売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼できる仕事内容でした
信頼できる仕事内容でした。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様には途中で担当者が異動となってしまい、ご不安なお気持ちを抱かせてしまったかと思いますが、遠方にお住まいにも関わらず快くご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
重ねて、御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
全体的に良かった
全体的に良かったが、担当者がもう少し建築に関する知識があるといいです。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご購入のお手伝いを任せて頂けたこと、心より御礼申し上げます。
K様のご協力もあり、無事にお引渡し日をお迎えすることができました。
また不動産に関してお困り事やご相談がございましたら、ご満足いただける結果になるよう精神誠意サポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速・丁寧・正確で親身に対応して頂きました
迅速・丁寧・正確で親身に対応して頂きました。
センターからの返答
M様、この度は、弊社にてお取引いただいまして誠にありがとうございます。
スムーズにお手続き進められましたのも、全てご協力いただいたからこそで感謝申し上げます。
また、ご自宅の件でもお手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きご愛顧の程、お願い申し上げます。
希望を優先して売り主さんに交渉して下さった
引渡し後、東急リバブルの使い捨てスリッパや業者の道具などの忘れ物があったり、住宅内の設備に何点か不具合やこちらでは判断できないトラブルがありましたが、担当さんに連絡するとすぐに対応してくれて、おおむね解決したので満足しています。
リフォームについても、「相場より高いかもしれませんが」と前置きして紹介して頂き、他にツテもないのでお願いしたところ、管理会社とのやり取りなどもしていただけたのでとても助かりました。
初回の問い合わせ～契約～引渡しまで、一般的な取引より少し長めだったかなと思うのですが、こちらの希望を優先して売り主さんに交渉して下さったのもありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきました事項につきましては、以後無いように営業活動を行って参ります。
また機会がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応が早かった
対応が早かった。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却のやり取りと合わせて、色々なお話をすることができて楽しかったです。また何か不動産絡みのことで、お力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
今回も問題なく完了しました
当方、東急グループと関わりがありました。
何回も取引があり、今回も問題なく完了しました。
センターからの返答
この度はご売却に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
A様のご協力もありスムーズかつ問題もなくお取引をすることができ、大変嬉しく思っております。
A様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて私も多くの経験をさせて頂き感謝しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
自分のことのように真剣に迅速に対応してくれた
良かった点は、自分のことのように真剣に迅速に対応してくれたこと。
センターからの返答
この度は、当社へ販売のご依頼を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで終えられたのは、M様のご協力を賜ったおかげでございます。
今後とも、不動産のご相談がございましたら是非ともお声がけくださいませ。
また、M様のお知り合いの方で不動産にお困りのことがございましたら、ご紹介くださいませ。
希望地の物件を色々と案内してくださった
良かった点
新しい住宅購入のため、購入希望地の物件を色々と案内してくださったこと。
他社はなかったです。
悪かった点
付け焼刃な対応をされているように思えたこと。
センターからの返答
O様この度は、当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、イレギュラーがあった際にご心配をおかけしたことはお詫び申し上げるととともに、今後の対応の糧とさせていただきます。
この度は、ありがとうございました。
関係者全員に丁寧な姿勢であった
売買主だけでなく、関係者全員に丁寧な姿勢であったこと、連絡がタイムリーだったことなど、非常に気持ちよく取り引きをリードしていただけました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
N様のご協力のおかげもあって、無事お取引を完了することができました。感謝申し上げます。
これから大掛かりなリフォームも予定されているかと思いますが、ご希望のリフォームができることを願っております。
今後不動産に関することでお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
誠実で懇切丁寧な応対に感動いたしました
この度は大変お世話になりました。
最初から最後までご対応頂いた担当者さんの、誠実で懇切丁寧な応対に感動いたしました。
色々とご迷惑とお手間をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、最終的な金額に関しても、他社様と比較した際に充分な価格で買い取りいただける業者様をご紹介頂き、大変満足しております。
今後も何かあれば是非ご相談をさせて頂ければと存じます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、私に売却のサポートを任せていただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多く、ご迷惑をかけましたが有難いコメントを頂き光栄です。
また、今後何かお困り事がございましたら何なりとお声がけください。
