売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
驚く程の資料を用意されてプレゼンしてくれた
知り合いの不動産屋さんが居たけれど、東急リバブルさんに依頼して、本当に良かったと思っています。
初めて担当者さんの説明を聞いた時、驚く程の資料を用意されてプレゼンしてくれたのには、ここまで用意してくれたのか、と正直感動しました。
買主との縁がなく、売却まで一寸時間がかかったけど、その都度状況報告があり、進捗状況が良く分かりました。
近隣の売却中古マンションのライバルが有る中、売却出来た事に感謝致します。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
また、販売活動中には何度もご連絡させて頂きましたが、いつも丁寧にご対応頂き、奥様も温かくご対応くださった事が印象に残っています。
販売期間の面で、ご心労をお掛けしました事が私の心残りではございましたが、Ｓ様にお褒めのお言葉をお掛け頂けた事を深く心に留め今後の活力にして参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
話もスムーズに運び助かりました
この度は、大変お世話様になりまして、感謝しております。
遠距離の為色々お手数お掛けしましたが、話もスムーズに運び助かりました。
今後も引き続き、よろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
遠方でのご連絡ご準備に関してS様にご協力いただいたおかげで買主様も安心してお取引ができたとおっしゃっておりました。
仙台にお越しの際には観光もお楽しみ頂きながら宜しければ弊社にもお立ち寄りくださいませ。
今後も何卒宜しくお願い致します。
こちらの要望にも的確にご対応いただきました
こちらの要望にも的確にご対応いただきました。
事前連絡や日程調整など、仕事をしながらでなかなか時間がとれない中、ご担当者さんには大変よくしていただき、安心した取引きができたと思っております。
本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
F様にはお忙しい中、仕事の合間に時間を作って頂き手続きを進めて頂けたおかげでスムーズに取引が出来たかと思います。
また、何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
はきはきとした応対で好感が持てました
はきはきとした応対で好感が持てました。
また機会があれば、相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のご協力もあって無事、お取引を終える事ができてホッとしております。
今回頂いたお言葉を励みに、更に精進致します。
また、何かございましたらお気軽にいつでもご相談頂ければと存じます。
今後も、宜しくお願い申し上げます。
ケースバイケースに対して充分な配慮がなされていた
他社に比べて社内教育が徹底していると感じました。
ケースバイケースに対して、充分な配慮がなされていたと思います。
ただし、途中で担当スタッフの交替があったので、ビックリしました。
事前になんらかの通知があった方が良かったのでは・・・と思いました。
全般的に大満足です。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却について当社へご依頼下さり、誠にありがとうございました。
他社仲介会社より切り替えて頂いたM様よりこのようなコメントを頂戴でき、光栄に存じます。
異動に伴う担当者変更についてはご心配をお掛けし、申し訳ございませんでした。ご指摘についても今後どのような対応が出来るか検討致します。
仙台にお越しになることがあまり無いかと思いますが、お越しの際は是非当社へお越しください。今後とも宜しくお願い致します。
古い物件を、よくぞあの価格で売ってくださいました
このたびは大変お世話になりました。
相続登記に始まり、不動産売却という事態に直面した当時は、何もかも初めての経験だっただけに今後の展開に不安を感じるばかりでしたが、すべてが無事に完了した今、重かった肩の荷をおろして解放された気分です。
それというのも、担当者さんのご活躍のおかげと深く感謝しております。
あれだけの古い物件を、よくぞあの価格で売ってくださいました。
「新しいものより、古いものに自分で手を加えて再生させるのが好き」という買い主さんにタイミング良くめぐり会えたのもラッキーでしたが、きっと担当者さんの売り込み方も良かったのだろうと思っております。
他社のことは知りませんので比較のしようもありませんが、いつも明るい笑顔と誠実な態度で接してくださった担当者さんには、安心してすべてをお任せすることができました。
会社のほうには、書類作成の用件などで何度か伺いましたが、いやな印象を抱いたことは一度もなく、案内してくださったスタッフの方の態度も好感を持てるものでした。
いつもおいしいお茶をごちそうさまでした。
売却が完了したあとも、何度も会社の前を通ることがありますが、もう寄らなくていいのが寂しいほどです（笑）。
担当者さんはじめセンターの皆様、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできたこと、またお役に立てたことを非常にうれしく思っております。
販売活動期間中は何度も店舗にご来店頂きましたが、いつも快く対応いただき、そのおかげもあり、今回のご成約に結び付けることができたと実感しております。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。非常に光栄に思います。
頂いたお言葉を励みに、多くのお客様に感謝頂けるよう日々精進して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
必ず選択肢を考えてくれてリスクに対して説明
本当に助けてもらいました。
おまかせします、お願いします、と話しても、必ず選択肢を考えてくれてリスクに対して説明してもらいました。
まさか、単期間で売却できるとは思いませんでした。
転勤で時間がせまっているのに、根気よく営業活動して頂きました。
対応、企画、買ったあとの対応、売ったあとの対応などすばらしい対応でした。
他社様にも半年ほど相談しましたが、東急リバブルが対応一番でした。
もし機会があれば必ず次回も東急リバブルを利用します。
やはり全国規模な会社だけあって、全国ネットワークがしっかりしている。
センター長さんみたいなプロが全国にいると思うと、すごい会社だと思う。
次も買い主としてお世話になる予定です。
宜しくお願いします。
もう少し、手数料安いとうれしい！！
売り主、買い主、同時になるからー！！
センターからの返答
この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様からこのような言葉をいただき、身に余る思いでございます。
お取引に関してご満足頂けた事は大変光栄でございます。
ご購入先も含め末永くお付き合い出来ればと勝手ながら思っております。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ご担当の方の応対はとても良かったと思います
店舗での受付の接客は、笑顔が少ないと感じました。
又、来客の情報が受付にあまり伝わっていないと感じました。
その他は、ご担当の方の応対はとても良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当センターにご来店いただきました際に、ご満足いただける対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを、当センタースタッフにて再度認識を改めてまいります。
今後も、不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
担当者様はすべてにおいて満足です
今回、購入と売却を同時に、お世話になりました。
担当者様はすべてにおいて満足です。
女性ならではの対応と配慮に充分満足してます。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
お住替えのご計画により、リフォームやお引越し、ご売却のお引渡しなどスケジュールが重なっていたにも関わらず、しっかりご対応いただきました。
おかげ様で、無事スムーズにお取引を終えることができました。
今後も、不動産に関してご不明点や気になる点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
このたびは、誠にありがとうございました。
機会があったら担当者さんに相談したいと思います
段取り良く進めて頂いて売却までスムーズにいきました。
最近の不動産売買についての情報や金額の設定も我々の話を良く聞いて下さりありがたかったです。
又機会があったら担当者さんに相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、大切は不動産のご売却を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
最初のご相談を頂いた際からご売却のスケジュールに関して具体的なご計画がございましたので、それに沿った金額設定やスケジュールのご提案をさせていただきました。
結果スムーズにお話が進みましたこと、本当に良かったと思っております。
また、不動産に関してのご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
