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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月12日

熱意のある仕

熱意のある仕事。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却につきまして、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長期間に渡る販売活動となりましたが、何度もお打ち合わせの機会をいただき、M様と二人三脚で販売活動ができたことを大変嬉しく感じております。
今後もお困りのことがございましたら、是非お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
W様
W様 2024年10月12日

進展がない時は新たなご提案をくださいました

親身なコメントをいただけて、不安が少し解消しました。
なかなか進展がない時は新たなご提案をくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、大変お忙しい中アンケートのご回答ありがとうございました。
販売には時間を要してしまいましたが、より良い条件で契約内容がまとまった事がなによりでした。
無事ご決済まで至りましたのも、W様のお力添えがあってこそでした。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月11日

細かいところまで考えてくれ親切で丁寧

色々と細かいところまで考えてくれ、親切で丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き誠にありがとうございます。
K様とは今回契約で3回目のお取引であり、いつもご用命頂き嬉しく思います。
また、お困りのことやご不明点等あればいつでもご連絡いただければ幸いです。
これからもよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年10月11日

対応が早かった

対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルに不動産売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、遠方にお住まい中、現地荷物の片付けなど親族間での取り纏めも大変だったかと思いますが、色々ご協力いただきありがとうございました。
最終的に良い条件の買主様が見つかり、スムーズに取引を完了することができ良かったです。
今後とも、不動産のご相談事がございましたら東急リバブルにお声掛けいただければ幸いです。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月11日

売買価格も満足のいくもので良かった

契約に至るまでのスピードや売買価格も満足のいくもので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
また、無事にご契約となりまして、誠におめでとうございます。
S様には大変タイトなスケジュールの中、様々ご協力いただきありがとうございました。
結果として滞りなく、最後までお取引ができ、良きお取引ができたかと思っております。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けくださると幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月11日

長くおつき合いをさせて頂きたいと思っております

信頼度は絶大であり、今後も長くおつき合いをさせて頂きたいと思っております。
担当者様、いろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
K様とは2回目のお取引で大変うれしく思います。
K様の不動産パートナとして、今後とも何かございましたお気軽にご連絡頂ければ幸いです。

I様
I様 2024年10月11日

購入希望者の状況等の連絡を頻度高く行って頂いた

売却不動産の状況について事実確認が若干不足する点があったものの、是正対応など迅速かつ誠意ある対応を頂いた。
この事実確認不足は、別の業者でも足りない点であったことを補足しておきます。
購入希望者の状況等の連絡を頻度高く行って頂いた点は、非常に丁寧な対応だったと思います。
会社全体として、何とか売却したいという我々サイドのニーズをきちんと把握して、動いて頂いた結果が成約に結び付いたものと評価します。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

I_様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました通り、事実確認・現場検証の不足につきましては誠に申し訳ございませんでした。
別の仲介会社様からの切り替えという形でしたが、大事なお庭含め、室内についてもとても気に入っていただけるお客様とご縁があり、大変うれしく思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお声がけいただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月10日

購入者にクリーニング特典などがあれば魅力的だった

リフォームや引越し、クリーニング等の提携先が強くなるとなお良い。
購入者にクリーニング特典などがあれば魅力的だった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご新居のリフォームの完成、私も影ながら楽しみにしております。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
弊社サービスにつきましてのご意見いただき誠にありがとうございます。
各種提携先の拡充、およびご決済前のクリーニングサービスにつきまして、貴重なご意見でございますので社内で共有をさせて頂き、更なるサービス向上に努めて参ります。

お客様評価

5
A様
A様 2024年10月10日

非常に満足のいく売却ができた

新宿センターの担当者Aさん、担当者Bさん、本当にお世話になりました。
非常に満足のいく売却ができたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
ご成約に至る少し前にバタバタ、としましたが結果的に、A様の不動産を当初から気に入って頂いたお客様に住まいのバトンを繋げました。買主様も喜んでおられました。
お取引においては、A様のお子様も一緒に一つのチームとして販売に携われましたので、私自身も感慨深いものがあります。
ともあれ、この度はありがとうございました。
また何かご相談事ございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月10日

貴社を選んで良かったと思います

当初の査定依頼時は他社Z社と契約するか迷っていましたが、貴社のご担当者のほうが相性が良いかと感じ、貴社を選びました。
契約後は、小さい子どもがいて打合せや手続きがスムーズに進行しないこともありましたが、嫌な顔をせず、むしろ子どもの相手をしつつ対応頂けて、安心してお任せできました。
貴社を選んで良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様ご家族にいつも暖かく接していただき、お引渡しまで終えた際はとても寂しい気持ちでしたが、素敵な買主様が見つかり良かったです。
今後また不動産のことでご相談事がございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
お子様の大きくなった姿を拝見するのを楽しみにしています。
今後とも宜しくお願いいたします。

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