売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何かあった際には相談したい人物と高く評価
担当していただいた吉祥寺センターの担当者さんは素晴らしい営業さんでした。
①スピード
②わかりやすい説明
③笑顔
以上の3点が特に良いと思いました。
また何かあった際には相談したい人物と高く評価しています。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
Y様、この度は数ある仲介会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様は本当にお人柄がよく、Y様のために一生懸命頑張りたいと思わせて下さる方でした。
今後ももし何かお手伝いできることがありましたら、何なりとおっしゃっていただきたいと思います。
本当にこの度はありがとうございました。
高齢の両親に対しても大変ていねいに対応
両親の代理でマンションを売却しました。
高齢の両親に対しても大変ていねいに対応して頂いたことと、売却までの説明がわかり易かったので、他社への依頼は全く考えませんでした。
築年数のかなり古いのマンションの売却のため、長期を覚悟していましたが、顔合わせから引渡しまで4ヶ月という早さでした。
家族一同感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、微力ながらＹ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
Ｙ様におきましても何事も早急にご対応頂きその節はありがとうございました。
何かお困りごとなどありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
今後も相談できる所がある安心感をいただき感謝
最初お話しした時は熱くて少々引いてしまいましたが、少しずつ話す機会が増え、すごく熱心に対応してくださっているのだと感じました。
物件以外のこともよく教えてくださり、１番参考になったのは、ご自身の購入経験からアドバイスをくださったことです。
良かったことや失敗したことなど色々お話ししていただき、とても楽しく勉強になりました。
購入がとても不安でしたが、その不安が少しなくなったこと、今後も相談できる所がある安心感をいただき、非常に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は中野坂上センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの期間が長かったこともあり、不安もあったかと思います。
その不安を軽減できたことが、大変うれしく思います。
いただいた言葉を励みに、今後も日々精進してまいります。
今後とも何かございましたら、不動産以外のことでもお気軽にお声がけいただければと思います。
リバブルさんのブランドと相まって安心出来る買物
私共は、今回購入した物件以外に参考資料をかなり見ておりました。
たまたま新聞折込みちらしで本物件を知り、割高ではあるものの、東急リバブルさんがリノベーション物件として力を入れている雰囲気が感じられたので、現場を見せていただく事にしました。
最初だけご担当の代理の方が案内に来られましたが、工事中にも関わらず丁寧にご案内いただき、また東急リバブルリノベーション事業でこのマンションが企画販売に至っている事もお知らせいただきました。
完成予想の参考物件も1週間くらい後に見せていただき、内装・設備はよく分かりました。
また物件の概略の説明と契約までのシミュレーションフローなどもお聞きしました。
ご担当者さんのまじめさと、建築についてもよく勉強されているのが分かりました。
信頼出来る担当者と広告ちらしでも、他社では見なかったフラット35、耐震適合などの建物（古い中古マンションでも）の品質証明も、東急リバブルさんのブランドと相まって安心出来る買物であったと思います。
センターからの返答
H様、この度は、弊社のリフォームマンションをご購入頂き誠にありがとうございました。
ご購入頂きました物件は、築年数は古いですが、管理がしっかりしており、また、弊社にてリノベーションをしたマンションですので、自信をもっておすすめさせて頂いた物件です。
内覧頂いたときはリフォーム中でなかなかイメージができない状態でしたが、タイミングよく完成済みの参考現場が見つかった際には即時に内覧の時間を割いていただき、短期間でご決断されたことが今回の成約に結び付いたのだと感じております。
ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
また、何かお力になれることがありましたら是非ともお声をかけていただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
組織的に動いている感が強く、安心感があった
初動が素晴らしかった。
また、コール･センターの応対も含め、組織的に動いている感が強く、安心感があった。
センターからの返答
Ｈ様、このたびは弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
今回は、1番最初にお伺いしたのがきっかけで、弊社を専属パートナーとしてお選びいただけました。
弊社の熱意が伝わったのだと感じております。
また、お引越しやお荷物の処分等、各部署が連携し、Ｈ様のお役に立てたことが非常にうれしく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
対応がとても早く感謝しております
対応がとても早く感謝しております。
友人の紹介で担当者さんと会いました。
私の友人から売却の相談があったら、私も担当者さんを紹介させていただきます。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様がご親族間の調整等を行っていただいたおかげでお取引がスムーズに進み、たいへん感謝しております。
ご友人の紹介、楽しみにお待ちしておりますので、何卒宜しくお願いいたします。
とても優しく対応してくれました
とても優しく対応してくれました。
悪かった点はなし。
素敵な物件を紹介していただき有難うございました。
センターからの返答
この度は荻窪センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します
今回は期限が決まっている状況で、優先順位として、1.売却期限、2.価格となっておりました。
価格に関しては、もう少し時間があれば、私の希望価格まで持っていってくれると感じました。
ただ今回は売却時期が第一でしたので、その中でベストな価格になったと思います。
なによりも私の希望した期日までに売却契約を結び、入金されたことが1番の満足度になっております。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｄ様、このたびは弊社の仲介をご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、ご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
最初にご自宅へお伺いした際に、私と同じくチワワを飼っていらっしゃったので、営業担当ながらとても親近感が湧いたのを覚えております。
今回は、期日に定めがあるご売却ということで、確実かつ安心、安全なお取引を最優先に進めさせていただきました。
最大限の営業努力の結果、ご満足いただけて何よりでございます。
これもひとえに、Ｄ様のご協力があったからこそだと思います。本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
最終的には当初の予想通りの価格で売却がまとまった
不動産売却という初めての経験だけに、信用できる仲介会社に任せたいと思い、数社を比較し、東急リバブルさんにお願いしました。
吉祥寺センター担当者さんは、私の実家への思いや売却という高額取引への不安も察してくれ、わかりやすく説明いただき、また適度に背中を押してくれたことでスムーズに取引が進められました。
最終的には、当初の予想通りの価格で売却がまとまり、さすがベテランだなと感心しました。
また、ご近所対策も積極的に動いていただき助かりました。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きましてありがとうございました。
O様にもご近隣へのご協力などお手伝い頂き最終的には、あのお土地を非常に気に入って頂けた方にご購入頂き良いお取引が出来ました。
来年の申告に備え、今後も税務相談等のサポートを行って参りますのでよろしくお願い申し上げます。
私共にわかりやすく専門的な事柄も説明して下さった
この度は、母のマンションの売却にあたりまして、東急リバブルひばりヶ丘支店の担当者様には、大変親身に対応して頂き、誠にありがとうございます。
不動産の素人の私共にわかりやすく、専門的な事柄も説明して下さり、安心しておまかせできると判断しました。
売却後の税金に関して御忠告も頂き、親族一同感謝しております。
今後もお世話になる時は、またよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様お母様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動につきましては、ご親族様になるべくわかりやすくご説明することを心懸けておりました。
Ｔ様にはお母様の代理として各ご対応いただき、本当にありがとうございました。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。お礼申し上げます。
今後も不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
