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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2017年6月2日

とても気持ち良くお取引をさせていただきました

いつも大変丁寧にご対応いただき、とても気持ち良くお取引をさせていただきました。
今後ともよろしくお願い致します。
時々ポストに投函されている担当者さんの名前入りの広告は、印象に残り効果的なのではと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、戸塚センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
広告に関しても頂いたご意見を参考に実施させて頂きます。
お引越しまではもうしばらくお時間がございますので、今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2017年6月2日

早くに売却でき、助かりました

早くに売却でき、助かりました。
担当者さんにも大変お世話になりうまく進みよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。
K様に喜んで頂くことができ、私自身もとても嬉しいです。
ご売却活動が上手くいったことはA様のご協力があったからだと思います。
本当にありがとうございました。
今後も何かお役に立てる事がございましたら何なりとおっしゃって下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2017年6月2日

十分なスキルと有していると感じました

担当者さんは入社2年と聞いています。言葉使い挨拶、打合せ時間の調整など十分なスキルと有していると感じました。
不動産、銀行取引に関しても当該資格、経験日数のなかでは十分だと感じています。
友人で不動産購入希望者が居れば間違いなく担当者さんを紹介します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まいお探しのお手伝いに長町南センターをお選び頂き、また、お忙しい中アンケートへご協力頂きまして、誠に有難うございました。
N様のマイホーム購入に微力ながらお手伝いする事ができ、また、お役に立てたことを大変光栄に思います。
経験が少なく、至らない点もあったかと思いますが、書類準備等や諸々の御調整につきまして、N様が迅速にご対応して頂いたことによって、スムーズにお取引をすることができました。
頂きました、お言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進してまいります。
今後とも変わらぬお付き合いの程、宜しくお願い致します。

O様
O様 2017年6月2日

非常に満足しています

本山センター様に御世話になりました。
希望していた期日までに、きっちりと買主様を見つけてきて頂き非常に満足しています。
担当者A様、担当者B様ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却に1年近くかかりましたが、最終的にはO様のご希望に沿えることができました事、光栄に思います。
これもO様にお部屋の一部を直して頂いたり、セールスポイントなどアドバイスを頂きましたおかげです。
買主様、そして買主様のご家族皆様がO様のお部屋を大変気に入って頂けたことにも嬉しく感じております。
これからも末永くお付き合いさせて頂きたく存じます。宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2017年6月2日

担当者様が良くやって下さいました

毎回我が家へおいでくださってもお忙しい様子で用件が済むとササッとお帰りになられ、あまりゆっくりとされなかったので、おかまいもしませんで申し訳なく思っております。
今回古い家でしたが、高い金額(→○○○○万前後が希望でしたが、△△△△万で売る事が出来ました。)で売却出きまして感謝しております。
以前、実家が高津区梶ヶ谷の周辺にありました時、他社で売却していただきましたが、70坪で土地は広いものの駐車スペースが軽自動車程度しかなかった為○○○万程の値下げをするしかなく、あまり良い気持ちが持ってないまま売買契約をした事がありましたので今回もそうだろうと思っておりましたが、担当者様が良くやって下さいました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも、夕方のお忙しいお時間にお伺いさせて頂いているにも関わらず、ご対応頂き私も大変助かりました。
お取引が無事に完了致しまして、私としても本当に良かったと思っております。
これからも、何かお手伝いできる事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2017年6月2日

大変スピーディーに売却できた

・タイミングが良かった為、大変スピーディーに売却できて、満足しています。
直接店舗に出向く事無く、最終契約まで完了でき、担当者には感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル藤が丘センターでマンションのご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠に有難うございました。
また、CSアンケートにて、有り難いコメントを頂き、とても嬉しく思っております。
K様のご自宅で行ったご契約時にお子様と仲良くなり、ミニカーで遊んだことは、とても良い思い出です。そんなアットホームで素敵なK様ご家族のお手伝いが出来たこと、心より嬉しく思います。
今後も、若手社員ならではのスピード感とフットワークの軽さを大切にして、一生懸命取り組んで参りたいと思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2017年6月1日

もっと良かった

売却後の住居先まで提案してもらえたらもっと良かったなと思う。
あと、売却時の値引きに関してもう少し声掛けして欲しかった。
決定後に値引きした旨伝えられた印象があるので、値引きする際はもう少し慎重にした方が良いと思う。
でも、若いのにとてもしっかりしてさわやかだったので、次回も同じ方に担当してもらいたいと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社神戸三宮センターをご利用頂き、ありがとうございました。
S様の率直なご意見を頂き、担当者も大変勉強になったかと思います。
不動産取引というものは、「大きな金額を取り扱っている」という事を再認識させ、今後は、より一層、売主様・買主様の立場に立ったご提案が出来るように努めさせて頂きます。
また、お子様の成長に伴って、新たな不動産も必要になるかと思います。
その際は、是非、お手伝いさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年6月1日

一番良い値段を見積ってくださいました

①息子が東急ハンズに努めているので東急グループのリバブルさんに声をかけました。
②数年前にも販売の見積依頼を数社にした時リバブルさんが一番良い値段を見積ってくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
息子様が東急グループにお勤めで、当社をお選び頂きましてありがとうございます。
今回は、査定額より高くすぐに購入希望のお客様がこられ、スムーズなお取引ができたと思います。
不動産の事で何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2017年6月1日

ありがとうございました

大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
この度は、大手ハウスメーカー様よりご紹介を頂き、住宅展示場にてご挨拶させて頂いたのがお客様との出会いでした。
お会いして間もない私の提案に耳を傾けて頂き恐悦至極に存じます。また、ご契約頂きましてから物件のお引渡しまで9ヶ月間という期間の中でお客様もご多忙の中、お仕事の合間にお打合せさせて頂いたり、残代金ご決済、お引渡しの日程についてもご調整頂き、誠に有難うございました。
今後とも、不動産に関する相談は東急リバブルへお気軽にご相談を頂ければ幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2017年6月1日

本当に一生懸命して下さる方

担当者さんは契約の最終段階も相手の会社まで車に乗せて下さり、送って下さり、本当に一生懸命して下さる方です。
もし車に乗せてもらえなければ、父と二人迷子になっているところです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川西センター(多田グリーンハイツセンター)をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度もお電話させて頂きました。お嬢様のお仕事がお忙しいときは、いつも御父上にご対応いただいて大変感謝しております。
車での送迎の件は、なるべくご負担をお掛けしないようお手伝いさせて頂きました。喜んで頂けて何よりでございます。
今後もまた何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

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