売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速で丁寧で誠実な対応をして頂き、安心してお任せ
今回、不動産の売却を東急リバブルひばりヶ丘センターにお願いしました。
無事に売却できたのは、担当者さまをはじめ、ひばりヶ丘センターの皆さまのお陰だと感謝しています。
センター長さまも担当者さまも、最初に問い合わせ、ご相談したときから引き渡しまで、どんな場面でも、迅速で、丁寧で、誠実な対応をして頂き、安心してお任せすることができました。
今後また不動産を売却するときは、ぜひまたお願いしたいと思いますし、知り合いにも自信を持っておすすめできます。
ありがとうございました。
※無料税務相談の場所と回数をもっと増やして頂けると助かります。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠に有難う御座いました。
このようなコメントを頂き大変嬉しく思います。
ご相談頂いた際はご所有不動産が当センターの取り扱いエリアから離れておりましたが、A様のご自宅が当センター近くにございましたので、販売状況を頻度良くご報告させて頂ける環境を優先するため、当センターにて担当させて頂きました。
他センターとも共有しながら、ご満足頂けるお取引が出来、安心しました。
また何かあれば是非まずはご相談頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
最後までしっかりと導いていただきました
この度は御社の担当者様に大変お世話になりました。
あまりにも急な母の大病にとまどい、母の思慕あふれる住まいを手ばなすのには迷いもございましたが、町田センターの担当者様に前向きなアドバイスをいただきました。
若々しく頼もしい担当者様にご対応いただき、最後までしっかりと導いていただきました。
母の体調をお優しく気遣ってくださり、母の暮らしや趣味のことを誉めていただけたことなども大変有りがたかったです。
担当者様のおかげで母も我々家族も、さすがに辛い時期ではございましたが、前を向いて歩み出すことができました。
心よりの感謝を申し上げます。
御社に査定の依頼をさせていただく前に、周囲からの勧め等もあり、他社へもコンタクトをとっていたのですが、査定額しかりサービス内容、営業姿勢すべてにおいて御社が優れていらっしゃいました。
自分たちの住まいが東急グループさんでもあり、御縁を感じてもおります。
今後、担当者様、町田センターの皆様、御社の益々のご繁栄をと心より祈念しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様
この度は、当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お母様のご体調も考え、なるべく早くご売却をしたいというA様の気持ちに加え、少しでも高くご売却したいというお母様の気持ちを何とか叶えられて良かったです。
A様には、迅速に対応していただきまして私も最後まで大変助けてもらいました。
本当にありがとうございます。
どうぞ、お体を一番にお過ごしくださいませ。
私達売り手の立場も理解して話をすすめてくれました
とても親近感がもてた。
他社の営業の方は何度もしつこい営業でしたが、貴社担当者さんは私達売り手の立場も理解して話をすすめてくれました。
センターからの返答
O様、この度はお取引をさせていただきまして誠にありがとうございました。
また、契約時・決済時にこちらまでお越しいただきましてありがとうございました。
今回、ご相続発生した不動産のご売却でございましたので、無理のないご売却のスケジュールを共に組むことが出来ました。
またご縁がございましたら、ご相談くださいませ。
今まで担当して頂いた人の中で一番良かったです
今まで担当して頂いた人の中で一番良かったです。
こちらの話を聞いて、それに合った回答をいつもしてくれていました。
基本的な事ですが、できる人にはなかなか会えません。
販売状況について、私の状況に合わせたデータを集めて分析して説明してくれたのはとても良かったです。
そのため、十分納得して話を進める事ができました。
会社・業界の課題とは思いますが、分析と説明は良いので、これを予測に活かして先手が打てるともっとよい結果になったのではと思う事はありました。
ただ、その予測を基に私が決断できたかと言われると、難しい気もします。
センターからの返答
I様、この度は当社に大切なご自宅のご売却のご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
かなり長期間の販売になってしまい、またI様にもご心配とご不安な思いをさせてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。
最後までI様にとってどの提案がベストか悩みましたが、今は間違っていなかったのではないかと思います。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
一生のお買い物に際しご担当いただけて、感謝
このたびはありがとうございました。
内覧から２ケ月程で新居への引越しが叶い、大変うれしくありがたかったです。
購入後も細やかにご対応いただき、ありがとうございました。
一生のお買い物に際しご担当いただけて、感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂戴しまして、とても嬉しく思います。
これからもお客様のご希望に応えられますよう、精進して参ります。
S様も、新居で素敵な生活を送って頂ければ幸いです。
またお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
テキパキとした対応で、引渡しまで先導して頂いた
初めてのことだらけで不安も大きかったのですが、テキパキとした対応で、引渡しまで先導していただきました。
思いきって購入してよかったと思っています。
これからの生活が楽しみです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入に携わらせていただきありがとうございます。
初めてのことで不安も多かったかと思います。
もう少しわかりやすく誘導することができたのではないかと反省している部分もあります。
ですが、次の生活が楽しみだというお言葉を伺い、少しでもお役に立てたのであればと嬉しい気持ちになりました。
何かお困りのことがあればご連絡いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願いします。
知識豊富で、対応が早く、営業活動の報告も適切
知識豊富で、対応が早く、営業活動の報告も適切で、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
他社様での売却期間を含め、ご成約までにご心配やご不安もおありだったかと拝察いたします。
早期成約すべく尽力して参りましたが良縁に恵まれご成約となりましたこと、担当として嬉しく思います。
今後とも、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
急な予定変更などに柔軟に対応
急な予定変更などに柔軟に対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お手続きも大変お忙しい中で進めていただいておりましたので、私も出来る限り柔軟に対応できるよう心がけた点をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
今は、引越し後の生活を家族全員楽しみにしています
この度、マンション購入の際には、大変お世話になりました。
我が家にとって、初めてのマンション購入だったので、何も分からないまま御社にお願いしました。
不動産の購入はとても大きな買い物で、不安もありましたが、担当者さんをはじめ、他のスタッフの方々にも現地の見学から、リフォームの相談、税金やローンのことなど色々なことに対応して頂きました。
今は、引越し後の生活を家族全員楽しみにしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、F様の初めてのマンションの購入に携わらせて頂き、大変うれしく思っております。
購入からリフォームに至るまで大変多くのお時間を頂いたにも関わらず、ご家族皆様でお時間をご調整頂き誠にありがとうございました。
ご家族皆様の大変仲が良い姿に私もいつも心を温められておりました。
新居でも是非幸せな時間をお過ごしください。
また何かご縁がございましたら、お声かけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
ネット、チラシ広告の表現が適格でした
私どもの考え、価格設定、販売取組み方法等、全般について良く意見を聞いて頂いて、そのアドバイスも良く、ネット、チラシ広告の表現が適格でした。
定期的に「問い合せ件数、情報」もあり、次への判断に参考になりました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
O様のご協力、お知恵をお借りして、非常に良い取引ができたかと思います。
また、ちょこちょこ顔を出させていただければと思います。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願いします。
