売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
あり得ないことだらけで残念でした
銀行に出向いて決済の際に目の前で、いわゆる両手取引をされた。
それって普通のことなんですか?
確か●，●●●，●●●円だったか、買主とリバブル様が領収書のやり取りをされた。
金額見えちゃだめですよ。
こちらは売主として色々な思いが詰まって売却したのに、目の前でそんなことされてありえない。
せめて見えないところでしてほしかった。
決済に立ち会った三田センターの担当者は買主と顧客のこと話しているし、あり得ないことだらけ。
私も顧客なんですけどって思った。
決済の際、入金されたか確認して下さいとも言われず、こちらから入金されたんですかって言わないと教えてくれない。
こちらが確認しなかったら、何も言われずそのまま終わりですって感じで、立ち去ろうとしてた。
ほんとにあり得ないことだらけで残念でした。
良く考えて対応下さい。
人それぞれですが、私は一大イベントでした。
そこに立ち会った三田センターのかたは私を馬鹿にしてるとしか思えませんでした。
非常に遺憾です。
売却から決済迄の時間があったので色々ありましたが、最後に担当していただいた東陽町センターのセンター長には良くしていただきました。
ありがとうございました。
ただ、総合的には最後に目の前で両手取引されたし、今までのトラブルは起こるべくして起こったと思っております。
三田センターと買主との親密度から来ており、売主はないがしろにされたと思っております。
今後同じような思いをする売主がいないことを祈ります。
センターからの返答
このたびは、弊社スタッフが大変失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
K様の貴重なご意見をもとに、今後このような不快な思いをされることがないよう改善し、すべてのお客様に快適に弊社サービスをご利用頂けるよう誠心誠意努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
丁寧に対応頂きまして大変感謝しております
担当者さんには大変お世話になりました。
内見から契約、決済まで時間がなく、わからないことも多かったのですが、丁寧に対応頂きまして、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社ご利用頂きありがとうございました。
出張等でお仕事のお忙しい中、お手続きご対応下さり誠にありがとうございました。
今後もご相談等ありましたら遠慮なくご連絡下さいませ。
適切なタイミングで適切なアドバイスがありました
適切なタイミングで適切なアドバイスがありました。
機会があったら次回もリバブルさんを選びます。
センターからの返答
この度は、ご自宅のお住み替えに関しまして、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お手続きやお打合せに対して、いつもスピーディーにご準備頂き、大変助かりました。
Ｉ様がお選びになられた物件は、非常に良いお部屋でしたので、私共も今後のリフォームの完成が楽しみです。
ご売却につきましても、継続中でございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
スムーズに行うことができとても満足しております
今回２度目の取引でしたが、スムーズに行うことができとても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご依頼頂きありがとうございました。
様々ご協力頂いたお陰で、無事に取引を終えることができました。
また何かございましたらお声掛け頂けますと幸いです。
ありがとうございました。
工夫を多数試みてくださいました
競合が多い中、売れるようにするための工夫を多数試みてくださいました。
通常業務に加えて、私たちの物件が売れた後に、引越し先の情報などこちらの希望に応じて収集してくださり、寄り添って対応いただきました。
売買完了した時には自分ことのように喜んでいただき、ホントに安心してお願い出来たこと、感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東陽町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お客様希望の期限内に無事に売却に成功出来た時は本当に嬉しく思いました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却後にかかる税金の説明が欲しい
売却後にかかる税金の説明が欲しい。
センターからの返答
この度は、T様の大切なご資産のご売却に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
お取引完了までの数々のご協力も感謝申し上げます。
またお役に立てることがございましたら、誠心誠意努めてまいりますので、不動産売買をご検討の際はお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度はおめでとうございました。
本当に感謝しております
担当者様には、いつも誠実に対応していただき、面倒なお願いも快く聞いてくださり、本当に感謝しております。
有り難うございました。
これからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
F様
この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
いつも楽しくお話させていただき、こちらこそ感謝しております。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
非常に満足している
対応がていねいで親切であったので非常に満足している。
お世話になりありがとうございました。
特に、担当者さんの対応がすばらしかったと思います。
センターからの返答
この度はご売却おめでとうございます。
大変ありがたいお言葉を頂き、嬉しく思っております。
お打ち合わせのお時間にも柔軟にご対応頂き、A様のご協力のおかげで無事お取引が完了できました。
本当にありがとうございます。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
不明点など迅速に回答をいただけました
丁寧にご対応いただき、不明点など迅速に回答をいただけました。
こちらの要望にも答えていただき、満足できました。
センターからの返答
Ｎ様、この度はご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
とても迅速な対応の数々でした
悪かった点は、思い当たらなかったのでありません。
良かった点は、こちらの要望を叶えていただけたことです。
とても迅速な対応の数々でした。
ご無理も沢山伝えてしまいましたが、嫌な態度一つ返ってきませんでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は新居のご購入おめでとうございます。
ご購入の色々な手続きに関しまして、沢山のご協力を頂き、誠にありがとうございます。
新居での新たな生活をご家族で楽しんで頂ける事を願っております。
お子様がお生まれになられましたら、また立寄らせていただきます。
何かご不明な点等がございましたら、いつでもご相談下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
