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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
D様
D様 2017年6月7日

親身になってご対応くださり、安心感がありました

物件探しから契約締結、引き渡しまで親身になってご対応くださり、安心感がありました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、駒込センターをご利用くださりまして、誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご希望の環境で不動産仲介をお手伝いできまして大変嬉しく思います。
お住まい探しのお手伝いをしていくなかで、単なる不動産のご希望以外にもお住まいのイメージや、譲れない点、妥協できる点をお伝えいただきましたので、二人三脚でご購入に向けてお話を進めていくことができました。
今後とも、何かご不明点やご不安点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
A様
A様 2017年6月7日

スムーズに安心して取引させて頂くことができました

分からないことだらけからスタートした土地購入でしたが、ご担当者さんのおかげで、スムーズに安心して取引させて頂くことができました。
私たちだけではなくハウスメーカーの担当者とも具体的に、確認、打ち合わせをして下さいました。
またなにか機会があれば、ぜひお世話になりたいと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。A様の土地購入のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。
住宅ローンの手続きやハウスメーカーご担当者様との打合せなど、お忙しい中、A様にご協力頂きまして、順調にお取引を進めることが出来ました。本当にありがとうございました。
ご自宅が完成しましたら、ぜひお伺いさせて頂きたいと思っております。何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年6月7日

担当者さんの将来に期待をしています

私は担当者さんと巡り合い一変する。
今の人生に新たなる、人生を感じています。
新、生活環境、それにともなう新しい近隣の人達(住民)とのコミュニケーションに感動をします。
若い時の住替えは「仕事、子育て」等で夢中であった。
今は一日一日が私達にとって充実の日々である。
これもひとえに担当者さんとの出逢いであります。
私は担当者さんが私の相談に耳をかたむけ、私に一歩を踏み出す決断をさせてくれました。
ですから私の以前の自宅を販売してもらい、次買う住宅も担当者さんに依頼しました。
アンケート用紙は反対です((先に)売が有り次に買いが有ります)
(アンケート)用紙は買いが先に来ましたね。
担当者さんはいずれ社長に成りますよ!絶対にね!
担当者さんの将来に期待をしています。
楽しみですよ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。S様の大切なお住まいのご売却、新たなお住まいのご購入を担当させて頂き、大変光栄でございます。
アンケートに関しまして、最後の最後に不快なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
無料査定のご依頼を頂き、初めてご訪問のお時間を頂いた際、最初は不動産のお話ではなく、購入されたばかりのスマートホンの操作に関して、S様とお調べしていた事を懐かしく思います。
その後、ご売却とご購入のご契約まで約1ヶ月、何度もご訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応頂いて大変感謝しております。S様より頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2017年6月7日

大変お世話になり満足しております

長期に渡り東急の担当者さんには大変お世話になり満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

当社ユーザー様からのご紹介で、ご売却のお手伝いをしました。良いご縁でご売却いただけたことで、ホッとしました。
いろいろご協力もいただきまして、感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願いします。

お客様評価

5
W様
W様 2017年6月7日

今後なにかありましたら相談に乗ってください

担当者の方は大変良くやってくれましたが1点契約の日時に少し行き違いがあり話し合いの結果こちらの希望通りになり大変満足しました。
現在素晴しい地に住いを構え○○の地を売却したことに満足しています。
貴社の他にも相談したのですが東急リバブルさんに頼んで良かったと思っています。
今後なにかありましたら相談に乗ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡し日時設定の件につきまして、私の経験不足により、明確かつわかりやすい説明ができずW様にご心配・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、わかりやすい説明を心がけ、お客様との意思疎通の精度を上げる事によりお客様の期待に応えられる営業マンを目指し、日々努力してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年6月7日

丁寧に説明をして頂いたので、売却をお願いしました

一括で見積りを依頼したのですが、他社の担当者より丁寧に説明をして頂いたので、売却をお願いしました。
思っていたよりも早く売却することが出来てとても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
Y様ご所有のお部屋は非常に綺麗な状態でお住まいになられていたため、その点を買主様が気に入ってくださり素早いご成約となりました。
本当にありがとうございました。
弊社ではご家族、ご友人をご紹介いただいた際の特典もご用意しております。
お困りごと等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年6月7日

”企業は人なり、人は人なり”です

明るい店舗、清潔感と安心感を持たせるスタッフ、伸びている会社、企業の姿を、直接身に感じました。
特に、担当者さんは性格も良いし、これは両親のDNAを感じます。
将来、伸ばせる事は本人と企業の合同作業であり、目標、目的を明確に実行できるのかは貴社の将来とも重なります。
”企業は人なり、人は人なり”です。
歴史は人が作るものです。
日本を作り、世界を作る宇宙を作る企業を作れる会社であり企業力を感じます。
謝謝

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様のお力になれて私も大変嬉しく感じております。
また、お褒めの言葉をいただき大変恐縮です。
私もまだまだ学ばなければならないことがたくさんありますが、Y様からいただいた言葉を胸に日々精進して参りたいと思います。
今回の不動産売買は無事完了しましたが、私も会社も引き続き成長していきたいと思っておりますので、あたたかく見守って頂ければ幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2017年6月7日

親切でした。

親切でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
なかなかご要望に添えられない点もあったかと存じますが、ご協力がいただけた事の結果かと存じます。
また、機会を頂ける様でしたら是非、よろしくお願いします。
この度は有難うございました。

W様
W様 2017年6月7日

継続してお付き合いをさせて頂きたい

担当者様においては、本件に限らず売却から購入物件の紹介、資金調達での銀行との調整や、法人成りに伴う売買契約の手続き等をワンストップで対応頂き、また案件が並行して進行していく中で安心感を持って契約・実行まで行うことができ、非常に感謝しております。
今後も資産規模の拡大や入れ替えを行う上で継続してお付き合いをさせて頂きたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

コメントをいただき誠にありがとうございます。
大変ご多忙な中、様々なご対応をいただきまして感謝しております。
ありがとうございます。
W様とは複数の取引でお手伝いをさせていただいたこともあり、恐縮ではありますが、今では親近感を抱いております。
また、連絡関係も迅速なご対応をいただき感謝しております。
今後も不動産についてご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。

N様
N様 2017年6月7日

的確に対応していただき非常に満足しております

的確に対応していただき非常に満足しております。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、弊社にお声掛けを下さりまして誠にありがとうございました。
今回は「現状のまま」でのご売却とのご希望の為、最大限ご要望に沿うように営業させていただきました。
N様にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。

また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
誠心誠意対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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