売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足できる物件を購入
担当者の方はさわやかで、感じが良く話しやすいというのが第一印象でした。
初めてのマンション購入でしたので、購入の流れもわからなかったのですが、自分達の希望だけを担当者の方に伝えただけで思いを的確に理解し対応していただいたように思います。
おかげ様で、満足できる物件を購入することができ、良かったと心から思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様が私に、色々とご希望をお伝え頂けたおかげで、お互いに価値観を共有できたことにより、Ｔ様にとって最適なお住まいをご提案出来た事を、私も嬉しく思います。
初めて、マンションにお住まいになられるとのことですので、もし、ご不明点等ございましたら、是非、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。
自宅にお越しいただくなどご尽力
本契約まで時間を要しましたが、根気良くご対応いただきました。
また、私達が店舗へ伺うことが出来ない際には、自宅にお越しいただくなどご尽力いただきました。
センターからの返答
この度は当社練馬センターにてご購入いただき、誠にありがとうございます。
Ｏ様とはお忙しい中、何度もお打ち合わせをし、事前審査なども早急にご対応いただき、大変感謝しております。Ｏ様のご協力があり、無事にご契約～決済まで迎えられました。
いろいろとありましたが、Ｏ様に喜んでいただけて非常に嬉しく思います。
今後とも不動産のことで何かありましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
安心しておまかせできました
はじめてのマンション購入で、とりあえず金額に見合った物件を何ヶ所か探し、不動産屋さんに案内してもらいましたが、物件はともかく、東急リバブルの担当者さんの応対が、一番自然で好感が持てました。
こちらの質問にもいやな顔せず、答えてもらい、安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ｗ様の初めての不動産購入に携わることが出来、非常に嬉しく思います。
初めてですので、ご不安な事や、わからないことが多々あったと思いますが、一つ一つ解消するべく心がけてご対応させて頂きました。
今後お困り事などございましたら、早急に対応致しますのでお気軽にお声掛けください。
Ｗ様からのお言葉を励みに、私含め社員一同、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当の方の熱心さもあり満足
不動産の購入と売買でお世話になりました。
以前お願いした不動産会社さんでは良い結果が出ず、東急リバブルさんにお願いしたところ担当の方の熱心さもあり満足できました。
機会がありましたらぜひまたよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変ご多忙なＭ様には、書類のご対応やご説明のため、お仕事中のお店にお邪魔させて頂くことも多くございました。そのおかげもあり、ご成約へ結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
少し話が冗長ではあるが好感が持てる方
川口店は入店後、声を出して呼ばないとスタッフの方が出て来ない事が多かったので見直して頂いた方が良いのかなと思った。
担当者さんは少し話が冗長ではあるが好感が持てる方ですし、一生懸命対応して頂いたので次回お世話になる機会があれば、是非またお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中からお引渡しまでの間、お忙しい中にも関わらずＳ様にお心遣いにより取引を無事に終えられたこと、大変うれしく思います。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
また、ご指摘いただいた入店時の対応についてスタッフ・営業一同、迅速に出来るよう改善させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入に続いてご売却に関しても当社たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売価格や時期に関して弊社の提案をご理解して頂いたこともあり、短期間でご契約する事ができ本当に良かったと思います。
素晴らしい新居でご家族皆様、末永くお過ごし頂ければと思います。何かお困りのことがあればお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
私達の意見・要望にも親身に対応
担当者さんの振る舞いや言葉遣い等とても感じが良く好感を持ちました。
私達の意見・要望にも親身に対応していただけとても感謝してます。
センターからの返答
Ｔ様 この度は、弊社でお買替のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
ご夫妻とのお話がとても楽しくて、お取引後にお会いする機会がなくなってしまったことがとても残念でなりません。
ご新居でお困りのことがございましたら何なりとお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
心強い言葉をかけて下さりました
他社では、取りあつかえないと断わられた建物だったのですが、「お困りとの事で、少しでもお力になれたら」と心強い言葉をかけて下さりました。
売却できず、更地にする覚悟をしていたので、買い手が見つかった時には、本当びっくりで言葉がでませんでした。
本当に感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様この度は当社でのお取引いただき、まことにありがとうございました。
他社様で難しいといわれたとのことで、結果的にF様のお役に立てて本当に良かったです。
ありがたいお言葉をいただき、こちらこそありがとうございます。
今後とも何かございましたら、頑張らせていただきますので、何卒よろしくお願いしたします。
№１の好印象営業マンでした
・不動産売却取引における不安を解消してくれる豊富な知識と、丁寧かつさわやかな対応をしてくださる姿勢は、（他社を含めて）これまで№１の好印象営業マンでした。
売却時、東急リバブルさんにご相談して本当に良かったです。
（追伸）子供達にいただいたブルちゃんの人形は、二人とも大切にしており、特に下の子は毎夜布団に連れて行くほどのお気に入り様です・・・ありがとうございました。
※引越しのバタバタ、翌週からは小学校が始まり、ＧＷ・子供達の運動会・・・etc.で、アンケートの回答が遅くなりました。
申し訳ありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご内覧の希望が１週間で何件もあったにもかかわらず、
いつもお部屋をきれいにして、ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただける営業マンを目指します。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今度とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
節税に関するアドバイスがもう少し欲しかった
今次取引ありがとうございました。
住宅ローン控除をはじめ、節税に関するアドバイスがもう少し欲しかったです。
今後も当物件を賃貸としてお願いする事もあるかと思います。
その節は、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
住宅ローン控除、節税につきましては私の至らなさが原因でご迷惑をおかけしました。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
今後とも売買・賃貸ともにお手伝いさせていただきますのでお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
