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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2017年7月18日

親切な方と取引きできたことは大変ラッキーであった

私共は、不動産関係の人と接した事はほとんどありませんが、担当者さんの様な親切な方と取引きできたことは大変ラッキーであったと思っております。
と、同時に担当者さんには感謝致しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきまして誠にありがとうございました。
より良い条件と早期ご成約を目指して全力でお手伝いさせていただきました。
販売活動は、売主様と二人三脚だと思っております。
売主様と密な連絡をとり良いタイミングで報連相ができ良かったと思っております。
今後もご安心いただけるお取引を目指してまいります。
ありがとうございました。

K様
K様 2017年7月18日

積極的に内覧の方を案内

積極的に内覧の方を案内して下さってありがとうございました。
三社競合でしたが圧倒的に担当者さんが熱心に案内をして下さいました。
結果的にお隣のお隣さんというこちらも大変安心できる方にお買い上げいただき大満足です!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
大手3社で競合しており、弊社へは他社での販売の3ヶ月後にお任せいただきましたが、店舗にご来店いただくお客様を積極的にご案内する事が出来、お任せいただいてから2~3週間程で買主様を見つける事が出来ました。
K様のお役に立てたことを私も嬉しく思っております。
今回は、お住み替えになりますので、新居でもK様に素敵な生活が待っている事をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月18日

こちらの不手際にも気持ちよくしていただきました

・約束日時をしっかり守ってもらいました。
・質問、疑問にも対応してもらいました。
・こちらの不手際にも気持ちよくしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様には売却の件で大変お世話になりました。
売却からご契約までスピード感あるご提案ができたかと思っております。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。

H様
H様 2017年7月18日

売却も1~2週間で決まりました

連絡させて頂いてから、非常に対応が早く、売却も1~2週間で決まりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社新川崎センターにご自宅のご売却をお任せいただきありがとうございます。
良い買主様に巡り合えたこと、H様のお住替えのお役にたてましたこと嬉しく思います。
今後もお近くになりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月18日

真面目に仕事に取り組む姿勢にも好感が持てました

担当者さんは私が何もわからず相談しても、嫌な顔一つせず、対応していただきました。
何よりも時間に正確であるという事、これが一番信頼できるお人だと感じました。
真面目に仕事に取り組む姿勢にも好感が持てました。
いろいろ悩むこともありましたが、担当者さんに助けられて、ここまで辿り着けたと思っております。
大変感謝致しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様のお住み替えのお手伝いについては、S様ご夫妻の素晴らしいお人柄により、何事もスムーズに進めることができました。
誠に有難うございました。
約1年間の長いお付き合いでしたが、最終的に当社で購入させていただくことになり、大変感謝しております。
また、いつでもお気軽にお声がけ下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2017年7月18日

ラッキーな展開とご縁に感謝しています

情報や知識経験を全く持ち合わせてなく、不安なスタートでしたが最初のメールでのコンタクトから最後の売却完了まで何のストレスもなく、非常にスムーズに事を運んで下さいました。
たまたま東急リバブルさん、そしてたまたま担当者さんとのご縁でスタートしましたが、こんなラッキーな展開とご縁に感謝しています。
蛇足ですが他の営業マンにお世話頂いても同じ結果だったのかな(?)と東急リバブルさんには興味が沸いています。
色々とありがとうございました。
そして益々のご発展をお祈り申しあげます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
段取り良く前に進めていくことができましたのも、お客様に色々とご協力を頂けたことがあってのことでございます。現地でのご対応等、色々とご尽力を頂きましたこと、感謝申し上げます。ありがとうございました。
この度のお手続きもそうですが、これも何かのご縁と思いますので、不動産のこと等、ご不明な点がございましたら、今後もお気軽にお申し付け下さいませ。宜しくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。

M様
M様 2017年7月18日

スムーズに短期間で売却出来まして感謝しております

プロフィールで人柄が良くわかり、好感が持てました。
高齢ですのでいろいろ不安がありましたがすべてスムーズに短期間で売却出来まして感謝致しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル鶴見センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却期間中は、総会議事録のご用意や賃貸会社とのやりとり等、いろいろとご協力いただきましてありがとうございました。
M様のご尽力もあって、早期にお客様と良いご縁があり、ご契約に繋がりました。
M様のご不安が少しでも解消できるようにと思い、できるだけお伺いして手続等のご説明するように心掛けておりました。「すべてスムーズ」と言っていただき、私も大変うれしく思っています。
「ご縁を大切にしております。」何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2017年7月18日

非常に気持ち良くサポートいただいた

我家の特徴をよく理解頂き、取引のスタートからエンドまで非常に気持ち良くサポートいただいたと思っています。
また正直な対応が不慣れな私達にとって安心感となっていました。
なかなか頻繁に起こる事ではありませんが次回も是非担当して頂きたいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のお住み替えをお手伝いすることができ大変うれしく思っております。
また、ご安心いただき取引きを進める事ができたとのお言葉大変うれしく思います。
ありがとうございます。
販売期間中に関しては、H様ご家族一同に多くのご協力をいただき大変感謝しております。
そのおかげもあり短期間でのご成約に結び付けることができました。
不動産のご売却、ご購入は頻繁に起こる事ではないかと存じますが、またお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
H様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年7月18日

感謝しています

大変親身になって対応いただき感謝しています。
担当者氏の対応が素晴らしかったので、親族所有の不動産についても貴社にお願いすることとしました。
(その際の対応窓口の紹介等も大変お世話になりました。)

東急リバブル

センターからの返答

ご両親が大切にお住まいになったお宅のご売却を担当させていただき、たいへん光栄でございました。
お住まいは、お庭も含めて誰もがびっくりするほどの状態の良さでした。しかしながら、あいにくこだわりの和風注文住宅で、住まい探しをなさる多くの若い方には重厚すぎることもあり、不本意ながら「土地」としてのご売却になってしまいました。私も残念でしたが、お客様はその何倍も悔しい思いをなさったことと存じます。
にもかかわらず、苦言は一切おっしゃらず、さらにはご親族所有の不動産についてもご相談くださって、感謝の念でいっぱいです。
実際にお住まいであったお母様にもたいへんよくしていただきました。このたびは良いご縁をいただき本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2017年7月18日

比較的早めに想定した額程度で売却

住宅ローンの残債がある戸建住宅の売却と、中古マンションの購入との2つの案件を、当方の事情や要望等を考慮いただき丁寧に対応していただきました。
マンション購入が先行したため、戸建住宅がいつ、どの程度で売却できるか、心配な面もありましたが、売買事例のデータや、毎週の営業活動のご報告等をいただき、比較的早めに想定した額程度で売却できましたのは、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居ご購入とご自宅売却の両方をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございます。
ご新居購入後の売却ということで、きちんと売却できるかどうかご不安を抱かせてしまい申し訳ございません。急なお客様内見にも快くご対応いただき、大変助かりました。その他I様には色々とご協力いただき、結果当初ご提示の計画に近い条件でお住み替えのお手伝いをさせていただくことができました。
都合3度目の当社ご利用、併せて御礼申し上げます。今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。よろしくお願い申し上げます。

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