売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切で説明も分かりやすかった
とても親切で説明も分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｕ様のマイホーム建築用地ご購入のお手伝いができ大変光栄でございます。
土地ご購入におきましては、売買ご契約からご決済までの間に建物建築プランのご作成や土地の測量、建物解体の段取り等複数のお手続きがございます。
お客様からしますとわかりにくい内容が多々あるかと思いますので、分かりやすく・丁寧な説明を心掛けております。
Ｕ様から『説明も分かりやすかった』とのコメントをいただき大変うれしく思います。誠にありがとうございます。
不動産のことでご相談事項などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
購入・売却とも担当してもらった
購入・売却とも担当してもらったが、情熱を持って対応してくれました。
これから引越しとなるので新しい家の事についても相談にのって欲しい。
センターからの返答
「情熱を持って・・・」本当にうれしいお言葉です。
不動産取引はお客様の人生でも一大イベントであり、そのお手伝いができるこの仕事が私は大好きです。
一緒に悩み、一緒に喜び不動産のお手伝いができてよかったです。
今後もお客様の目線にたった営業を心がけてまいります。
引き続きよろしくお願いします。
その物件のメリット/デメリットをよく分析
当初から営業担当者様には不動産屋さんによくありがち（他社Z）なただ勧めるだけではなく、その物件のメリット/デメリットをよく分析してわかりやすく説明してくれた点が非常に好感をもてた。
今後もリバブルのアフターサービスを含め（将来的に売却）末長くフォロー及びサポートして頂きたいと思っています。
☆根気よく親身にお世話して頂き、又有効なアドバイス、感謝しております。
いい方に巡り会えて良かったです！！
センターからの返答
ご契約に至るまでは、比較的順調でしたが、契約後に諸条件の解決に予想以上のお時間をいただきまして、ご心配をお掛けしましたが無事にお引渡しができて安心しました。
リフォームが終わりましたら、是非拝見させていただきたいと思います。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
我が子にも優しく接して下さりとても助かりました
家の購入というのは人生にとっても大きな決断の1つだと思います。
石橋を叩いて叩いて…叩き割って渡らないような性格の主人ですが、人生の大きな決断をする時は大体決まって担当してくださった方のお人柄でした。
今回も最初は全く乗り気ではなかった主人ですが、いろんな共通点を偶然にもお持ちの担当者さんに、主人もどんどん信頼し、分からないことも丁寧に教えていただいたことで今回の購入にも踏みきれたのではないかと思います。
不安に思うことも都度ご相談でき、早急にご対応いただけたのでとても安心できました。
近くに親族もいない為、基本的に子連れで伺うことが多くご迷惑をお掛けしましたが、我が子にも優しく接して下さり、とても助かりました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様の住宅の購入という人生の一大イベントに関わらせて頂き、大変嬉しい気持ちで一杯です。
色々とお話をお伺いする中で、共通点も多くあり、私自身も住宅を購入した時を思い出す印象の深いお取引でした。
住宅ローンのお手続きなど、妊娠中の奥様にも多々ご協力頂きありがとうございました。
完成した建物を内覧した際に、お嬢さんが嬉しそうに走り回っていた姿を見て、自分の事のように幸せな気持ちになりました。
お近くですので、今後もお会いする機会があるかと思います。
どうぞ末永いお付き合いを頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
マンションの販売と戸建ての購入
今回はマンションの販売と戸建ての購入の両方をお願いしましたが、担当者さんのおかげで両方とも迅速に行うことが出来ました。
また、質問があった際に、どんなに些細なことでも親身に対応頂けました。
本当に感謝してもしきれません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。アンケートにもご回答頂き、大変感謝しております。
新居の購入からご自宅の売却までお手伝いさせて頂きましたが、無事にお取引が出来たのも、いつも明るく迎えて下さったK様のお人柄があってのことだと感じております。
またお困りのことがありましたら、どんな些細なことでもご相談ください。
タバコ臭くなければ最高でした
タバコ臭くなければ最高でした。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを、ご指名、ご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様には、細かく、丁寧な対応をしていただき、たいへん助かりました。
おかげさまで、契約から引渡しまで、スムーズに進行できました。
健康に関する体験談も、自分にとっては今後、真剣に考えるべき事でした。
ありがとうございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いします。
良い条件、良いお客様を見つけて下さった
良い条件、良いお客様を見つけて下さったことが何よりも素晴らしかった。
当方より、難しい条件を提示したが、買主様サイドと一生懸命、丁寧に交渉して下さり、まとめていただいた。
センターからの返答
この度は綱島センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご成約に至るまでに様々な条件がございましたが、M様により良い条件をご提示でき、ご希望通りご決済まで進められ、私も嬉しく思っております。
お忙しい中何度もお打合せさせていただいたのも今回スムーズに進められた要因だと思っております。
新しい入居先のリフォームも是非一度拝見させて頂きたいです。お伺いできるのを楽しみにしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
広いネットワークと保証システムがある事等は安心
お世話になりました。
良いご縁に恵まれ、感謝して居ります。
今回の売り物件に近い業者様にするかどうか迷い、又、知人の不動産業の方にもお声をかけましたし、物件の近くの業者様にしてはどうかとのアドバイスも頂きました。
結果として物件とは少し離れた御社の支店にお願いしたのは、1つは今の自宅から近い事。
そして約８年前に同じ支店の新人（当時）担当者さんやセンター長さんに違う物件の時に親身になってお世話になった事が理由です。
今回の担当の方と数ヶ月コミュニケーションをとるうち、共通の知り合いが居る事が解り、ご縁を感じました。
広いネットワークと、保証システムがある事等は安心出来る点も良かったです。
地元のどの地域に広告を入れて頂いていたかわかりませんが、知人達は誰も気が付いておらず、自分ならあの地域にだったら買いたい人が居るだろうという土地感があるので、相談しながら出来たら、更に良かったのではと思いました。
センターからの返答
再度のご利用、誠にありがとうございました。
少し、お時間がかかりましたが良い買主様に購入いただき良かったと思います。
ご実家のご売却ということで、思い入れのある不動産だったと思います。
私の住まいの近くにご親戚がいらっしゃって、御縁を感じます。
行き届かない点もあったかと思いますが、良いお取引が出来て良かったと思います。
質問にも誠実に答えてもらった
当初不動産相続を法的相続により等分することと決めていたが兄弟の１人が遺言状を持っていると言い出し、それがゆえで売却が長引いた。
大変な迷惑を買主ともどもお掛けしましたが私の担当者はいつも嫌な顏をひとつせず全て対応して頂いた。
当方の詳細で確認を重ねるような質問にも誠実に答えてもらった。
結局売却迄１年掛かったが本当に助けられました。
感謝致します。
有難うございました。
センターからの返答
Ｆ様、嬉しいコメントを頂きありがとうございます。感謝いたします。１年間は長いようであっという間にお取引が完了したように思えます。今回のお取引場所は遠方であり、相続が絡んでおりましたので、Ｆ様との２０回を超えるお打ち合わせが印象的でした。いつも、弊社まで足を運んでいただき有難うございました。遺言状の件などもあり、私自身としても貴重な経験をさせていただきました。次回のＦ様とのお打合せまで楽しみにしております。引き続き、よろしくお願い致します。
