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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2017年6月20日

感謝致します

まあ何とか新居に住む事が出来ましたので感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当初のご希望とは、違うエリアでのお住い探しとなり悩まれることも多かったかと思います。

ご新居での皆様の新生活が幸せなものとなりますよう、お祈り申し上げます。

ありがとうございます。

A様
A様 2017年6月19日

本当に感謝の気持ちでいっぱいです

アパートの売却に続き、自宅の売却も本当に短期間で親身になって対応して下さり、おかげ様で無事新居に移る事ができました。
新居の選定においても、こちらの意見を尊重して下さり、又多くの資料を用意して下さったりと、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、町田センターをご利用していただきまして誠にありがとうございます。
アパート、ご自宅の売却とA様にとってお忙しい時期ではございましたが、無事に新居を見つけることができ、私も大変うれしく思います。
はじめは町田、相模原、座間、海老名、厚木と広域で、絞り込むことが大変ではございましたが、A様といろいろな地域を回ることができ、私にとっても良い思い出となっております。
誠にありがとうございます。
新居の生活も慣れないことが多いかと思います。些細なことでも構いませんのでご連絡くだいませ。A様の一助になれれば幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2017年6月19日

真摯に対応して頂けてとても感謝

購入後もトラブルに対して真摯に対応して頂けてとても感謝しています。
不動産の特徴につきましては、私の仕事柄購入した物件近くの事を熟知していたために、特に担当に訪ねる事もなかったために1にしましたが、担当の方も周辺環境をよく知ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社鴨居センターを御利用頂きまして誠に有難うございました。
U様のご新居探しを担当させて頂き大変感謝致しております。
ご購入後には不具合が発生してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお住まいになられる中で、何かお気づきの点やお困りのことがございましたら、速やかに対応させて頂きますのでお気軽にご連絡ください。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

K様
K様 2017年6月19日

再会と売却が出来た事に喜びを感じております

2年前に同じ物件を売却しようとしたのですが、買主様の都合により契約までには致らなかったのですが、また同じ担当者様に連絡したところ、快く引き受けて頂きました。
もちろん覚えてもらえてましたし、わざわざ自宅のポストに挨拶の手紙まで投函して頂きました。
2年越しの再会と売却が出来た事に喜びを感じております。
また何かありましたら是非よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
2年前お問合せをいただき、販売活動を行っていた際は、ご期待に添うことが出来なかったにもかかわらず、再度お声を掛けをいただけとても嬉しかったです。ありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2017年6月19日

ありがとうございます

・いろいろなインターネットのサイトに対して、もう少し詳しい情報を載せて頂いた方が成約が早やかったのではないかと思う。
ただ成約が遅いという訳ではないので問題はないレベル。
・売価について他社と比較をしたが、他社と違い、最新の相場状況で提案していただき、満足できる売却価格で成約できました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用頂きましてありがとうございました。
肝心のご売却価格についてご満足頂けてよかったです。室内を大変にきれいにな状態にしていただいていたことが、良いご条件で売却価格で成約できた大きな要因だと思っております。ご協力いただきまして誠にありがとうございます。
インターネットサイトへの掲載については、貴重なご意見として承りまして、会社へ提言してまいります。
いただいたお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2017年6月19日

東急リバブルさんとの取引はラッキーでした

東急リバブルとご担当者について
・古いマンションの売却を依頼しましたが、希望価額を満たすお客様をすぐにご紹介いただき大変助かりました。
・取引完了までタイムリーに情報提供をいただき安心してお任せできました。
・ご担当者さんはお若い方ですが、十分に訓練されているようで不安を感じさせるものは全くありませんでした。
他社との比較
・他社からは希望価額を満たすお客様をご紹介いただく事はできませんでした。
・他社にも熱意をもって営業していただいた先はありましたが、希望価額までは至りませんでした。
・様々な要因もあろうと思いますが、希望価額を満たすお客様を一発でご紹介いただいた東急リバブルさんとの取引はラッキーでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、感謝申し上げます。
良いお取引として終えることができましたのも、ひとえにH様のご協力あってのことでございます。
これも何かのご縁かと思いますので、また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年6月19日

対応が速い

対応が速い。
経過報告がきめ細か。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、遠方にもかかわらずご契約時、お引渡し日とお越し頂き、重ねて御礼申し上げます。
日中のお忙しい中、いろいろとご尽力頂き、本当にありがとうございました。電話や手紙だけのやりとりで至らない点も多々あったかと思います。大変失礼致しました。
今後、お困り事やご相談等ございましたらどうぞお気軽にお声掛けください。
社員一同、お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2017年6月19日

最寄りのバス停の時刻表まで既に準備されていた

この度、私共の住宅購入にあたり、物件と出会い、担当者さんと出会い大変お世話になり感謝しております。
昨年の春から住宅を探し始め、戸建て、マンションを合わせ6店の不動産屋さんで20件前後の物件を見てきました。
住宅探しは初めての事ばかりで不安な中、他社の不動産屋さんは皆、しきりに購入を急がせたり、スタッフ同士で目配せをしたり離れた場所で何度も電話をしていたりと、見ていて気持ちが落ち着かないまま過ぎていきました。
そんな中、担当者さんと出会い、今回の物件で分からない部分など丁寧に教えて頂き、1番引っかかる立地に対しても、最寄りのバス停の時刻表まで既に準備されていて、とても感動しました。
又、私共は東日本大震災により都内に避難をしている身で、住民票の移転が出来なかったり、災害復興住宅融資への借入れなど色々お手間を取らせる部分が多かったにもかかわらず、全て丁寧に対応して頂きました。
今後、知人で住宅購入を考えていたら、自信を持って東急リバブルさんをご紹介したいと思います。
私達もまだ、何かとお世話になる機会があると思いますが、今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル西葛西センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
無事、Fさまのお住み替えのお手伝いができ、また、お役に立てた事、大変光栄でございます。
購入のお手続き中は、お仕事の合間、何度もお電話させていただき、お忙しい中いつも快くご対応いただいた事、大変感謝しております。
今後もお住まいのことで、何かお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年6月19日

最後までお世話が行き届く方でした

担当者A様・担当者B様、お二人で挨拶に来て下さいましてセンター長の専門知識・営業活動の話しが良くて、担当者Bさんが一生懸命説明して下さって感じ良かった。
借地権のマンションでしたのですぐに売れないと思ってましたら、アッと言う間に、売って下さいまして好きなマンションでしたので淋しいけど嬉しかったです。
担当者Bさんは最後までお世話が行き届く方でした。
有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売活動中には、S様のご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも笑顔で迎え入れて頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結び付けることができました。
遠方にお引越しされてしまいましたが、私でお力になれる事があれば、ぜひご相談ください。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年6月19日

費用が少なくすみ大変ありがたかった

売却の物件の立退の際のリフォームについて相談したところ、適切なアドバイスで費用が少なくすみ大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お客様にとって満足のいくお住み替えができたこと、大変うれしく思います。
弊社からのご依頼事項にも迅速にご対応頂けたことがスムーズにお取引が完了出来た要因だと思います。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。

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