売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

東急リバブルさんに依頼して本当に良かった

実家のマンションを処分することになり、ちょうどチラシで目にした東急リバブルさんと他２社ほど査定を依頼しました。
東急リバブルさん、他社さんもすぐに来られて、書類を数日で作っていただきましたが、東急リバブルさんが一番わかりやすく丁寧な書類を作成していただきました。
一番最初に電話で応対していただいた担当の方がその後も担当になり、親切でとても感じの良い方でしたので、東急リバブルさんにお願いする事にしました。
売却価格も私共の希望の範囲で契約にいたり、東急リバブルさんに依頼して本当に良かったと思います。
お世話になりありがとうございました。

迅速な対応・丁寧なアフターフォロー

迅速な対応・丁寧なアフターフォローと、全てにおいて満足です。
誠にありがとうございました。

東急リバブルさんにお願いして、本当に良かった

イレギュラーの対応や、アフターフォローなど、とても素晴らしい担当者でした。
また価格や買い主を探すまでのスピードなども、他社より優れていました。
一年前に他社にお願いしても売買に至りませんでしたが、今回東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったです。

全てスピーディに返答してもらえて非常に助かった

今まで担当してもらった不動産屋さんで1番しっかりしていて、頼りになる方でした。
購入するまでに色々と様々なことを質問しましたが、全てスピーディに返答してもらえて非常に助かりました。
また、別件で事務所用物件も紹介してもらい（こちらの都合で先送りになりましたが）親身になってもらえました。
今後、不動産関係でなにかあれば必ず相談します。
ありがとうございました。

とても満足のいく販売活動でした

販売開始時より家具を設置してくれたり、サイト内の部屋画像を１回、２回と変更してくれたり、とても満足のいく販売活動でした。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

想定より早く契約に至れた事は、とても良かったです

同時期に販売した部屋があった事から、早々に問合せがあり、想定より早く契約に至れた事は、とても良かったです。

終始、安心をして取引できたのは担当者さんのおかげ

不動産について不慣れなため、同じ事を何度も質問しましたが、その都度分かりやすく丁寧に説明いただきました。
また次物件購入の打ち合わせにも度々同席いただき、その際にも私の分からない点について、フォローしてくださいました。
終始、安心をして取引できたのは担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。

期待が高すぎたかもしれませんが、今回の取引は不満

まず、高額な仲介手数料はお支払いしましたが、貴社のその分の価値が感じられておりません。
まったくです。
最初に、物件探す時に貴対応が良くて、遠方にも関わらず、速やかに対応頂き、感謝しております。
然し、物件決定後には、担当者の経験不足感が徐々に現れました。
全体的には、買主に不利なことはほとんど説明なし。
大体、買主が聞かないと、担当者が隠して済ませることが感じられております。
売買の最初から最後まで、全ては売主の「要求」の通りでした。
貴担当者は買方の立場に立ってませんでした。
逆に、売主の立場に立ったことが多大にありました。
誤解があるかもしれませんし、過去に他社不動産を利用した事があるため、貴社を他社と比較して、期待が高すぎたかもしれませんが、今回の取引は不満でした。
いずれにしても、最終的に、なんとか「無事」に取引できたので、ありがとうございました。
悪評して申し訳ありませんが、改善に繋がればと思います。
以上

なかなか売れませんでした

今回ハウスメーカーさんが決まっていたので、東急リバブルさんに売却をお願いしました。
又、買い取りを最終的にしていただく保証つきの売却でしたので期限付きでした。
担当者さんは人柄は悪い方ではないのですが、基本的に受け身で２ケタ以上の内見があったにもかかわらず、毎回立ちあって内見者にほぼ説明や気が利く言葉もなく、なかなか売れませんでした。
他の仲介会社さんが立ちあった際の対応の違いにおどろきました。
最終的に上司の方に相談し、私達もなっとくがいく形で売却を終えましたが、もう少し上手く売りこんでいただいていたら、２ケタの内見をされた方の誰かに買って頂けたのではないかと思います。
リバブルさんのフォロー体制、大手なりのネットワークには感心させられました。

絶大な信頼を寄せて担当していただきました

お客の目線に立ったアドバイス・立ち振るまいに、絶大な信頼を寄せて担当していただきました。
ありがとうございました。