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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2017年6月9日

不安な気持ちもあまり無かったです。

説明・対応しっかりして頂いたし、管理者の方も色々気遣って頂き、不安な気持ちもあまり無かったです。
皆様に良くして頂き感謝してます。
知り合いが不動産を探している事があれば東急リバブルさんをすすめたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご利用頂きありがとうございました。すべて希望に添えたわけではないと思いますが、ご満足いただければ幸いです。お困りごとなどがございましたら、お気軽におこえがけください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

K様
K様 2017年6月9日

言葉一つ一つの心くばりも感じた

マーケットを十分理解された営業の方でブレがなくスピード感があって、言葉一つ一つの心くばりも感じとても感謝申し上げます。
担当者さんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご売却を決心されるまでの間、何度も打ち合わせを重ね、万全の状態で売りに出していただきました。
その結果、直ぐに買主様が現れてご成約に至りましたね。
これから新しい環境でのお住まいになりますが、今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年6月9日

すべてにおいて丁寧な対応でした

すべてにおいて丁寧な対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブル夙川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いできましたことを、大変嬉しく思っております。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
また、不動産に関してお困りの事がありましたらお気軽にご連絡下さい。

S様
S様 2017年6月9日

ありがとうございました

物件探しを始めて最初にある不動産店舗に行きました。
そこで紹介されましたのが今回求めました物件でした。
コピーだけ渡され写真を見当に行ってみましたが庭木がうっそうとして(道路から見ただけです)これはパス!
その後ホームページで探し続けましたところ貴社の物件がコピーを渡された時より価格が下がっていましたので貴社に電話をし内見させていただきました。
それから2回程家族と共に内見し決定した次第です。
現在、内・外装の手直し庭の手入れ等家族が楽しんで?してくれています。
初めて我家を持った時も軽量鉄骨でした。
最後の家となる今回も同じで何かの縁を感じています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引頂きましてありがとうございます。
ご購入頂いた物件を気に入って頂けたとのことで私も嬉しく思います。
弊社HPでは出来るだけ現地が分かりやすいようになるべく多くのアングルの写真を掲載させて頂いております。
今回お取引させて頂いたのも仰られるよう何かのご縁かと思いますので、生活全般でお困りのことがございましたら是非またご相談ください。

T様
T様 2017年6月9日

少し敷居が高い印象を持ちそうに思います

お若い担当の方でしたが丁寧にご対応して頂きました。
どうも有難うございました。
今後も応援してあげたいと思います。
自由が丘店での打ち合わせを数回行いましたが若いお客さんには受付けからして少し敷居が高い印象を持ちそうに思います。
自分の年令では気になりませんが、明るくないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました件につきましては、社内でも共有させて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また何かご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年6月9日

メールについての返信が遅い時が何回かありました

こちらから連絡したメールについての返信が遅い時が何回かありましたが、それ以外については、気持ちの良い対応で好感度が高いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル溝ノ口センターをご利用頂き、ありがとうございました。
メールの確認やご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。  
S様にご紹介させて頂いた新築戸建ですが、ご連絡してからすぐに見て頂けたので、他の人とも競合しておりましたが、S様にご購入頂きお喜び頂けたのでとても嬉しく思っております。 至らない点も多々あったかと思いますが今後も宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年6月9日

とても好感のもてる気持ちよい取引ができました

とても好感のもてる気持ちよい取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新宿センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてた事大変光栄でございます。
また、S様がお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ随時対応させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2017年6月9日

ご熱心な対応で助かりました

周辺の私道、近隣との折衝が大変複雑で面倒でしたが担当者様のご熱心な対応で助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートにご協力いただき、また、大変ありがたいお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
私道に関することや近隣の方々との取決め、測量等、ご売却するにあたっての課題は多くありましたが、無事お取引が終えられたのも、ひとえに所有者であるN様のご協力と今までのご近所の方があってのものだと思います。
お手続きの中で至らない点もあったかと思います。
色々とご迷惑・ご心配をおかけしたかと思いますが、微力ながらお役に立てましたことは、担当としてうれしく思います。
引き続き、何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

K様
K様 2017年6月9日

不安になることなく契約までできた

今回マンションの売却をお願いしましたが担当の方の説明もわかり易く、営業の熱意も感じられたのでお願いしました。
売買契約まで適切な期間でできたのでとても良かったと思います。
毎週手紙での報告、メール、電話と細かく連絡があり、今どうなっているのかとか不安になることなく契約までできたので良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

K様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役に立てたことも大変光栄でございます。当初の販売価格から値引きも無く、良い条件での成約ができ、私も大変うれしく思います。

K様より頂きましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2017年6月9日

見学者の意見も逐一、文書で報告

・東急リバブルの管理マンションに住んでいる。
・売却にあたり、Z社と東急リバブル、両社に声かけした。
・Z社から購入したマンションだったので、まず「Z社」に売却依頼した。
その後、売れないので、「東急」に変更した。
・とてもとても担当者が細かく、かつ、エネルギッシュに販売活動をしてくれた。
満足!見学者の意見も逐一、文書で報告してくれて、とても好感をもった。
「Z社」でなく、さきに「東急」にあずければよかった、と思っている。
東急リバブル、がんばって下さい!

東急リバブル

センターからの返答

この度は永福町センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
お客様の思い入れのある大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
あわせて販売活動にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度も電話でお話させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、私も販売活動に集中することができました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。

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