ様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
頂戴致しましたお言葉は、日々の業務の励みになります。
今後、不動産のご相談がございましたら、お力になりたく思いますので、お気軽にお声掛けください。この度は、本当にありがとうございました。
丁ねいな接客、知識、相手目線などすばらしい対応
丁ねいな接客、知識、相手目線などすばらしい対応でした。
また売買することがあればお願いしたいです。
センターからの返答
この度は船橋センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
Ｓ様には、お住み替えのお忙しい中、室内の内見やお引越しの調整等いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
引渡し後のサービスは最悪でした
連絡に関して、メールではなくて、電話のほうがわかりやすいのに、言わないとメールで長文を送って来るので、困ります。
また、約束した日で資料をメールで送ってくれませんでした。
担当者の接客態度はよかったけど、店舗に伺った時はあまりいい感じではなかったです。
スタッフ全員は部屋の中にいて、顔すら見れませんでした。
もちろん、管理職からの挨拶はありませんでした。
引渡し後のサービスは最悪でした。
まず、音信不通です。
メールを送っても返信が来ない、届いていませんと言われましたが、配信済みだと書いてましたのに……依頼した事は約束の日に来ない、メールの行き違えだと言われました。
言い訳にしか思いません。
入居後、給湯器とドアノブが壊れてると気づきました。
事前に教えてもらえば、何とかしますげと、だまされた気分でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただき、誠にありがとうございました。
S様へのご配慮が至らない点が多く、ご不快の念を抱かせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
S様のお言葉を頂戴し、深く反省しております。
今後はこのような事がないよう、より一層努力してまいります。
