売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して取引する事ができました
担当者の方が非常に信頼ができ、色々と気も使っていただき、初めての自宅売却でしたが、安心して取引する事ができました。
担当者さんにお任せして、本当に良かったと感じております。
センターからの返答
O様
この度は数ある仲介会社の中からご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のお掃除等もかなり頑張っていただきまして、販売活動の力になりました。
しばらくご購入・ご売却はないかもしれませんが、お手伝いできる事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
全力で力になります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
親切、丁寧で大変たすかりました
担当者さんが、こちらが初めてでわからないことだらけなのに親切、丁寧で大変たすかりました。
もう1件ありますので、お願いしています。
こちらの希望額に近い数字を用意してくれています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
最終的にH様が満足して頂きまして何よりでございます。
また、お取引後も様々なご相談に対して、臨機応変なご対応をして頂き、感謝しております。
引続き、弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
一生懸命手をつくして頂き無事に終了した
以前、別の物件で説明に来てもらった。
その時の説明と対応がとても丁寧で、親身になって考えて下さったので、今回の物件も同じ方でお願いする事にした。
前回来て頂いた時、上司の方が「街の不動産屋なので、何かあったら相談して下さい」と言って下さった言葉や、「どこに売却するにあたっても、今住んでいる回りの住民の方の事も考えて、売却を考えて下さい」とおっしゃった言葉がとても印象的で、相手の立場に立って物事を考えられる方が上司としていらっしゃり、後輩の事もきちんと見て、教育してらっしゃる会社である事もわかり、感激した。
他に、10社位の会社の方にも来て頂いたが、自分の会社の良い点ばかりを話されて、このような事を話される会社は一社も無かった。
このような上司の方がいて、その方について一緒に仕事をされている担当者さんなら、きちんと事を運んで今回の物件を処理して下さるだろうと考えてお願いしたが、最後まで丁寧にわかりやすく、一生懸命手をつくして頂き無事に終了したので安堵し、満足している次第です。
ありがとうございました。
前にお会いした上司の方が、今は別の所に移られてお会いできなかった事は残念な点です。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
N様に、このような評価をしていただけること、とても感謝しております。
弊社では、まさに「お客様の目線・お客様の立場で考えること」をモットーに仕事に取り組んでおります。
今後も、お客様目線を意識して全力で仕事に取り組みたいと思います。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
満足のいく結果に結びついたので感謝しております
売却と購入の同時進行をすすめるにあたり不安が大きくありましたが、ご担当者さんの明るく積極的で迅速なご対応は、安心と信頼と、何よりも満足のいく結果に結びついたので感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
M様はご自宅を売却してから新居のご購入とタイミングが重要になりましたが、M様のご協力もありスムーズに行えたこと、私も嬉しく思います。
【リバブル確定申告会】等、ご売却後のサポートメニューもございますのでお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
ご苦労様でした
ご苦労様でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、成約までの間、諸手続きに対し、迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
重ねて御礼申し上げます。
今後、お困りの事等がございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
丁寧な接客態度で、その都度スピーディに対応
丁寧な接客態度で、その都度スピーディに対応していただきました。
私自身に知識がないために、取引の過程で、理解できないことは多々ありました。
仲介から買い取りへの切り換えを最初に提案してくださったのが貴社で、迷いながら進めてきましたが、売却後、世の中が急激に変化してきたので、あの時点で売却してよかったと現在は思っております。
業者に委託できるような後片付け、引越しではなかったので、自力でやっておりましたが、書類等の重い物、荷作りできないような不定形な物を車で運んでいただいて助かりました。
いろいろお世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
複数社に販売窓口をご依頼されている中、ご成約まで少しお時間がかかってしまいましたが、お取引にご満足いただけ何よりでございます。
市況の変化は読みづらい面がございますが、たまたまご提案させていただいた時期とご決断頂いたタイミングが良かったものと思います。
M様のおかげで、ご契約から決済・お引渡しまでスムーズにお取引を進めることができ、心より感謝申し上げます。
当社では無料で税務・法務のご相談も承っておりますので、不動産に関すること以外でもお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。
ワンチームで対応頂いた賜物であると確信
この度は大変お世話になり誠にありがとうございました。
仲介会社に三社の一般媒介をお願いしましたが、御社の接客対応は他社に比べ、センター一丸となって正にワンチームで対応頂いた賜物であると確信して居ります。
担当者のみならず、センター長までご親切な対応を賜り、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引のお手伝いをさせて頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
F様の大切なご自宅の売却のお役立ちが出来たことを大変嬉しく思います。
F様には、日頃より大変親切に、そして温かく接して頂きました。
思い入れのあるご自宅を担当させて頂けたこと、責任と誇りを持ちながらお取引させて頂けたこと、大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
大変礼儀正しく、情報量も多く、丁寧で細やかな対応
この度買い替えをご相談させていただき、無事購入までナビゲートいただきました。
ご担当者さんがお若いのに大変礼儀正しく、情報量も多く、丁寧で細やかな対応で、安心してお任せして頂きました。
購入とともに売却も専売でお願いしているのですが、そちらに関しても近々契約がまとまりそうです。
短期間ではありましたが、密にやりとりをさせていただいた為、お付き合いがなくなるのが寂しい感じです。
次回も是非東急リバブルさんの同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一生に一度の大きな買い物である不動産購入について、微力ながらお手伝い出来たことを嬉しく思い、これ以上ないお褒めのお言葉を頂戴できたこと大変光栄でございます。
今後もお役に立てれば幸いです。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
担当者さんと取引ができて本当によかったです
今回売却にあたり、他社Z社、Y社、X社の中から貴社担当者さんにお世話になりました。
決め手は、
①唯一、上司を同席させなかった責任感
②納得感のある相場価格提示
③若いが営業として(私自身も営業職のため)クロージングしようとする熱意
でした。
その後も、レスポンスよく誠実に対応頂きました。
何より、チラシ配り(私は懐疑的でしたが)により買主が見つかり、値引き交渉なしの最初の価格で売却が決まり、大変うれしく思います。
担当者さんと取引ができて本当によかったです。
今後の担当者さんのご活躍を心よりお祈りしております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、数社の中から弊社に売却のお取引を任して頂きまして、誠にありがとうございました。常日頃から心掛けている、お客様に対しての責任感を持った営業スタイルをお褒め頂きまして、非常に嬉しく思っております。また、何よりもI様にとって満足のいくお取引ができたことを嬉しく思っております。お取引を通じて頂いたお言葉をこれからの業務の糧として精進できますよう努めます。
これからも弊社へご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、ありがとうございました。
スムーズに段取して頂けました
売却主が海外に居る特殊な案件でしたが、ご相談させて頂いてから買取って頂くまで、スムーズに段取して頂けました。
ご担当者には大変良くして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産売却のご相談につきまして、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
海外とのやりとりなど諸手続きに関しまして色々とお手数をいただきましたが、無事スムーズにお取引できたことを嬉しく思います。
また、弊社でお手伝いできることがございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。