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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2017年6月14日

担当者様にはとても感謝しております

今回の取引に関して、こちらの都合もあり早期に判断する必要があり、担当者様にもご理解いただき対応していただきました。
担当者様にはとても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご用命頂きましてありがとうございました。
無事に、ご購入を完結することができましたのはK様のご協力があってこそでございました。
お引き渡しまで比較的タイトなスケジュールでしたので、大変忙しかったかと思いますが、ご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
新たな生活がより素晴らしいものとなりますよう心よりお祈りしております。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年6月14日

ていねいな対応で、希望通りの結果になりました

ていねいな対応で、希望通りの結果になりました。
不動産売買について全くわからない、不得手な所でしたが細かく、ていねいに情報や状況を教えてくれて大変参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様ご夫妻には非常に優しく接していただき私にとって思い出深い取引のお手伝いとなりました。
本当にありがとうございます。
遠方にお住み替えとなってお会いできる機会が少なくなりますが不動産についてのご不明な点がございましたら些細な事でもお声掛けいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年6月14日

ていねいに対応して頂きました

売却しにくい物件にもかかわらず、ていねいに対応して頂きました。
売却成約までに1年以上かかったのは少し難であったが最終的に売却できた事は良かった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、たいへんお世話になりました。
ご契約までに長期間を要してしまい、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は頂戴したコメントを糧にお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2017年6月14日

人柄が明るく親しみやすくて好感がもてました

担当者の方の人柄が明るく親しみやすくて好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
小さなお子様と一緒に雨の日等々、大変な中、多くのお時間を作っていただきましてありがとうございました。ご満足いただける不動産をご紹介出来、非常に嬉しく思っております。今後も些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談下さいませ!

H様
H様 2017年6月14日

残念な所がいくつかありました

担当者さんについて、印象は良い反面残念な所がいくつかありました。
・物件紹介時、次回のアポ取りがしつこい。
・お客ペースではない。
契約を急いでいる又は追っているような雰囲気を感じた。
・契約の前に税金関係等将来的な条件を教えてほしかった。
これから先何年も続くことですから。
・重要事項説明の時初めて聞いた事(主に周辺状況等デメリット)がいくつかあった。
・登記の持分割合については、最初の決定に違和感があり私が自分で調べて担当者さんに確認し訂正してもらいました。
たしかその辺の説明はなかったと思います。
・営業マンが不動産の何でも屋でないのはわかりますが、何かとツメが甘いのでは?契約から引渡しまでの対応はしっかりやってくれたと思います。
また最初から最後まで接客態度はとてもよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、藤が丘センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。

今回のお取引では、私の勉強不足と力不足により、H様のご期待に応えることができず、誠に申し訳ございませでした。
貴重なご意見を承り、私自身反省を致しました。
基本的なところから自身を見直し、自分自身を変えて行きたいと思います。


何卒、宜しくお願い致します。

K様
K様 2017年6月13日

初から最後迄、不安を感じる事は一度もなかっ

最初から最後迄、不安を感じる事は一度もなかった。
担当者様との出逢いは本当によかったと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご自宅の売却から新居への引越しをお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。お引越しの手続きなどでわからないことが出てきましたらいつでもご連絡ください。近々、ご挨拶に伺いますね。この度はおめでとうございました。

O様
O様 2017年6月13日

もう少し辛口のアドバイスを受けた方が・・・

最初に御社と担当者さんには感謝しています。
御社(リバブル)に取引をお願いした理由は買い主さんも仰ってたように妙法寺駅前にお店を構えられて”地元の団地物件には強みがあるのかなあ”とそんな思いで門をくぐりました。
売却価格はともかく部屋が売れた事実にホッとして居ります。
良かった点は、担当者さんが新人だったからこそ客の立ち場からは言いやすかったし、質問も恥ることなく出来ました。
担当者さんの人柄も好感が持てたし、フィーリングも合致したと思っています。
悪かった点は、私も欲をかいたと反省していますが媒介価額を高めに設定したことです。
想定が甘かったと感じています。
後の祭りになりますが、もう少し辛口のアドバイスを受けた方が実態的な価額を算出出来たと考えます。
担当者さん、約半年間お世話になりました。
体調(心and体)に気をつけ”コツコツ”頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
O様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
お引越しされて環境もがらっと変わると思いますので、お体にはお気をつけ下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2017年6月13日

売却までがとても迅速

売却までがとても迅速で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル川西センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
お問い合わせいただいてから成約までの期間が短く、S様には、スケジュール等、迅速な対応をいただいたこと感謝しております。
今後、私も他のお客様に対し迅速なご対応ができるよう精進して参ります。
不動産に関して、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2017年6月13日

不動産売買はタイミングが命

不動産売買はタイミングが命、担当者さんは日頃地道にお仕事されている。
そのくり返しが大きな結果を生み出していると感じました。
最初の1本の電話のインスピレーション・タイミングで今回はじめて東急リバブルさんにお願いしました。
たった1本の電話、本当に大事ですね。
今回の物件、他社では評価額ひくかったです。
東急さんが一番希望に近い高額で取り引きをすすめてくださいました。
満足しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回の取引は、本当にN様とのご縁を感じた取引でございました。
取引物件の査定依頼をいただいたきっかけが、N様が他にご所有される物件
の売却をお願いする事でしたが、他にご所有する不動産の売却をご依頼していただき、
大変感謝しております。
引き続き、不動産の事でしたら、何なりとご相談ください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

H様
H様 2017年6月13日

担当者さん、ありがとうございました

担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西宮北口センターにてご成約頂きまして誠に有難うございました。
お取引が無事に行えたこと、またお手伝い出来ましたこと、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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