売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身になってお世話頂きました
蒲田支店の担当者さんには親身になってお世話頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社ならびに当センターを再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以前は別担当にてお手伝いさせて頂いておりました当社ユーザー様ということでしたが、今回はその担当が別部署への異動に伴い今回私がお手伝いさせていただきました。
F様のご期待に添えられるようしっかりとお手伝いするようにと当時の担当からも仰せつかっておりましたしたので、少しでもF様に安心してお取引いただけたようでしたら何よりです。
今後も不動産に関することで何かお困りやご相談事があった際は、お気軽に当社、当センターをご利用ください。
希望価格で短期間で売却
担当者さんには大変お世話になりました。
こちらの要望を適切に組み取っていただき、希望価格で短期間で売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様は以前も弊社にて不動産の売買をお手伝いさせていただき今回は再度のご依頼という事で、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
今後もお困りの際は是非とも弊社東急リバブルにお問い合わせいただけると幸甚です。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
本当に欲しい回答はもらえませんでした
引き渡し日を早めてもらうよう売主と調整をお願いしておりましたが、売主の都合でなかなか引渡し日が決まらず、かなり困ってました。
担当者様は売主に何回も連絡していただきましたが、なかなかその時の状況の連絡がなかったのが残念です。
連絡があっても「いつまでに売主からの連絡がもらえる」というその期日を教えてもらえるわけでもなく「回答をもらえてません」という連絡だけで、こちらが本当に欲しい回答はもらえませんでした。
こちらは「いつまでに」ということを知りたいので、今後は「今は回答をもらえないがいついつまでにはもらえる」という回答をしていただけたら、より満足度が上がると思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はご期待に添える回答・ご説明ができますよう心掛けてまいります。
お困りなことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
大変スムーズに短期間で終了
売却依頼から決済まで、都度丁寧な対応をいただき、大変スムーズに短期間で終了いたしました。
また機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご縁あって早くに買主様を見つけることができ、ご満足いただけたこと、私も嬉しく思っております。
また、数年後、ご購入の際には是非ともお手伝い出来れば幸いです。
その他不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。