売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
満足度の高い取引をさせて頂きました
満足度の高い取引をさせて頂きました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルでのご自宅ご購入誠に有難う御座いました。
H様のご協力のお陰で、スムーズにお取引出来て大変良かったです。
また不動産でのお悩み、お困りごと御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
聞きたいことなど聞きやすかった
聞きたいことなど聞きやすかったですし、説明などもメールや電話で丁寧にしていただきました。
センターからの返答
S様、この度はご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しを完了いただき、私も嬉しく思います。
お仕事のお忙しい中、迅速なご対応をいただきましてありがとうございました。
今後とも不動産に関するお悩み事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
知識が豊富
知識が豊富。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
リフォームや家具家電の件で、お忙しい中何度か現地にお越しいただいて大変だったかと思います。
今後につきましても、私共でお役に立てる事がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
相談に乗ってくださり不安点を解消してくれました
初めての住宅購入でしたが、担当してくださった方がとても親身に相談に乗ってくださり、不安点を解消してくれました。
気になった点も迅速に対応してくださり、とても安心感と好感が持てました。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。無事に決済まで完了することができ、安堵しております。
お打合せなどで日程調整させていただいた際、私のお昼の時間なども気にしていただきありがとうございました。
お二人の人柄がとてもよく、良い住宅購入に繋げたいと強く思っておりました。改めて無事に終了して心から嬉しい気持ちです。
今後もお知り合いの方含めてご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
知識や傾聴力と行動力はとても優れている
前回は売却で今回は購入で、リバブルさんにお世話になりました。
大手リバブルさんの安心安定のブランド力と、担当者様の知識や傾聴力と行動力は、とても優れていると思います。
前回、売却の際には他社にも相談しましたが、マナーや接客等に誠実さを感じることはできませんでした。
お客さまに対し多少不器用でもいいので一生懸命やってくださる方に、私はお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
知識、傾聴力、行動力共にご満足いただけたとのことで安心いたしました。
O様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
サポートをしていただきとても安心いたしました
新しい不動産の購入、住替え、ローン借り換えという、人生において大きな機会に対して、親切かつ丁寧に細かく説明とサポートをしていただき、とても安心いたしました。
これからも末永くお付き合いください。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お買換えということで大変なことも多くあったかと思いますが、スムーズにお取引が完了しまして、何よりでございます。
今後も何かご相談ごとがござましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
売る側と買う側双方に寄り添っていただけた
他社Z社さん、Y社さん、X社さんなどの大手の方をはじめ多くの販売担当の方と接してきましたが、不動産売買のアドバイスはもちろん、礼儀作法や身だしなみもすこぶる良く、特に言葉使いはご自分で接客のお勉強をなさっているのがわかるくらい素晴らしかったです。
今までの経験では、売り手のご担当は売り手の立場に寄り添うことはあっても、なかなか買い手さんの立場に寄り添うということがなかったのですが、今回は売る側と買う側、双方に寄り添っていただけたので、売って満足し、購入者さんからも買えて良かったと言っていただき、担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様より感謝のお言葉をいただけまして、大変励みになります。
スムーズにお取引できたのもS様のお力添えあってのことでした。
買主様も大変お喜びになられておりました。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。_
この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
真摯にスピーディーに対応してくれる
真摯にスピーディーに対応してくれるため、とても安心できた。
担当者様ありがとうございました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お引渡し後もご不明点がありましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
困った時はフォローして頂きました
対応も良く、困った時はフォローして頂きました。
センターからの返答
今回のお住み替えにつきましては、ご家族の皆様にとっても慎重にご判断されたことかと思います。
そのような機会に私が携われたことについて大変嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
引き続きにはなりますがよろしくお願いいたします。
可能な時間調整をすぐにしていただきました
複数の物件に対し固定資産税額の問い合わせをしましたが、ご担当者のリスポンスが一番早かったです。
金曜日に物件を見つけ土曜日に移動、日曜日の内覧と帰省という、遠方によりタイトなスケジュールの中内覧可能な件数は限られましたが、可能な時間調整をすぐにしていただきました。
最後まで一貫して迅速で、丁寧なわかりやすいご説明とリスク面やご近隣情報、談話などお聞かせ下さり、選定に際し大変参考になりました。
また、売り主様とも大変気持ちの良いお取り引きをさせていただきました。
仲介されたご担当者のお力は大きいと思います。
最後まで安心して取り引きできました。
無事移住でき、大変満足しています。
本当にありがとうございました。
機会ありましたら、またぜひお願いします。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入という大きなポイントにお手伝いをさせていただけ、誠にありがとうございました。
遠方から京都への移住という事もあり、ご不安な点が多々あったのではと思います。
その中でご紹介させていただいた今回のご物件のご購入決定をいただき「気持ちの良いお取引となった」「安心して移住できた」とのお声は大変うれしく思い今後の励みにもなります。
まだまだ至らぬ点が多いかと思いますが、引き続き精進してまいりますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
何かあればお気軽にご相談くださいませ。