売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今後も相談させていただけるとのことで、とても安心
いろいろと条件に制約がある中での検討であり、また最終的に何がなんでも購入したいというわけでもないというような状況でしたが、担当者さんは私の事情についてもしっかりご理解くださった上でご提案くださったのが、本当にありがたかったです。
急かされることも一切なく、じっくり考えて最善の決断をすることができました。
契約後もリフォーム業者さんとのやりとりなど大変丁寧に行ってくださり、また箇所についてのご提案も的確で、身内や親しい知人、友人にリフォームやリノベーションの経験者がいない私としても大変心強かったです。
担当者さんは春からご栄転と伺いましたが、今後も相談させていただけるとのことで、とても安心しています。
東急のグループ企業に勤めており、仲介手数料が安くなるからという理由でしたが、今回東急リバブルさんにお願いして本当によかったです。
今後もおそらくいろいろ相談させていただくことになると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
引越しが本当に楽しみです！
センターからの返答
この度は武蔵小金井センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社にお任せ頂き、私の方でお手伝いできましたことを大変うれしく思います。
今後とも何か不動産のことでお悩みのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
ありがとうございました
今回はとても丁寧でスピーディーな対応をしてくださり、希望金額に近い価格で売却することが出来、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお買換えに伴うご自宅のご売却に際しまして当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ホームページの掲載写真をご提供いただいたり、度々のお客様のご案内にお時間を割いていただいたりＴ様にご協力いただけたお陰で無事にご成約となりましたことを大変感謝しております。
お買換え先の優良物件をご紹介させていただけますよう物件をお探ししてまいります。
引き続き宜しくお願い致します。
お客様の気持ちを理解してそれに寄り添う対応
先ず、当方が弱気になったり、焦ったりしてお問合せをしても常にプロとして落ち着いて適切な対応・アドバイスをして頂きました。
感謝致します。
素人はどうしても不安になり、先を心配して考え過ぎてしまいます。
その様な時、担当者さんは落ち着いて話しを聞いて下さいました。
それで、当方も気持ちが楽になりました。
ただ物を売買するのではなく、お客様の気持ちを理解してそれに寄り添う対応は、すばらしいと思います。
これからも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
M様
この度は東急リバブルにてお取引頂き、また大変有難いお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
大切なご資産ですので、よいご縁となるよう努めて参りましたが、大変にありがたいお言葉を頂き本当に嬉しく思います。
遠方の中お手続きで煩雑なところがあったかもしれませんが、ご協力頂きまして無事にお手続きを終える事が出来ました。
今後またお困り事等ございましたらお手伝いをさせて頂ければ幸いです。今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
大変親身なご対応をして頂きました
中々希望に合う物件が見つからず、何度もご相談に伺っていました。
ご担当者さんはとてもお話しやすい方で、また希望に近い新着物件が出た際には迅速にご連絡下さるなど、大変親身なご対応をして頂きました。
最終日にこちらが満足のいく物件を購入することができたのは、ご担当者さんのお陰です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
N様の物件のご購入をお手伝いさせて頂けたこと、大変うれしく思います。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
成約迄努力していただいた担当の方に、心から感謝
コロナによる未体験のマーケット環境の変化の中で、いたずらにお客に不安を与えない様配慮しながら、成約迄努力していただいた担当の方に、心から感謝いたします。
御社におかれては、全国的なグローバル化と合せ、ローカルな地方への一層の密着化を企り、効率化・データベース化の流れの中で、大企業の安心感と、より親みのあるなんでも相談出来る店舗の充実にご努力願いたいと思います。
皆様の一層のご発展を心からお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度はT様のお住替えに東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
販売期間中に世の中は新型コロナが流行しT様にはご心配をおかけしてしまいましたが、いつも快くご協力頂けたことが良い買主様に繋がったと思っております。
今後も不動産に関してお悩みが出た際はいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
全般的には親身に動いてくれて良かった
ローンについて事前審査から契約に至るまでに、少々不安になるコトがあった。
連絡や指南のタイミングが遅いと感じる時があった。
全般的には親身に動いてくれて良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お取引についてご不安にさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。M様からのご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。また何か不動産についてお悩みがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。この度は本当にありがとうございました。
ありがとうございました
限られた予算で、窓からの採光や風通し、ペット可であることや希望する地域など、様々な要望があったところ、根気よく物件を探し、内覧をさせてくださいました。
新居を見つけられたこと、とてもありがたく思っております。
また今回、前の部屋を売っての購入だったので、売買の決済を同日に行い、その後に新居に引っ越すという計画だった為、引っ越しのタイミング等に不安を持っていました。
ですが、しっかりとスケジュールを立てたうえで、新居に入るために必要なハウスクリーニングや引っ越し会社の紹介もして頂き、安心して引っ越しの日を迎えることが出来ました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、ご自宅の売却、住み替え先の購入を賜り誠にありがとうございました。
購入先の物件を多数みて頂きましたね。
なかなか条件にあう物件がなく、何度もお時間を頂き打ち合わせをさせて頂きご満足いただける物件を見つけられて、良かったです。
また、お住み替えとなりますので、スケジュールを事前に打ち合わせができ、スムーズにお取引できた事、I様のご協力があっての事だと思います。
いろいろと大変だったかと思いますが、また、何かございましたら、お気軽におっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんには、迅速・丁寧に対応して頂きました
担当者さんには、迅速・丁寧に対応して頂きました。
親身になっていろいろと相談に乗っていただき、感謝しております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
お買換えでしたので、ご売却とご購入それぞれお手伝いさせて頂きました。
スケジュール調整など、T様にもご負担があったかと思いますが、ご協力頂きまして、ありがとうございました。
測量など課題もございましたが、うまく進める事ができたのも、T様のおかげかと思います。
今後も何かございましたら、是非お声掛けいただければと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。
満足のいく売却が出来ました
満足のいく売却が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お買換えに伴うご自宅のご売却において、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お引っ越し先との調整にも、ご協力いただきまして大変感謝しております。
お近くですので、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
色々心配な事があっても親身に対応して頂きました
売却する家のローンもある中、売却と買入と同時に進行し、大変お世話になりました。
色々心配な事があっても親身に対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご協力を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
お買換えという事で、ご資金計画、スケジュール等、煩雑なお話も多かったと存じますが、しっかりと私の話に耳を傾けて頂き、スピーディーにご対応頂いた事で、上手くお話が進んだと考えております。
誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
