売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
関係者との調整等を迅速に行って頂いた
当方の希望であった、短期間での契約遂行のため、関係者との調整等を迅速に行って頂いたことに、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入された不動産のご契約からお引渡しまで非常にタイトなスケジュールでございましたが、リフォームのお打合せ等迅速に進めていただけたおかげでスムーズにお取引ができました。
これからの新生活を存分に楽しんでいただければ幸いです。
丁寧なご対応ありがとうございました
丁寧なご対応ありがとうございました。
リフォーム業者の相見積りをとる際、何度も長い時間同席いただき、お時間いただきましたが、嫌な顔せず、極力こちらの都合に合わせていただき、助かりました。
また、細かい質問にも適切に回答いただき満足しております。
ただ、リフォームの費用は想像以上でした。
自分達が物件をみて判断したことですが、見落としている事が多いことに後で気付きました。
（例えば食洗器がとりつけできず、キッチンを新しくすることや、フローリングをはがしてみると施工方法が古く下地から貼り直し等）
東急リバブル様でも同じマンションのリフォーム実績があったようなので、どれぐらいリフォーム費用の振れ幅があるかアドバイスいただきたかったです。
いずれにしても、無事に物件を購入できて感謝しております。
センターからの返答
この度は不動産のご購入おめでとうございます。
当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
リフォームの部分、こちらとしてもアドバイスが足りずご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
ご家族の新居でのより良い生活を心より願っております。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
何かあれば相談しやすいように配慮していただき安心
マンションの売却でしたが、予想よりも早く売れ、それも担当の方の細やかな活動のお陰様だと思っています。
仕事や育児に忙しい中で、メールで対応してくださったのもとても助かり、売却後も何かあれば相談しやすいように配慮していただき、安心できました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、販売開始から成約まで比較的スムーズに進めさせていただくことが出来ましたのは、日程調整の件など、F様にご協力いただいたお陰かと存じます。
ご多忙の中、ありがとうございました。
これからもご不明な点等ございましたら、お気兼ねなくご連絡いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
こちらの疑問点、不安な点を解消するよう対応
基本的には依頼して良かったと思います。
具体的には、次のような点です。
1.こちらの都合、事情を理解し、尊重して、売却（の手続き）を進めてもらえた。
（担当の方には、余計な負担をかけてしまいました）
2.繰り返し同じ事を尋ねても、また些細な事であっても耳を傾け、こちらの疑問点、不安な点を解消するよう対応してもらえた。
3.最初の売却の話が頓挫した後、すぐに次の相手を紹介してもらい、安心しました。
4.粗大ゴミや不要品の撤去の際には、良心的な専門の業者を紹介してもらいました。
（残念ながら、こちらの事情で依頼することにはならなかったのですが、担当の方にはその後も変わらず気持ちよく売却を進めてもらえました）
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見、ご感想を賜り心より御礼申し上げます。
ご売却のご相談時、複数の不動産仲介会社から声がかかっていることをK様からお伝えいただいておりました。
K様のお住み替えのご相談をご負担無くスムーズに進められる売却提案を、K様は耳を傾けていただき、当社を取引先としてお選びいただけたこと、一人の営業担当者として大変嬉しかったです。
新しいお住み替え先の環境には、もう慣れましたでしょうか。もし近くにお越しになる機会がございましたらお気軽にお電話下さい。
重ねて、この度は当社でのお取引を賜り、誠にありがとうございました。
自宅の売却がスムーズに進み、非常に満足
不動産屋さんと言うと、チョイ悪風な社員の方が多いイメージでしたが（あくまで個人の感想です）、東急リバブルさんは清潔感のある方ばかりで安心して取引が出来ました。
自宅の売却がスムーズに進み、非常に満足しています。
ご尽力いただき、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入・ご売却ともに東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様のご協力もあり、ご購入・ご売却ともにスムーズにお取引ができましたこと深くお礼申し上げます。
また、当センターの雰囲気をお褒めいただきまして、大変光栄です。
今後も、ご来店されたお客様に安心感を持っていただけるよう、センター内の雰囲気や身だしなみ・お客様応対に関しまして徹底できればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
色々な情報を教えて頂き大変参考になりました
この度は収益物件の売買で大変お世話になりました。
色々な情報を教えて頂き大変参考になりました。
お陰様で希望に沿う物件の購入ができました。
また機会がありましたら、是非お願い致します。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
今後の資産形成について、ご不明な点、お困りごとなどありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいいたします。
とてもわかりやすく丁寧にご対応いただき助かった
物件についての説明、購入のアドバイス等、とてもわかりやすく丁寧にご対応いただき助かりました。
大きい買い物なので不安でしたが、ご担当者さんの明るい笑顔で安心しました。
購入を決めてからも迅速に進めて下さり、又、管理人さんへのご連絡等、いろいろとご配慮いただきましたので、何の心配もなく居住できました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルのマンションを購入してくださり、誠にありがとうございました。
リフォーム工事が完了した段階でタイミングよくご覧頂き、とてもよい不動産をご決断頂けたと思っております。
また、不動産関連でお困りの際には、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても親切で、丁寧に対応して頂きました
今回の担当者様はとても親切で、丁寧に対応して頂きました。
一生懸命さを感じました。
とても良かったです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
近くにおりますので不動産でお困り事等ありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
アフターケアがしっかりしていたため助かりました
担当されている方が多いためか、当日持参するものに不足していることが何度もありましたが、アフターケアがしっかりしていたため助かりました。
また、家に書類を届けていただいたこともあり、時間に余裕がもてました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様とは住まいが近いこともあり、特別なご縁を感じておりました。
最後までお手伝いができたことを心よりうれしく思います。
書類のご案内等、至らない点も多くご迷惑をおかけしてしまいました。
申し訳ございませんでした。
今回のご縁を大切にし、今後も良いお付き合いができればと思います。
お困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
的確なアドバイスを受けることができました
東急グループの無料相談サービスを通して、東急リバブル藤が丘センターをご紹介いただきました。
広さと築年数に対する希望をご理解いただき、的確なアドバイスを受けることができました。
また１日に何件も現地に案内して下さり、短期間で集中して物件を決めることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産購入に際しまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
物件は各エリアにていろいろとご見学いただきましたが、ご購入いただいたお部屋をご見学にまわった際に、家具の配置やお部屋の使い方等、暮らしぶりをイメージされていて、とても気に入っていただいたこと、鮮明に覚えています。
後日ほかの物件との比較の際に何件かご見学いただきましたが、「やっぱりあの物件が良い」というお言葉、営業として何よりだと感じました。
お住まいも購入先も藤が丘ではありませんが、お店までお手続きの度、毎回ご足労いただき、申し訳ございません。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下されば幸いです。
