売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
しっかりサポートいただきました
初めての不動産売買で不安な面もありましたが、しっかりサポートいただきました。
前々から気になっていた物件が売り出されたらすぐに連絡をいただき、念の為比較でいくつか物件を内見させていただきましたが、その際もそれぞれの物件のメリット・デメリットを説明していただき助かりました。
売主さんが忙しい方でスケジュール調整に苦労しましたが、親身になって対応をしていただきました。
今回は気になっていた物件だったので、悩まずに決められましたが、住み替えの際は、物件選びから相談してみたいと思いました。
センターからの返答
N様、この度は中目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様が限定的にお探しになっていた物件でございましたので、すぐに紹介でき、気に入って頂くことが出来たこと、大変嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しまでの間に売主様とのスケジュール調整が上手く行かず、ご不安かつご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
引き続き、しっかりと対応致しますので、いつでもお声掛けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
終始真摯にご対応頂けて、非常に気持ちの良いお取引
担当者さんにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
電話・メールの返信が非常にスピーディで、不明な点や不安な点などすぐに回答をいただけました。
競合した方がいらっしゃったのですが、購入することができたのは担当者さんの手腕のおかげです。
購入のお申し込みをする前に、もう少し他の方の情報をいただけたら、よりスピーディに購入を決定できたかなあというのはありましたが、それも担当者さんの焦らす作戦だったのかもしれません（笑）
とにもかくにも、終始真摯にご対応頂けて、非常に気持ちの良いお取引をさせていただきました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多忙にも関わらず必要書類の取得や日程のご調整等にご協力いただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
ご契約時には、別のお客様からもお申込みが入っていた経緯がありましたが、S様の「この不動産を購入したい」というご要望にお応えすることができ、営業担当として非常に嬉しく思います。
売主様も大切な資産をS様にお譲りできたことを喜んでおられました。
また何か不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してまかせられた
人生に不動産の住み変えをする事があると思うが、今回の担当者には前回もお願いしていてその関係が続いており、時おり情報をいただいたりしていました。
不動産はその人の個性が出る売買なのですが、自分の家の考え方など理解していただいているので、安心してまかせられた。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却についてお任せ頂きましてありがとうございました。
2度目のお取引をさせて頂き、嬉しく思います。
引き続き宜しくお願い致します。
安心、信頼してお任せすることが出来ました
難しい案件にも拘わらず、強引さもなく、丁寧に説明していただき、契約に至りました。
安心、信頼してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は当社でご売却のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。Ｈ様にご満足頂ける結果だったか、私自身に不安もありましたが有難いお言葉を頂けて安心しました。複雑な案件でしたが無事に取引を完了できたのもH様のご協力あってこそです。大変感謝しております。
今後も不動産に関して何かご相談がございましたらいつでもお声がけください。引き続きよろしくお願いいたします。
感謝申し上げます
不動産売却に伴う税金の説明に関しては、実際の数字を提示して説明を受けたかったと感じました。
店舗に関しては、仕方ないと思いますが、接客ブースが2階であったことで、「やや満足」としました。
東急リバブルさんの対応には関係ないのですが、買い替え特例が出来た事をを知らなくて、手付け金の件、仮契約締結後、数ヶ月他の募集が出来ない事に不安を感じました。
満足のいく契約が出来て、東急リバブル学芸大学センター、渋谷センターさんに感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
今回のご購入のお客様は買い替え特約が付いており、ご決済が無事に出来るのかというご不安な気持ちになられたとの事で申し訳ございませんでした。
もっと分かりやすくご説明出来れば良かったと反省しております。
頂いた言葉を次に生かせるように引き続き頑張りますので、またご相談事がございましたら何なりとご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
希望の物件を購入できて、感謝しております
最初に物件への問い合わせをさせていただいてからすぐにご連絡があり、希望を聞いて親身にご対応下さいました。
頼りにできるご担当者の方に出会えて、希望の物件を購入できて、感謝しております。
リバブルさんとお取引させていただくのは初めてでしたが、お願いしてよかったと思いました。
購入に関する部分では特に不満等はありませんが、あえて言うなら、現状のご説明をいただいた時に、デメリットはあまり聞かなかったかな、と思いました。
まだリフォーム中で実際に住んでいないので、わからないこともあるのですが、困った時やいずれ売却を考えた際など、またご相談させていただければありがたいです。
ありがとうございました。
最後に1点だけ、こちらからお電話した時に、こちらから「かけ直して下さい」とお願いするのは言い出しにくいこともあり、短い時間と思っていたら長くなってしまったことも何度かあったので、通話料金がかかる携帯の人もまだいるので、そこは言って下さるとありがたかったです。
センターからの返答
この度はお取引に際し、当社をご利用いただきありがとうございました。
S様に必要書類の取得やリフォームのお打合せ、日程調整等にご協力いただいたおかげで無事にお取引を完了することができました。
またご指摘いただいた件は早急に改善し、今後のお客様満足向上に努めてまいります。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
売却手続きまでスムーズでした
仲介業者の都合を押しつけることなく、本音で話していただき、好感がもてました。
売却手続きまでスムーズでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回スムーズにご売却のお手続きができたのも、T様のご協力があったからこそです。
今後とも不動産関連についてご相談事がございましたら何なりとお申しつけください。
再契約・知人の方の紹介の特典もご用意しておりますので、ぜひお気軽にお声掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
一貫して丁寧な対応をしていただき、早々に売却
最初に電話を受けた人が担当となり、大変不安でありました。
（電話の声は明るく安心感はありました）
しかし、その後一貫して丁寧な対応をしていただき、早々に売却となりました。
リバブルにしてよかったと本当に思いました。
担当者さんには最初から最後まで前向きな対応をしていただき、安心して売却にいたりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は中目黒センターにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
契約まで足早なスケジュールとなった中、ご協力いただき、感謝申し上げます。
また、買主様のリフォームのご希望や様々なご要望にもお応えいただいたことや、最後までお部屋を綺麗にお使いいただいたおかげでスムーズなお取引ができたと感じております。
今後も不動産に関してなど何かございましたらなんなりとお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
すばやいご対応をして頂き、大変助かりました
すばやいご対応をして頂き、大変助かりました。
不明な点についても、すぐに確認して下さり、安心した取引ができました。
今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は中目黒センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
売主様のお買換えの事情もあり、お引き渡しまで長期間でございましたが、快く柔軟にご対応頂けたからこそ、スムーズに取引が完了できました。
売主様もT様のような買主様で良かったと大変喜んでいらっしゃいました。
これから、リフォーム、奥様のご出産、お引越しとお忙しくなるかと思いますが、ご自愛ください。
良い新生活となることをお祈り申し上げます。
また、お褒めの言葉まで頂けたこと、大変光栄でございます。
またいつでもお声掛けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
知識が豊富で安心感があった
知識が豊富で安心感があった。
又、大変誠実で常にさわやかで、毎回気持ちの良い対応、全く非がありませんでした。
これから先、又ご縁がありましたら、今回の担当者さんにお願いします。
センターからの返答
S様、この度は中目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お買い換えに伴い、立て替え払いもご利用頂き、煩雑なお手続きが多い中でも、全て快くご対応頂けましたので、無事にお引き渡しまで完了することができました。
買主様もS様から、非常に良いご自宅を購入できたことを大変喜んでいらっしゃいました。
私自身もご縁のある取引に携われたことを大変光栄に、嬉しく思っております。
引き続き、サポートさせて頂きますので、いつでもお声かけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
