売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
調整と理由をもう少し丁寧にして欲しかった
売却希望価格の設定、その後の価格の再設定と最終売却価格に開きが大きく、この辺の調整（売り主と買い主）と理由をもう少し丁寧にして欲しかった。
売り主の反省として、売却希望価格を土地価格の相場（将来の変動を見据えて）と家の保存状況の精査による価格設定を担当者と十分に相談する必要を感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
頂いたご指摘を糧に、今後はより丁寧にご説明していくよう、努力してまいります。
また、お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
心から感謝しております
今回のマンションの売却についてご担当者Ａさんご担当者Ｂさんにたいへん親身になって売り先をさがしていただき、売却することが出来ました。
心から感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル赤坂センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
管理員の方からのご紹介ということもあり、当社を信頼いただけてることをひしひしと感じておりましたので精一杯売却活動をさせていただきました。
ご売却活動のご不安や、その他、多くのご心配事もあったと思いますが、最終的にご満足いただけて嬉しいです。
今後、不動産に関わるお困りの事や、ご相談等ございましたら、何なりとご相談下さい。
東急リバブルを今後とも宜しくお願い致します。
大変良くして頂き感謝しています
大変良くして頂き感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、また微力ながらそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
最後は人なんだ・・・って思いました
担当者さんと初めてお会いしたのは６年程前だったと思います。
その時は私はまだ売却する気持ちが全くなかったので、姉の売却の話しを横で聞いている・・・それだけでした。
姉から誠実なお人柄はお聞きしていましたが今回改めてお会いして（他店舗のリバブルさん）（他の不動産業者さん）とお会いして・・・最後は人なんだ・・・って思いました。
タイミングが合い、自分の希望通りに又買主様も本当にいい担当者（いい会社）を紹介して頂き感謝の気持ちしかありません。
子供の頃からの家、親の思い入れのたくさんあった家を手放すことにいろいろな思いがありましたが、今はリバブルの担当者さんにお願いして本当に良かった。
そう思っています。
心からありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
6年程前、お姉様のご所有不動産ご売却の際にも、色々とご協力をいただきまして、ありがとうございました。
お姉様から、S様がご自宅のご売却をご検討されていらっしゃるとのご連絡をいただき、ご縁があってお手伝いをさせていただきましたこと、非常にありがたく感じております。
お忙しい中、色々とご協力いただけたため、とてもスムーズにご契約を進めることができ、感謝しております。
信頼していただきお任せいただきましたので、S様のご希望に適う結果を出すことができ、私自身、とても嬉しく感じております。
この度は、温かいお言葉をお掛けいただきまして、誠にありがとうございます。
また何かお役に立てることがありましたら、お声掛けいただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
全て１００点満点以上の社員さんでした
この度の取り引きには大変お世話になりまして本当にありがとうございました、厚く御礼申し上げます。
担当者様、ありがとうございました。
大変感謝しています。
大変すばらしい、優秀な社員さんです。
接客態度、不動産に対する知識、言葉使い全て１００点満点以上の社員さんでした。
ありがとうございました。
担当者様、健康に気をつけて東急リバブルのためにお仕事、がんばって下さい、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵浦和センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご契約からお引渡しまでの間にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は、大変お世話になりました
この度は、大変お世話になりました。
ビル１棟の売却に際し担当者Ａ様、担当者Ｂ様、担当者Ｃ様には、多大なるご支援、ご尽力を賜わりましたこと厚く御礼申し上げます。
本アンケートのQ5につきましては、売却時は売主様の事務所にての契約と決済時は、売主様のお取引銀行を利用させて頂きましたので無回答と致しましたこと申し添えさせていただきます。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、また図面等資料一式をお預かりした際は、ご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
今回の取引において、S様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
売主の立場で仕事を進めていただきました
売主の立場で仕事を進めていただきました。
様々な問い合わせや相談にも気持ちよく対応していただいて、本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引は、任意後見人制度やご決済前の予期せぬ相続の発生などありましたが、Y様のお人柄で問題なく相続登記が完了し、良い買主様との巡り合わせもあり、無事にお取引ができて私も安心しました。
不動産の売買は、分からない点が多いと思いますので、今後もご不明なところがありましたら、お気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
ほぼスムースに進行し、満足しております
売却依頼時から完了時までほぼスムースに進行し、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
お客様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役立てたこと大変光栄でございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
ずっと信頼して依頼する事となりました
今回、成立するまでに長い期間がかかってしまったのですが、担当者さんには、最後まで、本当に頑張って頂きました。
何度が、専任から一般に変えようと思った時も（担当者さんの対応は関係なく）担当者さんのご対応が、企業目線ではなく、私達目線で、お話を頂いた事により、専任で続ける、決断ともなりました。
その辺で、ずっと信頼して依頼する事となりました。
売却のみの依頼でしたが、他社で、購入も同時に行っていたので、税、その他のご相談もさせて頂き大変助かりました。
センター長のご対応も大変信頼出来るものがありました。
総合的には、大変お世話になり、感謝でいっぱいです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、並びに貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
成約まで期間がかかってしまい、ご心労をお掛けしてしまったと反省しておりましたが、Ｔ様からのコメントを拝読し、多くのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。心より感謝申し上げます。
コメントにあるお客様目線という点を意識し、今後もより一層皆様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
すみやかな売却に至り感謝しております
物件と違う県に住んでいるため、契約の際、事前の手続きのため担当者がわざわざ来てくれて非常に助かりました。
また、適切な売却査定価格を算出していただいたおかげ（？）で、すみやかな売却に至り感謝しております。
（従って、店舗へ行ってませんので、アンケートQ5に回答できません）
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございました。
無事に引き渡しを終えることができ、私も一安心しております。
遠方でのお取引ということもあり、主にお電話にてご連絡を行うことなりましたが、お取引の流れに関してご不明な点やご質問等を積極的にいただけたことは、担当として非常にありがたく感じました。
契約内容も満額での早期ご成約ができ、良いご縁をお手伝いさせていただく事ができたので、仕事の励みとなっております。
これからも日々の業務に一生懸命に取り組んで参ります。
