売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
パーフェクトなお仕事をしていただきました
今回の物件は、家の事情により新築で購入してから、一年4ヵ月位でした。
こんなにすぐ売却するつもりはありませんでした。
いくらマイナスになるのか？（車のように）不安でマンション売却サイトより、数社より見積り依頼しました。
最初に連絡いただいたのが御社担当者さんでした。
「市場的には販売価格より高く売れます」とおっしゃっていただき安心しました。
「販売まで一ヵ月、本契約まで三ヵ月で決まります」との言葉を信じて、専売をお願いしました。
内覧も多いと不安でしたが、わずか1件のみで、その1件来られた方に一ヵ月後販売が決まりました。
そして3ヵ月後、無事本契約も完了しました。
最後の本契約では相手の方のローンを組む銀行まできっちり立ち合っていただきました。
（販売相手の方も御社担当の方でした。）
御社へ訪問時は毎回副センター長の方よりもご挨拶とご報告をいただきました。
何もわからず不安での売却でしたが、担当者さんの有言実行で高く売却、ローン支払い分も戻りました。
担当者様、本当にありがとうございました。
パーフェクトなお仕事をしていただきました。
御礼のお品も頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、練馬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、またＨ様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度もお伺いさせていただきましたが、いつも快く対応していただき、大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内でのご成約に結びつけることができました。
今後も何かございましたら、何なりとお申し付けいただければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
最初、なかなか買い手が見つからず、この先どうなるのかな？と不安になり、このままでいいのかなと思いましたが、真面目な担当者さんを信じてみようと思うようにしました。
それは、地道に仕事をこなしていく姿はとてもいいなと思い、きっと何とかしてくれると思うようになったからだと思います。
おかげさまで、いろいろ進めてくれて、私のミスも上手にフォローしてくれたりと、大変助かる場面がありました。
ありがとうございました。
次回は、友人が売買を考えている時はぜひ、担当者さんを紹介してあげたいと思います。
これからも身体に気をつけて、お仕事頑張ってください。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社の売買仲介を通じてお住替えを頂き、誠にありがとうございました。
M様には売却で時間がかかってしまい、不安な日々を送らせてしまったかと思います。
しかしながら、毎週のようにご案内には快くご対応頂けてM様の人柄が買主様に伝わり、このような良い売買が出来たのではないかと思っております。
ご自宅の売却後、住替え先の購入とせわしなく動く中で私に信頼を寄せて頂きました事は心から感謝をしております。
M様からのお褒めの言葉を糧に今後も精進してまいります。
また、何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル練馬センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様からご売却のご相談を頂いてから実際にご売却を開始するまでに期間がございましたが販売をさせて頂いてから１ヶ月弱でご希望条件に合うご成約となり、私も非常に嬉しく思っております。
今後とも、不動産のご相談を含め東急リバブルを宜しくお願い致します。
安心してお任せすることができました
最初から最後まで親身になって頂き、安心してお任せすることができました。
こちらの不手際でご迷惑をおかけした際も、こころよく対応してくださり、感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様この度はお取引頂き、誠に有難うございました。
T様と初めてお会いしたきっかけを作ったS社のO様からの多大なご協力もあり、早期にご希望に添えるようなお取引となりました。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。
物件案内から最終取引まで担当者はよくやってくれた
物件案内から最終取引まで担当者はよくやってくれたと感じます。
センターからの返答
この度はお取引をいただきまして、ありがとうございました。
力不足でご迷惑をおかけしたところもあったかと思いますが、ご条件に合ういい物件を見つけることができて、大変うれしく思います。
私自身今回のお取引の中で勉強になる点が多々ございましたので、今後に活かしていければと思います。
また何かお手伝いできることがあれば、是非お声かけいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
売却・購入と両面で大変お世話になりました
昨年の夏から約１年にわたり、売却・購入と両面で大変お世話になりました。
売却では初めなかなか成約につながらない状況で心配になることもありましたが、最終的に物件を気に入って頂ける買い主様に出会うことができ満足しています。
担当者さん、いつも丁寧に細やかに対応頂きありがとうございました！！
また売買でお世話になることがあれば宜しくお願いします。
周囲で売買を検討している友人・知人がいたら、東急リバブル（練馬センター）をおすすめしたいと思います。
センターからの返答
この度はお住み替えをお手伝いさせていただきましてありがとうございました。
また、Ｉ様からこのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。
Ｉ様がおっしゃる通り、ご購入いただいた買主様は物件も気に入られておりましたが、Ｉ様のお人柄にも気に入られており、最終的な決め手になったと思います。
ご売却・ご購入問わず、ご友人・知人の方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介下さい。
また、Ｉ様も何かお困りのことなどありましたら、何なりとおっしゃって下さい。
宜しくお願いいたします。
担当者さんに感謝です
初めての不動産取引きでしたが、問い合せ時～決済まで全く不安なく対応頂けました。
担当者さんに感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
お客様とは、ざっくばらんにいろいろなことをお打ち合わせの時にお話しできたことや、お客様の方でお願い事項について早急にご対応いただいことが、今回の早期ご売却につながったと思います。
お忙しい中いつもお時間をいただき、ありがとうございました。
また、何かお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
やや不満が残ります
初めての売却で分からない事が多かったのですが、親切に対応をして頂きました。
物件の査定や検査について、分かりやすく説明して頂いたので安心できました。
販売活動については、週次でのご報告を頂いていたものの、なかなか成果につながらないこともあり、活動内容が適正なのか、多少、不安に思うこともありました。
特に買い手の方とのコミュニケーションが見えにくかったので、売るタイミングや確度が判断できず、やや不満が残ります。
センターからの返答
この度は東急リバブル練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様のご売却のお手伝いができ、無事にお引渡まで完了したこと、非常に嬉しく思います。
しかし、N様の初めてのご売却の中で、ご報告の内容に不足があり、ご不安にさせてしまった点は深く反省しております。
今後は、ご指摘いただいた点に留意し、営業活動に取り組みます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
２度手間になることが数回ありました
接客については概ね満足してますが、代金の支払い等についての説明が不足していた為、２度手間になることが数回ありました。
不動産購入は誰もが初めての事なので説明しすぎるくらいでよいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済の際にはお手間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件、真摯に受け止め、日々精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
