売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても誠実に対応していただいた
とても誠実に対応していただいたと思います。
査定価格での引き合いが全く無かったのが残念です。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご希望の価格での売却ができず、申し訳ございませんでした。
物件の特殊性やご希望の引渡時期等から諸々と調整がうまくいかず、私自身大変悔しい思いです。
今回は2度目のお取引となりますが、今後もまた何かございましたらお声がけいただければと思います。
妥当な売値であると思った
希望した額での買主を見つけてくる話であったが、結果無理であった。
ただ、当方も妥当な売値であると思ったので承諾した。
売買成立後は、以前の丁寧さが欠けていた点は否めない。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
取引後、私の異動もあり、細やかなフォローができず、申し訳ございません。
今後については頂いたお言葉を生かして参ります。
また何かございましたら、何なりとご相談ください。
かなり優遇していただいた
購入前から購入後まで、担当者の方が購入先の地域にも詳しく、手厚く対応してくださったので、安心して物件購入に臨めました。
他社についてはわかりませんが友人などの話を聞く限り、東急リバブル様においては提携先や独自サービスなどオプションの選択肢が多く、住宅ローンや送金、保険、引っ越し、ハウスクリーニングにおいてかなり優遇していただいたと認識しています。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
A様、この度は不動産のご購入あたり、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご案内のたびに、A様ご家族とお会いすることがとても楽しみで、お引渡しが完了してしまい、寂しく思います。
新居での生活が素晴らしい日々となるよう、心から願っております。
今後も不動産関係についてお困りごと、ご不安なことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
売却までの期間とも適切であったと思う
査定報告書は他社より詳細にできており、売却価格の決定に大変参考になった。
取引は、台風の影響で契約が１週間延期された以外は全てスムーズに進み、売却価格、売却先、売却までの期間とも適切であったと思う。
前任担当者が交代しないで最後まで担当していただければ更に良かったと思うが、引き継ぎは問題無かったので安心した。
今回、地方から２回上京する必要があったが、可能であれば何か負担軽減の方法があれば良いかも知れない。
センターからの返答
O様、改めまして、この度はお住み替えに伴うご自宅のご売却のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
地方へのお引越し後にご上京いただく機会をいただくなどして、ご負担をお掛けしてしまうことやご不安事も尽きなかったことかと存じます。
O様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なご売却が実現しなかったと存じますので、改めて深く御礼申し上げます。
また、ご所有不動産やお知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
不安にさせない様に配慮頂けた
相手を不安にさせない様に配慮頂けた事、感謝です。
センターからの返答
この度は、Ｉ様ご家族の移住計画において、当該不動産をお住み替え先に選んでいただきありがとうございました。
この不動産は建物がありましたが、たいへん古い家でしたので「土地」として売り出しておりました。
しかしながら、Ｉ様はこの建物にご興味を持ってくださり、再生させて住んでくださるということでした。
売主様も、代々受け継いできた建物を活かしてくださることに、たいへんお喜びになっていました。
先日近くへ行きましたので、ちらっと再生工事の状況を拝見しましたが、すでにずいぶん様変わりしておりびっくりしました。
まだまだ先は長そうですが、どんな姿に再生されるのか、ひそかに楽しみにしております。
今後も不動産についてご相談等がありましたら、遠慮なく声をおかけください。
このたびは、誠にありがとうございました。
とても丁寧に接して頂きました
とても丁寧に接して頂きました。
忘れる私も悪いですが、前日確認の時に全ての持ち物を今一度教えて頂けたらなと。
センターからの返答
お世話になります。この度は当社にて不動産売却のお手続きを頂きまして、誠にありがとうございました。
すべての対応においての早期ご尽力、誠に感謝いたします。
また最終決済前日に、持ち物確認のお電話が出来ずで誠に申し訳ございませんでした。
今後、お取引頂く際には気を付けてご対応させて頂きます。
引き続き税金控除の件など、お付き合いは続きますので何卒宜しくお願い致します。
良い売却先をみつけていただきお願いして良かった
時間はかかりましたが、ローン完済した上で若干でも手元に金額も残る良い売却先をみつけていただき、お願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお手続きが完了しましたのも、K様のご協力があってのことと存じます。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
言葉の選び方など丁寧だと感じる
全てにおいて大きな問題はない。
若いながらも、連絡頻度、文章、言葉の選び方など丁寧だと感じる。
また、子供に対して話しかけたり、遊んでくれようとした姿勢に好感を持てた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
微力ながらお力添えができ、大変嬉しく思います。
K様からのお言葉を今後の営業の励みとして頑張ってまいります。
今後とも、不動産に関してお困りがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
日中の電話問い合わせはできるだけ避けて欲しかった
平日日中の電話問い合わせはできるだけ避けて欲しかった。
センターからの返答
M様、アンケートのご回答ありがとうございます。
そして、この度は弊社にご売却及びご購入をご依頼いただき誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しが完了したことを大変うれしく思います。
また何か不動産関係でお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
こちらの希望に沿う形で価格交渉していただけた
こちらの希望に沿う形で価格交渉していただけたので、満足しています。
又、売却する物件についてのマイナス査定面について、しっかりと説明していただけたのも評価できました。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お手続き等、色々とご尽力いただきありがとうございました。
スムーズにご売却できたのもK様のおかげです。
またお困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
