売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
実績と担当の誠実なお人柄と適正な査定額が決め手
対面・電話・書面にかかわらず常に迅速で誠実かつ親身に対応してくださり、安心して諸手続を行うことができました。
他県から連絡や立ち会いを行いましたが、状況に応じて的確な助言をいただきながら、税理士への相談、司法書士・測量士、近隣住民の方々への接見等においても全く不安なく円滑・円満に進み、決済を終えることができました。
不動産の売却を考え、複数の業者さんから貴社を選んだのは、貴社の実績と最初の担当の方の誠実なお人柄と適正な査定額が決め手になりました。
売却手続きが始まり、担当の方が異動されて後任の方にに引き継がれましたが、後任の方も誠実な方で行動力に溢れ、全面的にサポートしてくださいました。
仲介契約から決済まで約３ヶ月間お付き合いさせていただき、貴社が不動産業界のリーダーである理由を理解することができました。
今回のご縁で、貴社と東急グループへの信頼が大いに高まりました。
東京・横浜方面に出向いた際には、東急グループの店舗を喜んで利用したいと思っています。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談からご契約に至る間に、短期間に色々と打合せの際、必要な事項もございましたが、S様がお仕事で忙しい中、スケジュールを調整して頂いたおかげで無事契約をすることが出来たと思っております。私自身も遠方にお住まいのお客様に対してのご連絡や手続き方法についてとても勉強になりました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。
懇切丁寧なご対応で、大変感謝しております
売却するにあたり、３社程お話を伺いましたが、当時の東急リバブル菊名センターの所長さん、担当者さんのご対応、お人柄を信頼できると充分に感じ、御社に決めました。
査定額を出す際も、単に値をつり上げて魅力的に見せようとするのではなく、実際の状況を示していただいた事も信頼に繋がりましたし、常に情報、状況の連絡を下さり、気に掛けて下さっていると感じました。
そして広告を出した後も大変スムーズに話が進み、買主様とのやり取りも上手く取り計らって下さいました。
（買主側のご担当者さんにもお世話になりました）
全体を通じて懇切丁寧なご対応で、大変感謝しております。
今後期待する事としてですが、「空家の特別控除」に関する資料については、他社さんの方がまとまって分かり易かったと思います。
この制度は平成３１年までですので、今後のお客さまのために情報をまとめられると良いと思います。
僭越ながら横浜市建築局のHPに具体的な詳細が載っていました。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了することができましたので、安心しております。
なお、共有者様へのご連絡や必要なお手続き等にいつも迅速にご協力いただきまして感謝しております。
また、空家の特別控除に関する資料について、よりわかりやすい資料にてご説明をすることができますよう改善したいと思います。
今後もなにか不動産に関するご相談の機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願い申し上げます。
親身になっての対応に満足しています
親身になっての対応に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
お電話をいただいたところからＳ様とのお付き合いが始まりましたが、偶然にも居住地が近いこともあり、色々なお仕事のお話なども含め、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
本当にありがとうございました。
またどこかでお会いする機会もあるかと思いますので、その時はどうぞよろしくお願いいたします。
不動産に関するご相談がございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
契約まで親切に対応していただいた
最新情報を早期に提供していただいた。
また、契約まで親切に対応していただいた。
ありがとうございます。
センターからの返答
ＣＳアンケートの回答ありがとうございます。
今回ご購入いただいた土地は希少な物件だったと思います。
他のお客様からも引き合いのある中で、Ｔ様が現地確認、購入のご決断、ご契約を速やかに進めていただけたのがご購入いただけた要因だと思います。
住宅ローンに関しては、ご自身でお申込みから決済手配まで進めていただけたため大変助かりました。
自然流の注文住宅の完成、楽しみにしております。
とても丁寧な対応と迅速な対応でした
とても丁寧な対応と迅速な対応でした。
こちらの立場も理解して頂き、親身になって頂き、安心して進める事ができました。
次回もリバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
H様より安心して取引を進める事ができたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、是非とも東急リバブルをご利用頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者は品行方正で、好感がもてました
担当者は品行方正で、好感がもてました。
丁度お店に出向いて、相談しようと思っていました時に担当者からお電話を頂き、とても良いタイミングでとんとん拍子ですすみました。
担当者の、このような積極的なことはありがたいことです。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お忙しい中、Ｈ様の積極的なご協力があったからこそ、販売活動からご契約・お引渡しまでスムーズに進める事ができました。
また、何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
有難うございました
担当者様がとても親切に色々と説明して下さり、わからない事があれば、気持良く答えて頂き、助かりました。
店舗も近く、すぐに飛んで来て下さり、話が速く進んだ事も好都合でした。
色々とお世話になり、有難うございました。
センターからの返答
この度はお住み替えに際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お住替え先の購入から、ご自宅の売却までワンストップでお任せ頂きましたことで、スムーズにお話をすすめることができました。
日頃よりスピード対応を心がけておりますので、お褒め頂き大変嬉しく思います。
今後とも、お力になれますよう、努めて参りますので引き続きどうぞよろしくおねがいいたします。
大変満足しています
スピーディに対応していただき、契約から引渡までスムーズに進めていただき大変満足しています。
センターからの返答
H様、この度は無事にお引渡しとなり、誠におめでとうございます。
良縁にも恵まれ、早い段階でのご成約となり、本当に良かったですね。
ご主人様にもお手続きにご協力いただき、厚く御礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、いつでもご用命ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
私たちのニーズに最善な物件に出逢えました
家族が増えたので戸建が欲しいと思いお伺いさせて頂きました。
初対面からユーモアを交えたお話しで毎回楽しくお話でき、数多く物件を調べて頂きまして私たちのニーズに最善な物件に出逢えました。
完成物件も内見し、注文住宅で失敗しないようアドバイス頂き良い建築業者さんもご紹介してもらい、大変満足しております。
一生に一度のマイホーム購入に担当者様に出逢えたことに大変感謝しております。
是非、完成しましたら遊びに来て下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
有難うございます。お客様にお喜び頂ける事が何よりです。
お若くて、とっても素敵なご家族様で、私も楽しくお仕事させて頂きました。
この場所この家でご家族様の幸せな物語が始まると思うとワクワクします。
完成したらお邪魔させて頂きますのでよろしくお願い致します。
