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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年1月13日

2回目の売却でお世話になりました

2回目の売却でお世話になりました。
2世帯住宅ということで、ニーズがやや少ないながらも売却成立までご尽力いただきました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
N様の思い出の詰まったご自宅のご売却をお手伝いでき大変光栄でした。
ご成約まで少しお時間がかかりましたが、ご案内の都度N様にはご協力頂けたことがご成約につながったと思います。
今後も何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年1月12日

結果として満足いくものでした

1.「土地確定測量」の売主実施を了解してくれた。
(満足)
2.登記名義人住所変更手続きを売主実施としてくれた。
(満足)
売却価格の決定に協議と時間を費やしたが、結果として満足いくものでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
コロナなど予想外の影響でなかなか売却できず長期化してしまいましたが、
最後まで担当させていただき、ありがとうございました。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
誠にありがとうございました。

S様
S様 2021年1月4日

担当者の方への信頼が持てた事は本当に良かった

今回依頼しました我家は、小さくて売却しずらい物件だったと思います。
思い出のある家が手元から離れて行くと言う事が、つらくせつないものでした。
新しい広い家に引越したとは言え、年月を積み重ね住んだ家への思い入れが強く、せつない思いで売却する事となりました。
担当者さんは思いをくんでくださり、隣家への心くばり等、大変良くやってくれたと思います。
東急リバブルと言う社名への信頼と、担当者の方への信頼が持てた事は本当に良かったと感じています。
同じ様な年月を積み重ねた家々が周りには多くあり、世代交代の時代になるのはそう遠い話しではありません。
そんな時、リバブルさんを紹介してあげたいなと思っております。
本当に大変な思いをしたと感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

当初お問合せを頂いた際には、思い入れのある物件を手放すことの歯がゆさと、想定していた売却価格との乖離とお気持ち的にも下がってしまっていたことと思います。
また相続のお手続きも重なり、S様にもたびたびご協力を依頼してしまいましたが、そのたびにしっかりとお打ち合わせのお時間を調整頂けた為、問題点を共有しながら歩みを進めることが出来たことが成功の要因だったと思います。
最終的には当初提示の金額を上回り且つ、近隣住民の方々からも十分な理解を得た上でのお引渡しとなったこと、私も大変うれしく思っております。
今回の経験を糧に、係る多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
S様におかれましても、何かお困りごとがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2020年12月14日

適確に又スピーディーに対応して頂きました

今回の不動産売買に関して、色々と御対応をして頂き誠にありがとうございました。
担当者様には、きめ細かく最初から最後までお世話になり、こちらからの質問や要望に、適確に又スピーディーに対応して頂きました。
仲介をお願いしてから2週間程で買主様も見つかり、契約にたどり着き、スムーズに進みました。
お願いするまでは、不動産売買は初めての為多少不安がありましたが、お任せして本当に助かりました。
今後も、何かあればお願いさせて頂きます。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私としましても、I様はお仕事をされていてお忙しい中で何事も速やかにご対応下さり、大変スムーズに物事を進めることができました。
二人三脚でのスピーディなご売却の成功事例となりました。
今後も不動産のご相談がございましたらいつでもご連絡下さい。

お客様評価

5
E様
E様 2020年11月2日

安心して契約・引渡しまで任せることが出来ました

契約前の相見積り、サービス内容比較の上、東急リバブルさんへ決定しました。
安心仲介、水まわりブライトニング、引き渡し時に銀行へ行かずに済んだのがとても良かったです。
また、営業担当の対応は、こちらの要望にも細かく対応頂き、安心して契約・引渡しまで任せることが出来ました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社へのご売却のご依頼ありがとうございました。
また、弊社サービスにご満足頂け、大変恐縮です。
特に弊社が今一番力を入れているキャッシュレスサービスはこのコロナ禍の中、非対面でお取引が出来るという部分もメリットがあると思います。
また、時間の短縮となりますので、E様のようなお忙しい方にはぴったりのサービスだと思います。
非常にスムーズにお取引をさせて頂き、ありがとうございました。
引き続き、不動産関連でお困りの際は、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
A様
A様 2020年10月27日

物件の価格や対応すべてに満足しております

初めてのことで分からないことばかりでしたが、担当者様が丁寧かつスピーディーに色々と教えて下さり安心してお取引することができました。
いつも何かとテンポの遅い私達夫婦が、物件契約をスピーディーに済ませることができたのは、担当者様の引っ張る力があったからだと心より感謝しております。
物件の価格や対応すべてに満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お仕事でお忙しい中お時間を頂けた事で、スムーズに進められた結果かと思います。
まだまだ未熟な点がありますので、A様から頂きましたお言葉を胸に、お客様をリードしよりよいご提案をしてまいりたいと思います。
お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
B様
B様 2020年10月21日

担当者さんもありがとうございました

この度は大変お世話になりました。
担当者さんもありがとうございました。
初めての物件探しで何もわからない私たちに、詳しくわかりやすい説明や時間をかけてのいくつもの内覧で、安心して物件の比較や自分たちの希望を絞ることができました。
また、ささいな質問にも丁寧なアドバイス、小さな子どもたちにも優しく接してくださったのでとても助かりました。
また不動産の相談があれば、ぜひ東急リバブルさん、担当者さんにお願いしたいと思っています。
その際はよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
たくさんの物件をご内覧いただいた中で、B様のご希望に沿ったお住まいが見つけられて心から嬉しく思っております。
今後も、お困りのことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡ください。
新居での生活がB様ご家族の笑顔であふれるものとなりますよう祈っております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2020年10月21日

今後の取引もお世話になりたいと思っております

査定時の電話対応から引き渡し、決済にいたる取引中、ノンストレスで完了致しました。
今後の取引もお世話になりたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
不動産取引を何度もされていたI様でしたので、お話しがスムーズに進む事が多く、勉強させて頂くこともございました。
これからもI様のお役に立てればと思っております。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2020年10月9日

安心してお任せすることができ、本当に感謝

この度は、高齢の親の代理で実家の売却をお願いいたしました。
古い家と土地でしたので、記憶も記録もあいまいな上、コロナ禍での外出が難しい状況で、なるべく手間を少なくしたいと考え、前回自身の家の売却でお世話になった御社のご担当者様にご相談し、引き受けていただきました。
他社様にも見ていただきましたが、御社の前向きで誠実なご対応も決め手のひとつでした。
途中、複雑な内容でも状況を逐次わかりやすくお知らせ下さったので、安心してお任せすることができ、本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様はコロナ禍の大変な時期に代理人として実家のご売却を任され不安だったのではないかと思いますが、ご本人確認や代理事務等へのご協力、契約進行について全面的にお任せ頂きましたこと仲介担当者としては大変ありがたく、結果として短期間での売却に繋がったと思います。
T様にはとても感謝しております。
今後も変わらぬ姿勢でお客様のご相談に応えていくつもりですので機会が有りましたらまたお声がけ下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年9月23日

最後まで安心してお任せすることができ感謝

売却途中のトラブルに対しても、丁寧な対応と提案をいただき、大変お世話になりました。
最後まで安心してお任せすることができ感謝しております。
購入についてスピード感のある対応に魅力を感じました。
満足のいく物件を購入でき、快適な生活を送ることができています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてご購入・ご売却伴にお任せ頂き誠にありがとうございます。
Y様にご満足いただけるお住替えをしていただけ、私も心から嬉しく思っております。
不動産のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

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