売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きちんとしていて好感が持てました
時間に正確だったこと、こまめに連絡をくれたこと、言葉使い態度等々まだ若いのにきちんとしていて好感が持てました。
税金面等の知識が深まればさらに良いと思います。
以前、私共のマンションを売った時と比べるとリバブルさんのほうがしっかりしていて良かったと思います。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お客様の立場になり、接客をさせていただきますことを心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
顧客の立場に寄り添う姿勢は尊敬に値します
程良い距離感に好感が持てました。
購入を検討している物件の内覧を終えた後に、ダメ元で「各部屋の傾きを確認することは可能か」と尋ねたところ、すでに日が暮れていたにも関わらず、会社から傾斜計を持ってきてくれて、一緒に確認してくれました。
担当者さんの、顧客の立場に寄り添う姿勢は尊敬に値します。
良い物件を紹介していただきありがとうございました。
妻も喜んでおります。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また、当社をお選び頂きましたこと御礼申し上げます。
頂いたお言葉を励みに、精進して参ります。
今後とも、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
どうもありがとうございました
お世話になりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
今回の売却は若干時間が掛かってしまいましたが、良いお客様を見つけることができたと思います。
結果的には他社の買主様となりましたが、当社では、地元の不動産業者との連携も深めております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご担当頂けて私は運がよかったです
大変お世話になりました。
ご担当頂けて私は運がよかったです。
更なるご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度はご契約誠におめでとうございます。
リフォームの仕上がりはいかがでしょうか。素敵なお住まいになる事を蔭ながらお祈りしております。
お困りの事等御座いましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
引き続き変わらぬ御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
素人にも理解しやすい言葉を選んで説明いただいた
担当者さんには大変お世話になりました。
購入後もメインテナンス等にも積極的にご支援いただきました。
営業担当としては質問した項目について良く説明いただき、不必要なことには口数少なく、大変好感を持ちました。
知識も豊富のご様子でしたが、素人にも理解しやすい言葉を選んで説明いただきました。
貴社には2度目の取引きで、前回は私の持つマンションを購入いただき、その折も大変スムーズにしていただいたと思っております。
ホームページでは他社Ｚ社の方が見やすく思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
日頃よりお客様へはわかりやすいご説明を心がけておりますので、大変嬉しく思います。
今後も機会がありましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
ご指摘いただいた事項については、社内で共有し、今後に活かしていきたいと思います。
ありがとうございました。
情報の量と質を高め、的確なアドバイスをしてくれた
以前一戸建を、現在自由ヶ丘センターの副センター長さんである担当者Ａにお願いし、誠心誠意売却をしてもらったご縁があり、今回も久しぶりに連絡をとりお願いをしました。
今回は小田急線沿線のマンションのため、この地域に精通した、その方の後輩の担当者Bさんを紹介して頂き、今回の成約に至りました。
建ってから約50年近いマンションと、賃貸で貸していたため相当汚れた家でしたが、担当者Ｂさんが色々とアドバイスをして下さいました。
売却額は希望価格を下回りました。
しかし冷静に考えると、適正の額だったとあらためて思います。
売る方としては少しでも高くと思うあまり、相場感を失ないかねない中、担当者Ｂさんは情報の量と質を高め、的確なアドバイスをしてくれました。
また途中途中で以前の担当者Ａさんもフォローして下さり、大変いい売却ができ感謝しています。
次回もリバブルで！！
センターからの返答
この度は、再度当社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中様々ご対応いただき大変感謝しております。
今回は自由が丘の担当との縁もあり私が担当させて頂きましたが、無事売買が成約となり非常に良かったです。
ただご希望通りのご売却とはいかなかったとは思いますが、ありがたいお言葉をいただけたことは今後の財産として引き続き頑張って参ります。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
賃貸で居住中の物件を購入希望
賃貸で居住中の物件を購入希望し仲介して頂きました。
価格等難しい面もあると思いましたがオーナー様と交渉して頂き、売買契約をまとめていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができましたのもM様のおかげです。
当時賃貸中でした物件への愛着をお聞かせいただき、その思いをオーナー様にお伝えさせていただく事ができ、オーナー様も結果大変喜んでいただけたことが印象に残っています。
私からの何度もの訪問やお電話にいつも快くご対応いただき、心から感謝いたします。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問合せ頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
家族のような気持ち
とても私達夫婦の話を良く聞いて下さりそれに対応して下さり行動的でした。
家族のような気持ちで接していました。
これからは売却の方でがんばって頂きたいと願っています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
また、何度もご自宅へお伺いさせていただきありがとうございました。
ご売却の方でも、ご期待に添えるよう精一杯努力して参ります。
今後とも、宜しくお願いいたします。
細やかな情報提供と、適切なリード
東急リバブル（株）の皆様、この度は、私共の宅地売却に際し、細やかな情報提供と、適切なリードをして下さいまして誠にありがとうございました。このような商談に関しては、何かと不案内で、不安の多かった私共でしたが、担当者様の親切な説明と資料のご提示により、十分に納得して、結論に到達することが出来ました。御社皆々様の心遣いに大いに感謝申し上げます。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
長年お住まいになられた愛着のあるご自宅にてお話しをさせていただいたこと、大変良い思い出となりました。
今回のご縁を大切に日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却価格の変更など適切なアドバイスをいただけた
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
販売を開始してから2～3ヶ月間は問い合わせや内見がなく不安な気持ちもありましたが、フルリノベーションした我が家の特長をよく理解いただき、売却価格の変更など適切なアドバイスをいただけたと思っております。
結果として、ほぼ希望通りの価格で売却することができました。
売却契約から引渡しまでの期間が長かったのですが、買主様側とも色々と調整をいただき助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
初めてＩ様のお部屋にお伺いしたときから、ご家族全員で温かく迎えて下さりました。反響や内見が無く、厳しい状況もありましたが、いつも前向きにお話を聞いて下さり、Ｉ様の心遣いに助けて頂いてばかりでございました。
遠方へのお住替えでございますが、新居が出来上がりましたら、ご挨拶に伺いたく思います。
新居の完成が楽しみです。今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
