売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
測量士の人間味に少し疑問を感じました
まず信頼のおける会社だろう、ということで決めました。
流れのなかで思いがけないトラブルに見まわれ、その対応に担当の方が一生懸命動いてくれたこと、とても感謝しております。
トラブルの要因のひとつとして、測量士の人間味に少し疑問を感じました。
最終的には事なきを得ましたが、担当の方のご努力をかいま見た時とても心強く感じ、御社にして良かったと思いました。
今後も何かありましたら、又、担当してくださった方にお願いしたいと思いますし、紹介もしたいと思います。
御社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
"ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
無事に決済まで終了出来たことに安堵しておりますが、測量士には今後の対応を改善するよう要請致しました。
今後も不動産に関することでご相談頂けましたら、全力でお手伝いをさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。"
親切・丁寧でした
親切・丁寧でした。
センターからの返答
O様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご購入されたマンションは大変お問合せも多く、人気のあるマンションでした。
無事にご購入頂けたのはO様のご協力があったからこそだと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ネットワークや集客力があるのだなと実感しました
大変お世話になりました。
他社より査定額が一番高かったので、本当にこの値段で売れるのか最初は心配していましたが、売り出してから１週間位で買い手がつきビックリしました。
内見も計２日間だけで済んだのでとても助かりました。
売り出した時期も良かったのかもしれませんが、やはり大手業者さんだと幅広いネットワークや集客力があるのだなと実感しました。
契約手続のサポート等もしっかりやって頂き、大変満足しております。
又家を売る機会があれば是非宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度のご売却に当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。
当社ではご売却ご依頼後、自社他社問わず幅広くご紹介させて頂き、より良いお取引きを目指しております。
今後もご満足頂けるよう精進してまいりますので、また機会がございましたらご相談を心よりお待ち申し上げます。
全般的な満足度は１００％
全般的な満足度は１００％
センターからの返答
この度は当社にてご売却頂き、誠にありがとうございました。
個人、法人のお客様へ幅広くご紹介させて頂きながら、近隣の相場や不動産市況などを随時ご報告差し上げました。
当初の販売価格との乖離もございましたが、ご満足頂けましたことを大変嬉しく存じます。
今後も更なるサービス向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
スケジュール通り売却を完了することができました
的確にアドバイスを頂き、スケジュール通り売却を完了することができました。
この度は、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
Y様の売却をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
ご要望にお応えできるようその都度ご相談をしながら進めることができました。重ねて感謝いたします。
これを励みに、今後ともお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
また、何かございましたらお声をかけていただけると幸いです。
また同じ担当者さんにお願いしたいです
真摯な対応、素早いレスポンス、とても有難かったです。
リバブルさんと取引する際にはまた同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
スケジュールが慌ただしくなり、ご予定の調整などのご対応をいただき、誠にありがとうございました。
また何かございましたら是非お声掛けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
熱心に活動していただけなかったように感じました
アドバイス頂いた通りに進めると、すべてうまくいきました。
ただ、最初不動産屋ではなくネットで売る際は、熱心に活動していただけなかったように感じました。
センターからの返答
Ｏ様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かしてまいります。
担当者さんが誠実だったから
私は今回売主側でしたが、担当者さんは、売主、買主、どちらの意向もよく聞いて、契約まで完結させた点は、さすがでした。
今後、物件を売買する機会がありましたら、東急リバブルさんにお願いしようかと思いました。
それは担当者さんが誠実だったからです。
他の不動産店にもお世話になっていますが、どこか不透明さがあり、この業界はそんなものか、と思っておりました。
センターからの返答
大切な不動産のご売却でご利用頂き誠にありがとうごいました。
各種お手続き等、K様に迅速にご対応いただきました事により、トラブルもなくスムーズにお引き渡しを終えることができました。
この度は本当にありがとうございました。
また買主様もK様から物件を購入できたことを大変喜ばれております。
次回もご利用いただく機会がございましたら、是非お申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
私たち夫婦を待たせまいと道を全力ダッシュ
担当者様、お世話になっています。
この度は住宅の購入に当って担当いただきまして、誠にありがとうございました。
他の不動産会社さんの担当者様とも何度か接しましたが、貴社担当者さんの迅速丁寧なご対応は群を抜いて素晴しく、夫婦一同信頼をしておりました。
最も印象に残っているのは、物件から物件に移動する際、私たち夫婦を待たせまいと道を全力ダッシュされていた時です。
一生懸命な姿に好感が持てました。
大変な業界かと思いますが、担当者さんらしく頑張って下さい。
応援しています。
引き続きお付き合いの程、宜しくお願い致します。
センターからの返答
N様、この度はお取引させていただき、ありがとうございました。
お客様への迅速な対応は常に心がけていることで、その点を評価いただき大変うれしく思っております。
また不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
全幅の信頼を持ってお願いしたい
私が東急リバブルさんを通して不動産の売買をさせていただくのは、今回で5度目です。
こちらのお取引きはただ売買を成立させれば良いと言うのではなく、売手買手双方の立場を考えた丁寧なお仕事と感じております。
特に担当者さんは、事細やかに契約締結の努力をして下さいました。
今後も不動産に関することがありましたら、全幅の信頼を持ってお願いしたいと思います。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
K様、いつも弊社をご利用頂き感謝致しております。
誠にありがとうこざいました。
また、この様な温かいお言葉を頂き心より励みに感じております。
今回のお取り引きにも様々な状況や課題がございましたが、K様のご理解とご協力により早期解決へと至りました。
今後も私でお役に立てる事がございましたら何なりとお知らせ頂ければ幸いに存じます。
何卒末長いお付き合いを頂きますよう心よりお願い申し上げます。
