売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
満足のいく物件を購入することができました
とてもスムーズにご対応頂き、満足のいく物件を購入することができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらK様のお力になれた事大変嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
親切な対応と細かな心づかいをして頂きました
親切な対応と細かな心づかいをして頂きました。
購入に際して不安に思っている事を、丁寧な説明で解消してもらうことが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回のご購入については、ご契約手続きのスケジュールについて売主様との調整が必要な部分がありましたが、その点についてはW様からもいろいろご事情をお話頂き、ご協力も頂けたのでスムーズに進めることが出来ました。
今後また何かお役に立てることがございましたら、その際はぜひお声掛け頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
終始、熱意と誠意をもってやって下さいました
終始、熱意と誠意をもってやって下さいました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お住み替え先のご希望エリアが私の得意なエリアでしたので必ずY様の力になるという思いで一生懸命頑張りました。
また、Y様にはいつも迅速にご連絡等ご対応頂けましたのでスムーズにお取引を進めることが出来ました、ありがとうございます。
今後とも不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
改めましてこの度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
リフォーム業者としてZ社を紹介されたことのみ不満
リフォーム業者としてZ社を紹介されたことに関してのみ不満を感じております。
最終的に選んだのは私ですが、あの会社に頼むべきではありませんでした。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
弊社紹介のリフォーム会社がご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
リフォーム会社を紹介したのは弊社ですから、K様に非はまったくございません。
以後このようなことの無いよう、問題の共有と再発防止に努めます。
引き続きお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
住宅の購入という一生に一度あるかないかという大切なイベントで、不愉快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
常にその場のリーダーシップをとれる方で心強かった
担当の方について
他社の仲介の方が同席したり、銀行の方がいる場面含め、常にその場のリーダーシップをとれるキャラクターの方だったので心強かったです。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
K様のお買換えを微力ながらお手伝いさせていただくことができ、光栄です。
同じマンション内にご実家があり、ご両親が有料老人ホームへ行く決断をされ、職場の近くへのお買換えのご相談をいただいたのがちょうど1年前でした。
先行売却で、ご契約後お引渡しまでの期間を半年という設定で販売をスタートしましたが、好条件での成約ができ、私も嬉しいです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
細かい不備はありましたが結果オーライです
手続きと手続きの間に時間があったのですが、直前にやらなくてはいけないことのインフォメーションがあり、少々とまどう場面がありました。
ただ、影響が大きくでるものではなかったので結果的に問題はありませんでした。
おおむねスムーズに対応していただき大変たすかりました。
もっといろいろ大変かと思いましたが、そのようなことはなく安心しておまかせできた感じです。
細かい不備はありましたが結果オーライです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご契約を頂いてからお引渡しまでの間でご連絡が空いてしまった期間があり、その点でM様にご不安、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう十分に気を付けて参りたいと思います。
また何かお役に立てるようなことがございましたら、その際はお声掛け頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
とても分かりやすく親切に対応して頂き感謝
担当者さんにはとても分かりやすく親切に対応して頂き感謝しています。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様が、少し離れた場所で一人暮らしをされているお母様と同居するため、ご購入の決断に踏み切ったことに感動しました。
内覧で初めてお会いした際、K様ご家族と、奥様のご兄弟家族や親御様もお見えになり、どなたが買主様になるのか、どなたが血縁者同士なのかが皆様の仲が良すぎてわかりませんでした。
また、入居後に設備の不具合があり、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
しかしながら、弊社の保証サービスの適用でK様の出費無く修理ができたので良かったです。
設備の故障がもう起こらないことが一番ですが、入居後、2年間の保証となりますので、お困りのことがあった際はいつでもお気軽にご連絡ください。
今度はご実家の売却を、好条件での成約となるよう販売活動に全力を尽くします。
引き続き今後ともよろしくお願い致します。
いつお会いしても感じが良かった
仕事はもちろんの事、服装もきちんとしていて、いつお会いしても感じが良かったです。
悪かった点はありませんでした。
何のトラブルもなくスムーズに売却が出来て、本当に担当者には感謝して、お礼を申し上げたいです。
センターからの返答
Y様、この度は数ある会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご売却までお時間がかかってしまいましたが、Y様にご満足頂けて喜ばしい限りです。
ご遠方にお住まいにも関わらず、やり取りもスピーディーに対応して頂き本当にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお声掛け下さい。
今後もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は誠におめでとうございます。
お取引のなかでは、あらかじめの書類のご準備等、お手間おかけすることも多々あったかと思いますが、快くご対応いただけたことに大変感謝しております。
また、ご相談等ありましたら遠慮なくおっしゃってくだされば幸いです。
宜しくお願い致します。
