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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2017年6月30日

わがままな要望に非常に柔軟に対応

こちらのわがままな要望に非常に柔軟に対応していただけました。
安心して取引ができました。
このあたりで不動産がほしいという知り合いがいたらぜひ紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のお買換えのお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からご決済・お引渡しまでの間、日程調整などご協力いただき、スムーズにお取引をさせていただくことができました。ありがとうございました。
お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、今後も何かございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年6月30日

私達の気持ちをいつでも最優先

まずは返送がかなり遅れてしまい申し訳ございませんでした。
担当者さんとは前回のマンション時でもお世話になりまして不動産という大きな買い物になるのでとても緊張し又心配な事もある中、いつもご親切にアドバイスや小さな質問にもご丁寧にご対応下さり本当に安心してお任せできる方です。
今回は途中少し物件探しをお休みさせてもらった期間があったのですが、私達の気持ちをいつでも最優先して下さり細部にまでお気づかいして下さるので大変有り難かったです。
私達のわがままなこだわりも1つ1つ真剣に話しを聞いて下さり申し訳なかった位です。
お陰様で前回の物件を超える物件にたどり着く事が出来てこの度も大満足しております。
心のこもった真摯なご対応、誠意のあるご対応、感謝しております。
もし今後不動産関連でお願いしたい時は勿論また同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
わがままな夫婦ですが(笑)今後共末長く宜しくお願い致します。
そして益々のご活躍を家族共々願っております。
本当にありがとうございました^^

東急リバブル

センターからの返答

O様とは約8年前のご購入取引以来のお付き合いをさせていただき、今回もお住み換えのご相談をいただき誠にありがとうございます。
慣れ親しんだ場所を離れて住み換えることは、環境の変化やお子様の教育環境など、様々な点でご不安があったと思います。私は物件のご紹介しか出来ませんでしたが、O様ご家族が皆様で色々と住まいについて真剣にご相談された結果、ご満足いただける物件にたどり着いたものと考えております。
将来、さらにお住み換えする可能性があるというお話もございましたので、その際もぜひ弊社をご利用くださいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年6月30日

スムーズに行うことができた

主人の海外転勤が決まっておりそれまでに手続き完了をお願いしたところ日程を立てて下さり、スムーズに行うことができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
H様のご協力もあってスムーズにご売却に結び付けられたと思っております。
また何かございましたらお気軽におっしゃって下さい。今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2017年6月30日

担当者さんのおかげだと思います

非常にスムーズにお取引ができました。
担当者さんのおかげだと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港北ニュータウンセンターにてご成約いただき誠にありがとうございます。
ご希望に合う物件がなかなか売却に出てこなかったため、お住まい探しが長期化してしまいましたが、ご満足いただける物件と巡り合え、お取引させていただいたことを大変嬉しく思います。
今後もお困り事など何かございましたら、お気軽にお声かけください。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2017年6月30日

最後まで責任を持って対応して頂き、感謝

今回は父の体調が悪く、いろいろご迷惑おかけしました。
ご配慮いただき、感謝しております。
担当者さんには最後まで責任を持って対応して頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の売却のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。また、お客様のお役にたてたこと、光栄でございます。
また販売活動中は、ご協力くださいまして感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年6月30日

たいへんわかりやすく親切に、連絡も密

この度は担当者様にご担当頂き、本当に気持ち良く、安心したお取引をさせて頂きました。
当初、母は心のよりどころでもあった家を手離すことにとても不安を感じており、あまり積極的とはいえませんでした。
しかしながら、担当者様の誠意あふれるお人柄と、親身に母のこれからを考えようとして下さるお気持ちに母の心も和らいで全幅の信頼を寄せる様になりました。
当初は母の気持ちも気遣い、古家そのままに住んで下さる方を、と探して下さいましたが、それも叶わず、母自身が納得する様な相手先様を探して頂きました。
結果、当初の予定よりもはるかにスムーズにお話がまとまり、また私共が思っておりましたよりも高額で成約となりました。
実際のお取引きをさせて頂いた手順、手続きについても、たいへんわかりやすく親切に、連絡も密に頂戴しておりましたので、全く不安も、不備なく安心して進めていただきました。
「不動産の取引は縁のもの」と良く聞いておりましたが、まさに今回は素晴しいご縁を頂き、当初は手離すことに不安を覚えていた母も、今は「あの時に担当者様にご縁を頂き、お任せできて本当に良かった」と心より感謝しております。
家族一同心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてまことにありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてましたこと、大変光栄でございます。
お母様にもご理解、ご協力を頂き、本当にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで、早期に良いご成約ができたと思っております。
頂いたお手紙を励みに、日々精進して参りますので、今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2017年6月30日

問合せに対する回答は迅速で適確でした

問合せに対する回答は迅速で適確でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
リフォーム工事も無事完了し、そろそろお引越しの時期になるかと思います。
たいへん暑い日が続いておりますので、お体はどうぞご自愛くださいませ。
リフォーム後の快適なお住まいをどうぞ末永くお過ごしいただければと思います。
今後も何かお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2017年6月30日

言葉不足が原因ではあるが、残念に思っています

スムーズで素早い売却活動に感謝しています。
値つけに際して、何の気なく口にした「最低でも…」の金額が売却金額に反映されている様に思うところがあり、私の言葉不足が原因ではあるが、残念に思っています。
それ以外は的確なアドバイスや対応にとても助けていただき、お礼を申しあげます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、販売価格の設定においてご不安にさせてしまい申し訳ございません。
今後はお客様がご不安にならないよう、販売活動の状況や成約価格の見直しなどの説明・ご提案を事前に行えるよう心掛けてまいります。
お困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2017年6月30日

店舗の雰囲気が良く、安心してお任せ

店舗の雰囲気が良く、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、高評価を頂けた事大変嬉しく思います。
売主様がご購入時から大変大切にお使いになられていたことが、買主様にも伝わったことで短期間での成約につながったと思います。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年6月29日

担当者さんのレベルが段違いに思いました

誠心誠意していただいたと思います。
仕事も段取りがよくきっちりしていただき信頼できました。
今後も細かなことも含め不動産に関して相談に乗って頂けたら有難いと思ってます。
他社にもお世話になったことがあるのですが、担当者さんのレベルが(話し方振舞全般)段違いに思いました。
今回取引もスムーズにいき大変お世話になりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。S様の不動産購入についてお役に立て大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関してのご相談、お知り合いの方の不動産購入又は売却等がございましたら、いつでもお気軽に、東急リバブル芦屋センターまでお申し付け下さいませ。全国各地に当社のセンターがございますので、お役に立てる事が多いかと思います。
今後共、宜しくお願い致します。

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